Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows 10
Các bản cập nhật của Windows để sửa tất cả các lỗi phát sinh trong bất kỳ phần mềm nào, quan trọng hơn là sửa các lỗ hổng bảo mật khiến các chương trình trở thành mục tiêu của các tin tặc độc hại, Windows 10 cũng không ngoại lệ.
Tuy nhiên, khi cần thiết, các bản cập nhật này cũng có thể là nguyên nhân gây ra các vấn đề bất thường trong hệ thống, bao gồm cả lỗi tính năng tìm kiếm trong menu Start của Windows 10 không hoạt động ngay sau khi cập nhật. Do đó cần gỡ cài đặt bản cập nhật theo cách sau.
Để bắt đầu khôi phục bản cập nhật, hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào menu Start > Settings > Update & Security > Windows Update.
Bước 2: Kích chọn mục View update history > Uninstall updates.
Bước 3: Từ danh sách cập nhật, kích chuột phải vào bản cập nhật gần đây nhất và chọn Uninstall để gỡ bỏ bản cập nhật khỏi hệ thống.
Nếu tính năng tìm kiếm trong menu Start sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật vẫn chưa hoạt động trở lại. Vậy thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Chạy quét hệ thống SFC
Bạn có thể sử dụng tính năng SFC [System File Checker] để quét và sửa chữa lỗi hệ thống tự động. Đây là công cụ miễn phí của Microsoft được thiết kế để tìm kiếm và sửa chữa những tệp Windows 10 bị hỏng.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, trong hộp thoại Run hiển thị nhập cmd vào khung trống. Tiếp theo nhấn Ctrl + Shift + Enter để chạy Command prompt với quyền Admin.
Bước 2: Trong cửa sổ dòng lệnh, nhập vào lệnh sfc /scannow và nhấn Enter.
SFC sẽ kiểm tra toàn bộ hệ thống để tìm các tệp bị hỏng và các vấn đề khác. Nếu tìm thấy bất cứ vấn đề gì, công cụ này sẽ thực hiện việc sửa tệp bị hỏng tự động.
Quá trình quét và sửa chữa sẽ mất một chút thời gian, nếu tìm kiếm trong menu Start của Windows 10 không hoạt động do lỗi tệp hệ thống, thì sự cố sẽ được giải quyết. Nếu không, tiếp tục chuyển sang cách tiếp theo.
Khởi động lại File Explorer
File Explorer, trước đây được gọi là Windows Explorer là ứng dụng quản lý dữ liệu trên hệ thống toàn diện. Để đảm bảo rằng File Explorer không ảnh hưởng đến chức năng tìm kiếm trong menu Start, khởi động lại sẽ không phải là một ý tưởng tồi.
Bước 1: Nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager. Tiếp theo, kích chọn mục Task Manager.
Bước 2: Trong cửa sổ Task Manager, kích chọn mục More details ở góc dưới cùng bên trái để xem tất cả các chương trình và quy trình đang chạy trong nền.
Bước 3: Kích chuột phải vào Windows Explorer và chọn Restart.
File Explorer cùng với hộp tìm kiếm trong menu Start sẽ khởi động lại nhanh chóng. Nhưng nếu tìm kiếm trong menu Start của Windows vẫn không hoạt động. Hãy thử một trong các cách sửa lỗi khác bên dưới.
Khởi động lại Cortana
Nếu bạn sử dụng Cortana để tìm kiếm, có thể tính năng tìm kiếm trong menu Start không hoạt động do một số vấn đề với Cortana. Vì vậy khởi động lại Cortana cũng sẽ là giải pháp nên cân nhắc.
Kích hoạt cửa sổ Task Manager, kích chuột phải vào Cortana process > Restart. Thao tác này sẽ đóng ứng dụng Cortana và tự động khởi động lại. Nếu Cortana là thủ phạm thực sự, thì bạn sẽ không gặp rắc rối với việc tìm kiếm trong menu Start.
Khởi động lại thanh tìm kiếm [Search Bar]
Nếu tìm kiếm trong menu Start vẫn không hoạt động, bạn có thể thử Reset lại. Lưu ý sẽ phải reset lại tất cả các ứng dụng gồm các ứng dụng được cài đặt sẵn và những ứng dụng được cài đặt sau cùng với menu Start.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó nhập powershell vào khung trống và nhấn Enter.
Bước 2: Trong cửa sổ dòng lệnh, hãy nhập lệnh sau:
Lệnh này sẽ cài đặt các ứng dụng Windows gốc, bao gồm cả chức năng tìm kiếm trong menu Start.
Chờ lệnh thực thi hoàn toàn và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.
Kiểm tra dịch vụ Windows Search
Một lý do khác có thể khiến tính năng tìm kiếm trong menu Start của Windows không hoạt động là dịch vụ Windows Search, đây có thể là do nền tảng của trình lập chỉ mục nội dung trên Windows đã ngừng hoạt động.
Để kiểm tra, thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó nhập service.msc vào khung trống và nhấn Enter.
Bước 2: Tìm dịch vụ Windows Search ở khung bên phải, nếu thiết lập trạng thái là Running nếu không sẽ phải khởi động lại.
Bước 3: Kích chuột phải vào Windows Search > Properties. Trong hộp thoại hiển thị, từ thẻ General, tại mục Startup type chọn tùy chọn Automatic.
Bước 4: Cuối cùng, bấm nút OK để hoàn tất các thay đổi.
Chạy trình gỡ rối Troubleshooter
Trình gỡ rối Troubleshooter là một tiện ích miễn phí khác của Microsoft sẽ rất hữu ích để giải quyết các lỗi nhỏ của hệ thống, ví dụ như sự cố cập nhật, sự cố ứng dụng kể sự cố tìm kiếm trong menu Start không mở.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập control và nhấn Enter để mở Control Panel.
Bước 2: Trong cửa sổ Control Panel hiển thị, kích chọn Troubleshooting > System and Security > Search and Indexing.
Bước 3: Bấm nút Next và kích vào tùy chọn Files don't appear in search result > Next để tiếp tục quét hệ thống.
Công cụ sẽ tự động quét và khắc phục tất cả các vấn đề tìm thấy.
Khôi phục cài đặt gốc hệ thống
Nếu 7 giải pháp ở trên vẫn không thể giải quyết vấn đề thì khôi phục cài đặt gốc [Factory Reset] chính là giải pháp cuối cùng.
Để bắt đầu, truy cập vào menu Start > Settings > Update & Security > Recovery. Dưới mục Reset this PC, bấm nút Get started.
Sau đó chọn Reset và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.
Khôi phục cài đặt gốc sẽ định dạng toàn bộ hệ thống làm cho Windows 10 gần như hoàn toàn mới, cũng có nghĩa là những lỗi phát sinh nếu có sẽ được giải quyết.
Hy vọng rằng, những giải pháp trên đây mà FPTShop hướng dẫn sẽ khắc phục được sự cố tìm kiếm trong menu Start không mở trên Windows 10.