Đâu là nhà bán lẻ phát triển nhanh nhất vào năm 2023?

Các nhà bán lẻ và thương hiệu sắp thoát khỏi đại dịch đã kéo dài ba năm. Trong năm qua, những thách thức trong chuỗi cung ứng, giá cả lạm phát, bất ổn kinh tế và các yếu tố địa chính trị đã đánh thuế các nhà bán lẻ và siết chặt tài chính. Tuy nhiên, với năm mới, có một triển vọng tích cực và tập trung vào hành trình mua sắm của khách hàng. Khi các nhà bán lẻ điều chỉnh theo trạng thái bình thường mới, trải nghiệm liền mạch và mua sắm kết hợp đang định hình tương lai của ngành bán lẻ

Dưới đây là 5 xu hướng bán lẻ lớn nhất sẽ tác động đến ngành trong năm 2023

Mạng truyền thông bán lẻ

Các cửa hàng và trang web bán lẻ thực tế đang ngày càng trở nên quan trọng vì là nguồn quảng cáo cho các nhà cung cấp của họ. Bán không gian tiếp thị cho các nhà cung cấp là một nguồn doanh thu ngày càng tăng cho các nhà bán lẻ và cho phép họ tăng cường mối quan hệ với các đối tác kinh doanh. Doanh số bán không gian quảng cáo trên các trang web, màn hình trong cửa hàng, ứng dụng di động và dịch vụ phát trực tuyến sẽ tiếp tục tăng trên nhiều nhà bán lẻ hơn. Tuy nhiên, sự tăng trưởng đáng kể nhất sẽ đến từ truyền hình trực tuyến. Andrew Lipsman, Nhà phân tích chính của Insider Intelligence cho biết: “Truyền thông bán lẻ đang chuyển mạnh sang truyền hình trực tuyến, thu hút sự chú ý và ngân sách của các thương hiệu lớn.

Mạng truyền thông bán lẻ bắt đầu với việc các nhà bán lẻ bán không gian quảng cáo cho các nhà cung cấp của họ trên . [+] trang web của nhà bán lẻ nhưng sự tăng trưởng thực sự trong quảng cáo cho các nhà bán lẻ là thông qua các cơ hội truyền hình trực tuyến.

Ba chữ U lớn nhất. S. các nhà bán lẻ dẫn đầu trong việc tối ưu hóa các mạng truyền thông bán lẻ. Amazon đã tận dụng lợi thế sớm hơn bằng cách sử dụng các sự kiện phát trực tuyến Bóng đá Đêm Thứ Năm mới mua của mình để bán không gian quảng cáo cho các nhà cung cấp và để tối đa hóa các nỗ lực tiếp thị của mình. Mối quan hệ đối tác của Kroger với Roku để bán quảng cáo trên CTV hỗ trợ quảng cáo thậm chí còn trở nên mạnh mẽ hơn nếu việc sáp nhập tiềm năng với Albertsons được thực hiện. Walmart đã làm việc với các nhà cung cấp của mình trên các mạng truyền thông bán lẻ trong nhiều năm và đã tạo ra mạng mang thương hiệu riêng của mình có tên Walmart Connect, mang lại doanh thu hơn 2 tỷ đô la vào năm 2021. Doanh thu quảng cáo, không bao gồm vị trí trên trang web, sẽ tăng 38% vào năm 2023 lên 6 đô la. 5 tỷ. “Đây là chén thánh cho các nhà quảng cáo,” Lipsman nói

THÊM TỪ CỐ VẤN FORBES

Các công ty bảo hiểm du lịch tốt nhất

Amy Danise

biên tập viên

Các gói bảo hiểm du lịch Covid-19 tốt nhất

Amy Danise

biên tập viên

Giám sát tình cảm phương tiện truyền thông xã hội

Giám sát tình cảm trên mạng xã hội đang thu thập và phân tích thông tin về cách mọi người nói về một nhà bán lẻ hoặc thương hiệu trên mạng xã hội. Tích cực tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội, các nhà bán lẻ có thể hiểu rõ hơn dữ liệu về tình cảm, sở thích và thái độ của khách hàng đối với công ty của họ và đối thủ cạnh tranh. Các nhà bán lẻ tạo được cơ sở người theo dõi lớn có thể sử dụng dữ liệu và theo dõi tình cảm để hiểu rõ hơn về suy nghĩ của người tiêu dùng và dự báo chính xác hơn các xu hướng trong hành vi mua sắm hoặc sở thích sản phẩm. Giám sát phương tiện truyền thông xã hội và mở rộng cơ hội thương mại xã hội có thể tạo ra lòng trung thành cao với cơ sở người hâm mộ

Sự gia tăng liên tục của thương mại xã hội mang đến cơ hội phát triển cho các nhà bán lẻ và thương hiệu vì những khách hàng tiềm năng hấp dẫn nhất trên TikTok hiện nay là con người và những người có ảnh hưởng, không phải thương hiệu. Cho đến nay, các thương hiệu đang bỏ lỡ. Các nhà bán lẻ có cơ hội vàng để tìm ra cách tạo doanh thu từ phương tiện truyền thông xã hội và thúc đẩy thương mại xã hội trong tương lai nếu họ có thể đảm bảo lượng người theo dõi như những người có ảnh hưởng cá nhân hàng đầu. Một khi các nhà bán lẻ tìm ra mô hình TikTok, nó sẽ trở thành một nguồn doanh thu khổng lồ. Phát trực tiếp để giới thiệu các sự kiện và cung cấp hoạt động bán hàng được cá nhân hóa có thể thúc đẩy lòng trung thành với các nền tảng thương mại xã hội như TikTok Shop

Mua sắm kết hợp và hành trình mua sắm liền mạch

Các nhà bán lẻ muốn mang lại trải nghiệm liền mạch trên tất cả các phương thức mua sắm, bao gồm trực tuyến, tại cửa hàng, thiết bị di động, mạng xã hội và phát trực tiếp. Tuy nhiên, việc cung cấp một cái nhìn toàn diện về hành trình mua sắm yêu cầu các nhà bán lẻ hợp nhất dữ liệu được lưu trữ trên mọi chức năng kinh doanh thành một định dạng được đồng bộ hóa mà tất cả các nhóm có thể xem trong một tổ chức, bao gồm người bán, tiếp thị, vận hành cửa hàng, nhóm kỹ thuật số, nhân sự và tài chính. Tất cả dữ liệu mua sắm của người tiêu dùng phải nhất quán và chính xác; . Bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu gần với thời gian thực, các nhóm khác nhau trong một tổ chức có thể hợp tác và xây dựng các chiến lược phù hợp với thị trường cốt lõi. Dữ liệu được đồng bộ hóa cho phép cá nhân hóa chính xác cho các cá nhân và nhóm khách hàng được phân khúc. Với việc loại bỏ dần dữ liệu cookie của bên thứ ba vào năm 2024 đã được phổ biến rộng rãi thông qua Google, các nhà bán lẻ sẽ cần tăng cường nỗ lực đồng bộ hóa dữ liệu của bên thứ nhất mà họ có trong kho dữ liệu của mình để mang đến một hành trình mua sắm kết hợp, liền mạch

Thay đổi thiết kế cửa hàng và không gian sử dụng hỗn hợp

Target Express là cửa hàng khuôn viên quy mô nhỏ hơn phục vụ cho cộng đồng trường đại học. [UC Berkeley, . [+] Ảnh của Paul hinn/The San Francisco Chronicle qua Getty Images]

Thiết kế cửa hàng đã trở nên cấp thiết trong hai năm qua khi các nhà bán lẻ điều chỉnh quy mô cửa hàng và bắt tay vào bán lẻ trải nghiệm. Các cửa hàng định dạng lớn hơn như Walmart và Target đã thử nghiệm các định dạng nhỏ hơn như các cửa hàng Target Campus hoặc Thị trường lân cận của Walmart. Đồng thời, Target gần đây đã công bố kế hoạch đầu tư vào các cửa hàng lớn hơn cung cấp không gian rộng hơn 20.000 feet vuông so với cửa hàng trung bình và bao gồm các tính năng thiết kế cửa hàng mới. Nhiều nhà bán lẻ đang bổ sung các tính năng để hỗ trợ các sáng kiến ​​mua sắm mới như nhận hàng ở lề đường, thực hiện từ cửa hàng và nhận hàng tại cửa hàng. Ulta Beauty gần đây đã công bố thiết kế lại cửa hàng của mình sẽ đưa ra quan điểm về cái đẹp thông qua các yếu tố thiết kế và bán hàng

Columbus Circle [Thành phố New York] là một trong những không gian sử dụng hỗn hợp đầu tiên được biết đến rộng rãi hơn bao gồm . [+] khu dân cư, cửa hàng bán lẻ, khách sạn và nhà hàng.

Các nhà phát triển trung tâm thương mại và các nhà lãnh đạo cộng đồng đang nghiêng về khái niệm không gian sử dụng hỗn hợp cung cấp không gian mua sắm, sinh hoạt, ăn uống và các không gian cộng đồng khác phục vụ một thị trường cụ thể. Ở Columbus, OH, khu kinh doanh đang phát triển Gravity, phục vụ cho các nghệ sĩ, nhà đổi mới xã hội và doanh nhân. Thống đốc Hochul của New York gần đây đã công bố một dự án phát triển sử dụng hỗn hợp trị giá 26 triệu đô la để cung cấp nhà ở chất lượng cao và không gian thương mại ở Oswego như một phần của Sáng kiến ​​Phục hồi Khu thương mại

hạn chế chủ nghĩa tiêu dùng

Năm 2023 là năm mà chúng ta sẽ thấy người tiêu dùng chậm lại - nói cách khác, chủ nghĩa tiêu dùng cắt giảm. Sửa chữa, tái chế, tái sử dụng và tiết kiệm sẽ phát triển. Nói một cách đơn giản, người tiêu dùng sẽ mua ít hàng hóa hơn và đầu tư nhiều hơn vào việc tìm hiểu vòng đời sản phẩm. Các nhà bán lẻ đã bắt đầu giải quyết lĩnh vực này bằng cách thêm các mặt hàng đã qua sử dụng vào danh mục sản phẩm của họ. REI có thiết bị ngoài trời được yêu thích trước để bán cho các thành viên và lululemon có chương trình Like New. Levi đã làm việc với Thread-Up trong nhiều năm và Walmart có bán các mặt hàng đã qua sử dụng của Thread-Up. Patagonia đã đi tiên phong trong việc minh bạch hóa chuỗi cung ứng, và Everlane và Eileen Fisher. Khi Gen Z kiếm được nhiều tiền hơn và trở nên mạnh mẽ hơn trong việc bỏ phiếu bằng đô la của họ, các công ty tập trung vào tính bền vững sẽ chiến thắng. Các sản phẩm đã qua sử dụng, tái chế và tái sử dụng đang trở nên phổ biến hơn và ngày càng được người tiêu dùng mong đợi

Trong số các xu hướng bán lẻ ngày nay, 5 xu hướng này phù hợp nhất với ngành. Các lĩnh vực trọng tâm khác dành cho các nhà bán lẻ sẽ là tái định hình lực lượng lao động [ví dụ: đạt được sự cân bằng hợp lý giữa làm việc tại chỗ và làm việc từ xa và tạo môi trường hòa nhập] và cộng đồng như một trụ cột của đầu tư và trọng tâm. Hành trình của người mua sắm vẫn là trung tâm khi cuối năm và các nhà bán lẻ nhìn về tương lai

Xu hướng bán lẻ nào được dự đoán cho năm 2023?

Ai là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới 2023?

Cửa hàng bán lẻ phát triển nhanh nhất là gì?

Những loại cửa hàng bán lẻ nào đang phát triển nhanh chóng?