Trong quá trình sử dụng nền tảng Topship [Topship.vn] quý khách sẽ gặp những vấn đề và cần thay đổi địa chỉ lấy hàng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi địa chỉ lấy hàng dễ dàng và chi tiết nhất. Đối với đơn hàng chưa lấy hàng, mỗi nhà vận chuyển sẽ có chính sách hỗ trợ khi lấy hàng; GHTK: Hủy đơn hàng tạo lại hoặc gửi yêu cầu thay đổi địa chỉ lấy hàng [với số lượng đơn ít] GHN và VTP: Hủy đơn và tạo lại để cập nhật địa chỉ mới lấy hàng. Chỉ tốn ít phút là vấn đề đã được giải quyết nhé: Bước 1: Nhấn vào giao hàng xem đơn hàng muốn kiểm tra. Bước 2: Nhấn tùy chọn vào mã giao hàng của đơn hàng muốn kiểm tra. Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị chi tiết đơn giao hàng. Giao diện sẽ hiển thị tình […] Khi có những vấn đề cần được tư vấn trực tiếp từ etop nhưng bạn không biết liên hệ bằng cách nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm kiếm thông tin liên hệ một cách nhanh chóng và tiện lợi nhé! Cách 1: Liên hệ qua hotline: +0901 379 197 [9H-18H từ thứ 2 đến […] Topship [Topship.vn] là nền tảng tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển lớn như Giao Hàng Nhanh [GHN], Giao Hàng Tiết Kiệm [GHTK], Viettel Post [VTP],… Tại Topship, quý khách có thể so sánh giá vận chuyển của các đơn vị và lựa chọn nhà vận chuyển mong muốn để gửi hàng. Topship không yêu […]
Topship xin thông báo lịch nghỉ lễ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG 2022 – CHỦ NHẬT, ngày 10/04 [tức mừng 10/3 Âm lịch] như sau: 1. Thời gian nghỉ lễ CB-NV Topship: Thời gian nghỉ: bắt đầu từ thứ bảy [09/04/2022] đến hết thứ hai [11/04/2022]. Thời gian làm việc lại: Thứ ba [12/04/2022]. Các vấn đề […]
Nhất Tín Express là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển uy tín bao gồm thương mại điện tử [B2C], giao hàng thu tiền hộ [COD], giao hàng từ Nhà sản xuất trực tiếp đến tay người tiêu dùng [D2C] trên toàn quốc. Lần đầu ra mắt tại TopShip, nhà giao hàng Nhất Tín Express [NTX] mang đến ưu đãi cực lớn […]
Khi bạn tạo yêu cầu hỗ trợ đơn hàng, Topship sẽ nhận được yêu cầu của bạn dưới hình thức là 1 ticket cần xử lý, bạn có thể trao đổi bằng cách phản hồi bên trong ticket. Bước 1: Đăng nhập ứng dụng trên điện thoại Bước 2: Chọn danh mục Đơn hàng > […]
Wednesday, ngày 30/06/2021
Shop đã tạo đơn hàng nhưng nhầm tên, số điện thoại hay muốn sửa phí thu hộ…? Đừng quên tính năng thay đổi thông tin đơn hàng vô cùng đơn giản và dễ dàng của nhà Kiệm.
Để sửa thông tin đơn hàng, các Shop chỉ cần thực hiện những thao tác sau:
– Bước 1: Chọn mục “ĐƠN HÀNG” [
– Bước 2: Tìm và chọn đơn hàng cần sửa => Click “Chats yêu cầu”
– Bước 3: Chọn “Sửa thông tin ĐH”
– Bước 4: Thay đổi lại thông tin đơn hàng Sau đó nhấn “Xác nhận” để hoàn thành.
Ngoài ra, để được hỗ trợ một cách tốt nhất, Shop có thể liên hệ các kênh giải đáp thắc mắc bên dưới của nhà Kiệm nhé: – Email: – Inbox to Gchat item on GHTK App
– Fanpage: Giaohangtietkiem .vn
– Group cộng đồng: 1001 hỏi đáp và tâm sự giao hàng
Để thay đổi thông tin cá nhân như email, SĐT, địa chỉ, CMND, số tài khoản … Shop chỉ cần mở App GHTK và làm một vài thao tác đơn giản là thông tin đã được cập nhật nhanh chóng trên hệ thống.
Bước 1: Mở App GHTK >> chọn biểu tượng người ở dưới góc phải
Bước 2: Giao diện mở ra các thông tin của Shop. Chọn Sửa> trong phần thông tin Shop muốn cập nhật
Các phần thông tin bao gồm:
- Thông tin cơ bản: Tên shop, SĐT, email, CMND
- Thông tin ngân hàng & đối soát
- Lịch trả hàng: Dịch vụ trả hàng nội tỉnh, nội miền, liền miền
- Địa chỉ lấy hàng: Xóa địa chỉ, thêm địa chỉ
- Cấu hình máy in
- Cài đặt thông báo
Wednesday, ngày 30/06/2021
Shop đang muốn thay đổi thông tin tài khoản bao gồm:
– Thông tin cơ bản: tên Shop, SĐT, mật khẩu, email
– Thông tin ngân hàng, đối soát & VAT: tài khoản ngân hàng, lịch đối soát, thông tin hóa đơn VAT
– Địa chỉ lấy hàng: thêm địa chỉ hoặc xóa bớt địa chỉ không còn sử dụng
Thật đơn giản, GHTK sẽ hỗ trợ giúp các Shop LINH HOẠT thay đổi mọi thông tin trên chỉ trong tíc tắc thôi. Hãy để nhà Kiệm giải mã cho các Shop biết thao tác sử dụng.
Một vài thao tác cực đơn giản:
– Shop click vào app GHTK
– Chọn màn Thông tin Shop [
– Nhấn SỬA tại phần thông tin Shop cần thay đổi
Lưu ý: Shop không thể tự đổi thông tin CMND, do vậy, Shop có thể gửi mail đến kèm ảnh CMND + Mã Shop để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.
Ngoài ra, để được hỗ trợ một cách tốt nhất, Shop có thể liên hệ các kênh giải đáp thắc mắc bên dưới của nhà Kiệm nhé: – Email: – Inbox to Gchat item on GHTK App
– Fanpage: Giaohangtietkiem .vn
– Group cộng đồng: 1001 hỏi đáp và tâm sự giao hàng
👉ĐĂNG ĐƠN NGAY