Top 20 cửa hàng satra food Huyện Trảng Bom Đồng Nai 2022

cửa hàng này có chú bảo vệ kì cục lắm, mình đi đeo balo và một anh khác cũng đeo mà chú bảo vệ chỉ cản và bắt mỗi mình để balo bên ngoài và với cái thái độ rất khinh người, đây không phải lần đầu, rất cần lời giải thích từ satra, hay là phải chọn khách để phục vụ buôn bán ạ?

Có nhiều cải tiến về hàng hoá , trưng bày và phục vụ ! Cần cạnh tranh về giá so với hệ thống Co op

Giá cả phù hợp, sản phẩm an toàn hơn so với những cửa hàng bên ngoài hay chợ truyền thống

Cửa hàng nhỏ nhưng hàng hóa dồi dào, đáp ứng hơn 90 %loại hàng yêu cầu theo đơn hàng tôi đặt, nhân viên hoà nhã và chuyên nghiệp. Dù đơn đặt hàng quá nhiều nhưng các n/v soạn hàng và trả lời khách rất nhanh chóng ... Tôi rất hài lòng với cửa hàng Satra Trần Quý này !

Bảo vệ ko nói cho mọi người trong khu vực về giờ nghĩ của siêu thị , nhân viên luôn nghe điện thoại riêng trong h làm việc và hay tính nhằm cho khách

Nơi giá đình thương đến mua các thứ nhu yếu phẩm

Nhân viên satrafood trần quý nhanh nhẹ và nhiệt tình đặt biệt cửa hàng trưởng nhỏ con mà nhiệt tình hổ trợ hết mình cho anh em nhân viên Trung tâm phân phối tinh thần đồng đội cao rất cảm động

Nhân viên tính sai giá, quay lại hỏi kĩ lại xem, nhưng thái độ chị nhân viên rất lòi lõm, tới mua đồ trả tiền đàng hoàng đâu phải xin xỏ gì chị nhân viên đó đâu ?! Tuy không phải số tiền lớn gì nhưng thái độ CHỊ NHÂN VIÊN này không ổn

Thực phẩm tươi, ngon, đa dạng, giá tốt, có chính sách giảm giá nhiều loại rau sau 18h rất hay. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình!

Cửa hàng khá lớn,nằm mặt tiền dễ tìm

Satrafoods:  là chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi, hoạt động trong ngành bán lẻ. Các mặt hàng kinh doanh chính của Satrafoods:

Rau - củ - quả

Thực phẩm sơ chế

Trái cây

Thực phẩm tươi sống và thực phẩm đông lạnh

Hóa mỹ phẩm

Thực phẩm công nghệ

Hàng gia dụng

Chuỗi cửa hàng thực phẩm tiện lợi Satrafoods: Đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty Thương Mại Sài Gòn – TNHH Một Thành Viên [SATRA].

Văn phòng Trung Tâm Điều Hành Satrafoods

Văn phòng 1:

Địa chỉ: Số 455 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP.HCM

Điện thoại: [08] 38.329.777

Fax: [08] 38.329.666

Văn phòng 2:

Địa chỉ: Số 20-22 Châu Văn Liêm, Phường 10, Quận 5

Điện thoại:  [08] 38.549.777

Fax: [08]  [08] 38.549.666

Tầm nhìn và sứ mệnh



Tầm nhìn và sứ mệnh

Chia sẻ

1. Mục tiêu:

Trở thành cửa hàng thực phẩm tiện lợi được lựa chọn hàng đầu và uy tín của người tiêu dùng.

Tăng cường phát triển chuỗi cả về chất và lượng, đi kèm với nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng là kiểm soát chặt chẽ chất lượng, nguồn gốc hàng hóa;

Mở rộng quy mô chuỗi cửa hàng Satrafoods đạt 140 cửa hàng vào năm 2020.

Không những chiếm lĩnh thị trường thành phố Hồ Chí Minh mà còn mở rộng mạng lưới phân bổ ra các tỉnh thành lân cận.

2. Sứ mệnh

Bình ổn thị trường

Cung cấp thực phẩm “sạch”, tươi ngon, chất lượng, an toàn, hợp vệ sinh, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng đến tận tay người tiêu dùng.

Hàng hóa đa dạng về sản phẩm, phong phú về chủng loại

3. Giá trị cốt lõi

Luôn sáng tạo và đổi mới để đạt tới sự chuyên nghiệp và hoàn mỹ

Trung thực với đối tác và khách hàng, phấn đấu trở thành người bạn tin cậy của mọi gia đình Việt

Phát triển bền vững và hiệu quả.

4. Triết lý kinh doanh:

Sự hài lòng, tin cậy của khách hàng là thước đo hiệu quả cho mọi hoạt động;

Con người là nhân tố trung tâm và là tài sản quý giá của doanh nghiệp;

Phấn đấu đạt mục tiêu lợi nhuận nhưng không quên trách nhiệm với cộng đồng và xã hội;

Sạch sẽ- đồ ăn luôn tươi ngon- giá tốt sau 18h tối- rất hiếm khi tính nhầm- nhân viên chuyên nghiệp- đồ ăn đóng gói và sắp xếp gọn gàng- sạch sẽ. Đây là hệ thống mà tôi hài lòng nhất. Dù đã từng đi mua các hệ thông khác như V- Bhx....

Nhân viên nhiệt tình.
Không gian rộng rãi. Nhiều mặt hàng đa dạng, nhiều sự lựa chọn. Có bán các sản phẩm dành cho trẻ em.
Có thể thanh toán bằng thẻ ATM.

Nhân viên nhiệt tình,rất dễ hòa đồng và dễ thương

Cửa hàng lớn, đa dạng sản phẩm, nhiều khuyến mãi

Hàng chưa đầy đủ lắm, phục vụ ok. thức ăn, rau quả giảm 20% - 40% sau 18h00

Tôi là khách hàng quen thuộc của cửa hàng này . Sáng nay khoảng 8 giờ ngày 19/7/2022 , tôi đến đi chợ và đi ngang quầy gà sẵn thấy còn một gói ức gà ghi ngày sx là 15/7/2022 . Tôi có hỏi cậu nhân viên có gói nào mới hơn vì sẵn dịp mua về để hai ngày sau mới sử dụng [làm bánh]. Cậu lục tìm ức và đưa cho tôi gói gà ghi ngày 18/7/2022 , tức là ngày sx đã trễ một ngày , thôi cũng được chấp nhận tôi cầm lấy quay đi thì một nhân viên nữ[ không thấy đeo bảng tên] chạy đến nói lớn : Mấy này không bán nha , cất vô tủ đông cho chị . Cậu nhân viên lấy lại gói gà trên tay tôi !
Tôi bức xúc vì cô nhân viên này ! Tôi bỏ lại bó rau và những gì tôi cần mua hôm nay , tôi bước ra cửa hàng không muốn mua gì nữa cả.

Sao ít quầy tính tiền quá? Nhân viên k quan trọng ở trong cửa hàng thì nhiều hơn khách, chiếm mất không gian dành cho khách.Bình thường bán ế hơn BHX, mùa dịch làm ăn được mà k tăng quầy để phục vu nhiều khách hơn!

Satrafood bán trà sữa hillway rất ngon

Quy mô nhỏ... 1 số mặt hàng có giá hơi cao hơn hệ thống Bách hoá xanh 1 ít... nói chung tạm chấp nhận được

Giá cả tương đối rẻ hơn so với các siêu thị mini khác

hệ thống nhỏ nhưng hàng hóa chất lượng tươi ngon và giá rẻ hơn BHX

Phục vụ tốt

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Đợt dịch thì hơi khan hiếm hàng.

Hàng hóa tươi, hay có chương trình khuyến mãi, yêu cầu nên đa dạng mặt hàng nấu nướng...rau củ...để dân được nhờ, rất mong có app ứng dụng và đặt hàng online, miễn phí ship nếu quá 500k chẳng hạn.

Nhân viên cực kỳ dễ thương! Snack Thái Lan ngon, chất lượng!

Nhân viên thân thiện, có ít loại mặt hàng để lựa chọn

Nhân viên chưa được vui vẽ với khách hàng [ không bao gồm tấc cả ]

Hàng hoá đa dạng, đảm bảo chất lượng, nhân viên nhiệt tình.

hàng bán bình ổn , nhân viên phục vụ tốt

Cafe phố ngon ngon

hàng không được phong phú mấy

Đồ rẻ, tươi mỗi ngày nhưng có 1 số đồ như sữa bị hết hạn hoặc cận date. Cần thường xuyên kiểm tra

Hàng hóa rất tệ nhất là hàng nông sản, gần như là đồ bỏ, rác sinh hoạt vẫn nằm trên kệ sau 17h chiều mỗi ngày!

Phụ vụ tốt nhưng hơi thiếu đồ dùng hơi nhiều nhưng thông cảm vì đây là siêu thị nhỏ

Nhiều mặt hàng thực phẩm phục vụ gia đình, vị trí mặt tiền đường thuận tiện cho khách hàng ghé mua.

Khá nhiều đồ, giá tốt. Một số hàng cần lại chưa có.

Nhân viên dễ thương

Mùa dịch đồ mua rất nhiều không sợ thiếu

Nhân viên thân thiện . Hàng hóa đa dạng

Nếu ngại ra chợ hay đến siêu thị xa nhà thì ghé Satra mua thực phẩm phần nhỏ là hợp lý.

nhiều loại hàng hóa . tuy nhỏ nhưng nhiều chủng loại. thích hợp mua sắm nội trợi gia đình

Tiệm hơi nhỏ, hàng hóa cũng không phong phú lắm, nhưng cũng đủ đáp ứng những nhu cầu thiết yếu.
Có rau củ, trái cây tưới sống.
Có nhân viên coi giữ xe.

Nhân viên tính tiền không bao giờ hỏi khách có thẻ thành viên . Tiền lẻ 500đ hoặc 200đ miễn nhiên là khỏi thối . Cần xem lại cung cách phục vụ khách hàng . Qua CoopMart mà xem cách họ tính tiền và phục vụ khách nha .

Ngày 13/03/2019; 17:10pm
_ Đến satra mua 4 hộp sữa chua, 5 bịch sữa tươi và 2 hộp ông thọ mà cashier bấm bill là 3 hộp ông thọ. Bình thường mua ở Satra ko có gì nên ko check bill, thật sự ko muốn quay lại. _ Ngoài ra, mình có hỏi giá của túi vải đi chợ, cashier nói 30.000 VND, quản lí thì nói 40.000 VND. Để cho khách hàng thái 1 hệ thống không đồng bộ.
_ Cửa kho ở toang hoác cho khách thấy.

Nhỏ , hàng hóa đa dạng , nơi tốt để mua sắm

Nhân viên thờ ơ, không thân thiện

Cửa hàng nhỏ.
Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương.

Sạch sẽ nhân viên vui vẻ nhiệt tình giá tốt có nhiều mặt hàng giá tốt hơn ở chợ.chú bảo vệ vui vẻ nhiệt tình.cám ơn Satra foods nhiều.

Cửa hàng tiện ích, thực phẩm...

Cửa hàng thực phẩm tiện dụng tuy nhỏ nhưng ngăn nắp sạch sẽ. Hàng chất lượng phong phú đa dạng, xuất xứ hàng hoá rõ ràng giá cả phải châng. Hầu như tất cả nhân viên đều trẻ thái độ nhã nhặn tận tình với khách

Giá cả tạm được

Hàng hóa đa dạng, mua hàng ngày 15.10 mà hóa đơn 24.10 mới có, cần khắc phục.

Nhân viên nhiệt tình, không gian thì hơi chật chút

Cửa hàng ngăn nắp sạch sẽ, thái độ nhân viên tốt

Tốt

Cửa hàng nhỏ, nhu yếu phẩm hơi ít so với các cửa hàng tiện ích khác. Nhân viên thân thiện, vui vẻ.

Bán đủ chủng loại thịt tươi, rau cải trái cây và chủ yếu thực phẩm tiêu dùng nhanh.

Chỗ để xe rộng rãi , có mái che
Giỏ xách ba lô phải để trong ngăn tủ có khóa đặt bên ngoài
Rau củ và thực phẩm tươi sống nghèo nàn, chỉ có thực phẩm sơ chế thì đa dạng, còn lại các mặt hàng rất ít chủng loại, không phong phú
Bảo vệ giữ xe khó chịu

Bảo vệ làm việc thiếu trách nhiệm, mặc dù lớn tuổi nhưng nói chuyện vô văn hóa không tôn trọng khách hàng, không dắt xe cho khách mà để tự khách dắt. Đề nghị đổi bảo vệ nếu không sẽ không mua hàng tại đây nữa.

Cafe phố đậm đà thơm béo

Sản phẩm phong phú, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ

Đã mua ở đây nhiều lần, nhân viên thân thiện. Quầy rao quả ở đây sắp đặt không thuận tiện lắm

Bảo vệ tuy lớn tuổi mà cách nói chuyện như 1 đứa trẻ trâu mới lớn.

Vị trí thuận tiện, nhân viẻn thân thiện, hàng hoá đảm bảo về chủng loại và chất lượng

Nhân viên nhiệt tình!
Sâu trong đáy mắt em nói gì, đôi mắt huyền?
Không là cao xa, không thật gần nhưng chứa chan
Khi anh mất lối trên con đường xa
Trong đôi mắt em ấm lửa soi lối về
Khi anh vấp ngã mắt em luôn dịu êm
Rồi đốt cháy lên cho niềm kiêu hãnh tới
Muốn được bên em để đắm chìm trong mắt huyền
Đến từ đáy mắt tuy cao vời, đôi mắt ơi!
Ngủ vùi khung tranh trắng trơn ngày qua
Bao nhiêu ước mong sao còn như quá xa
Màu nào ước muốn màu nào đầy vơi
Màu nào cháy lên như lời đôi mắt nói
Mắt đen đôi khi lung linh và tinh khôi
Mắt đen ơi trái tim anh thuộc về em
Khi anh mất lối trên con đường xa
Trong đôi mắt em ấm lửa soi lối về
Khi anh vấp ngã mắt em luôn dịu êm
Rồi đốt cháy lên cho niềm kiêu hãnh tới
Mắt đen đôi khi lung linh và tinh khôi
Mắt đen ơi trái tim anh thuộc về em
Mắt đen ơi khát khao cháy một lần thôi
Mắt đen hãy thắp lên ngọn lửa đam mê
Mắt đen uhohuuhh... thắp lên ngọn lửa đam mê.

Cả siêu thị mà không thói nỗi được 200 nghìn, nhân viên có thái độ k đón chào khách vào buổi sáng, chắc do bực dọc chuyện ngoài công việc hay gì đó. Chắc ra chợ mua cho đỡ bị tự ái. Với những đánh giá một sao xin quản lí satra food xem lại thái độ nhân viên. Xin cảm ơn

Nhân viên giao tiếp khách thì không tệ chỉ có điều bán hàng mà không mặn mà làm theo yêu cầu của khách, lúc nào cũng nói không đủ nhân viên làm, còn lâu mới ghé lần nữa

Cửa hàng tiện lợi

Nhân viên dễ thương. Hàng hóa đa dạng. Giá cả tốt 👍

Mặt hàng phong phú, giá cả bình dân.

Hàng hóa phong phú

Trời ơi cái siêu thị nhỏ thua cái lỗ mũi, mình vừa vô ông bảo vệ kêu bỏ balo vào tủ! Vào trong ko thấy 1 cái tủ nào hết! Mình đi lại lựa khoai tây luôn thì bị ông bảo vệ quát vào mặt kêu bỏ bali vào tủ, ok, cái tủ đâu??? Ko chỉ cho ng ta 1 tiếng! Phải kiếm nhân viên khác hỏi! Xong mới biết cái tủ nó nằm ngoài đường!!! Ngoài đường đó!! Mưa ào ào ko che dc nói chi nghĩ đến đồ mình bỏ vào bị mất!! Rồi để 1 đống xe phía trước khuất mắt, đã vậy còn nhỏ xíu!!!! Balo nào ma vừa?? Trong khi người ta đựng laptop bên trong!!! Làm màu mè quá vậy??? Sợ ăn cắp ăn trộm vậy gắn camera và bảo vệ để trưng chơi à? Cái siêu thị này nó nhỏ như cái cửa hàng tiện lợi thôi! Trong khi bao nhiêu cái cửa hàng và các siêu thị mini như Vinmart +, coop food, coop smile...người ta có làm vậy ko?? Ít ra phải để dùm cái tủ đồ bên trong siêu thị chứ!!!! Satra đã ko cạnh tranh nổi với các chuỗi lớn khác rồi mà còn để dịch vụ như thế này!!

Nhân viên dễ thương, thực phẩm tươi không phong phú lắm

Thực phẩm tươi sống ok. Những mặt hàng khác giá hơi cao hơn các siêu thị khác. Giữ xe tốt. Nhân viên vui vẻ

Nhân viên lịch sự.
Nhiều mặt hàng đa dạng nhưng lại không có Aquafina bình 5 lít và Lavie bình 6 lít.

Thối tiền ăn gian,thấy con nít ăn gian,mua bịch thịt 31.136k làm tròn thành 32k, đưa 50k thối lại 18k.Nhân viên tính tiền học ở đâu giỏi thiệt

Mùa dịch những cửa hàng bán giá khá ổn định

Bán đủ đồ dùng thường ngày. Giá ok. Nhân viên vui vẻ.

Very convenience

Nhiều mặt hàng đa dạng.
Có trái cây sơ chế
Nhân viên thân thiện

Mua trái cây rất ok

[Bản dịch của Google] Một cửa hàng gần chợ - bạn có thể mua trái cây với giá rẻ và các hàng hóa khác.

[Bài đánh giá gốc]
Магазин недалеко от рынка - можно купить фрукты недорого ну и другие товары.

[Bản dịch của Google] Quá nhiều người ở đây

[Bài đánh giá gốc]
Too much people in here

Nhỏ nhỏ xinh xinh, mua sắm đi chợ ăn hàng ngày, hoặc đi chợ trễ buổi chiều tối vẫn ok

Tương đối đầy đủ những mặt hàng thiết yếu, mình thấy giá cả khá ok, có giảm giá rau củ từ 18h hàng ngày

Tuy cửa hàng nhỏ nhưng một số mặt hàng thiết yếu có đầy đủ, giá ổn định.

Cửa hàng nhỏ, nếu không để ý kỹ sẽ không tìm thấy.
Bảo vệ nhiệt tình.
Mặt hàng tương đối đa dạng

Ok, cảm ơn nhiều. Nissin

[Bản dịch của Google] okey và dịch vụ tốt

[Bài đánh giá gốc]
okey and good services

Cửa hàng này bán thực phẩm phục vụ nhu cầu của người dân khu vực xung quanh chợ Cây Quéo. Cửa hàng có diện tích nhỏ, không lớn, bán trực tiếp một số loại thực phẩm, rau củ, thịt lợn, cá...không nhiều, nhưng cũng khá đông người ra vào mua. Đặc biệt luôn có 2 bảo vệ trông giữ xe máy để ngay trước cửa cho người vào cửa hàng miễn phí.

Hôm qua ghé mua 1 vỉ khoai mở bào sẵn, về bỏ tủ lạnh, sáng nay đem ra nấu canh thì đã hư, ko bít satrafoods kiểm tra hàng kiểu gì để hàng hư bán cho khách

Có bán nhiều thịt cá tươi sống. Sàn nhà khá bẩn.
Ở đây có bán cả sáp vuốt tóc Gastby, mặt nạ và một số loại rượu

Hàng hóa phong phú, giá mềm

Tiện lợi mua hàng nhanh và đảm bảo chất lượng

ổn

Chỗ làm của một người bạn đang làm cửa hàng chuyên các loại thực phẩm thiết yếu hằng ngày giá cũng như các satrafood khác bên trong hơi chật không tiện nếu đi đông người một lúc cửa hàng hoạt động từ 6h sáng đến 22h đêm

Hàng hóa giá cả ổn, chỗ đi chật

Cửa hàng nhỏ, lối đi giữa các gian hàng rất hẹp
Có nhiều loại rau của quả, thực phẩm sơ chế, kem lạnh và thực phẩm đông lạnh
Nhân viên nhiệt tình thân thiện
Chỗ để xe rộng rãi

[Bản dịch của Google] Dịch vụ tốt

[Bài đánh giá gốc]
Good service

Khá tốt

Cửa hàng vừa khai trương, rất nhiều hàng khuyến mãi. Phù hợp với người dân đến mua sắm cho gia đình. Cửa hàng bình ổn thị trường

Chả lụa trong tủ lạnh để giá bình ổn là 78.500đ. Lúc tính tiền ra 101.000đ nhưng nhân viên ko giải thích gì thêm. Hỏi thì bảo em ko biết, sau đó lại nói là giá tăng rồi, lu bu nên chưa cập nhật!!! Ủa đi mua hàng cái giá tiền là 1 trong những cái cần chú trọng nhất mà cửa hàng ko 1 ai để ý là sao? Không lẽ lúc tính cục chả đó lên 150k rồi cũng em lỡ tính rồi, em cũng quên à? Cũng ko hề có 1 câu xin lỗi nào hết, hay cửa hàng bình ổn giá thì có thể làm việc qua loa vậy?

Sản phẩm kém chất lượng
Đầu hôm mình có ghé mua vĩ ốc giá 17k, lúc tính tiền thì 13k. Đem về mở ra nó hôi thối mùi ốc chết, mình chế biến vẫn còn hôi đành đổ bỏ. Mùi ốc không như mọi lần mua. Sản phẩm như vậy mà sao vẫn còn để lên bán.

Nhiều mặt hàng đa dạng.
Có wifi.
Nhân viên thu ngân có thái độ coi thường khách hàng, làm việc cẩu thả và không muốn tích điểm cho khách hàng có thẻ thành viên.

Noi dang tin cay cho mua sam gia dinh

Hay

Bình thường

Hihi

Trưa nay tôi đi mua hàng ở satrafood. Tôi mua hết 11k. Thật sự là trong ví tôi không có tiền lẻ mới đưa tờ 200k ra. Bạn nhân viên bán hàng có hỏi tôi là chị còn tiền lẻ nào không, em không có tiền thối. Tôi kêu không bạn. Thế là bạn ấy nói em thật sự không muốn thối tiền cho chị luôn á. Bây giờ tôi mới biết là nếu không có tiền thối thì mình có thể nói thẳng với mặt khách hàng như thế. Tôi nói thật câu nói đó của bạn nhân viên kia rất tệ. Thế là tôi xin lại tiền không mua nữa và tự nhận ra là satrafood là nơi mình không nên đặt chân tới, tại vì chỉ rước bực bội vào mình thôi .