Chung mình đàm phán vừa là khoa học vừa là nghệ thuật

Đàm phán là một khoa học. Bài tập học kỳ Kỹ năng đàm phán, ký kết điều ước quốc tế 9 điểm.

Đàm phán là một khoa học. Bài tập học kỳ Kỹ năng đàm phán, ký kết điều ước quốc tế 9 điểm.

MỞ ĐẦU

Đàm phán là một hiện tượng xã hội, một hình thức giao tiếp mang tính mục đích cao nhằm giải quyết thỏa đáng các hoàn cảnh có vấn đề giữa các tập thể hoặc cá nhân với nhau trong sinh hoạt xã hội hoặc cộng đồng. Đàm phán là một nhu cầu đối với cuộc sống xã hội của con người, cần thiết như cơm ăn nước uống, như khao khát tìm hiểu. Điều kiện để có đàm phán phải là cộng đồng, quy mô nhỏ như một cặp tình nhân, quy mô lớn như một xã hội, một khu vực, một châu lục. Cũng giống như tất các các hiện tượng khác trong đời sống xã hội, đàm phán cũng mang trong mình nhưng bản chất nhất định, đặc trưng. Trong khuôn khổ bài tập học ký môn Kỹ năng đàm phán, ký kết Điều ước quốc tế, em xin trình bày, làm sáng tỏ một trong hai bản chất của Đàm phán: Đàm phán là một khoa học.

NỘI DUNG CHÍNH

1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN

Đàm phán là một khái niệm rộng, Xét về mặt ngôn từ trong tiếng Vệt, đàm phán có nghĩa là thảo luận [đàm] và ra quyết định chung thân [phán]. Trong tiếng anh, từ đàm phán [negotiation] là một từ gốc La tinh, có nghĩa là trao đổi, kinh doanh.

Có thể hiểu đàm phán kí kết điều ước quốc tế khác với đàm phán thông thường ở chỗ nó là sự trao đổi, thảo luận chính thức của các đại diện cho các chủ thể luật quốc tế [quốc gia, tổ chức quốc tế, dân tộc đang đấu tranh giành quyền tự quyết…] về các vấn đề liên quan đến quan hệ song phương cũng như đa phương với mục đích thỏa thuận nhất trí đi đến ký kết điều ước quốc tế nhằm thiết lập các quan hệ hợp tác giữa các bên hoặc để giải quyết các tranh chấp quốc tế.

Với tư cách là một hiện tượng phổ biên trong xã hội, tại sao các bên lại cần đàm phán? Các bên tiến hành hoàn toán không đơn giản chỉ vì các bên muốn giải quyết một vấn đề nào đó mà cao hơn còn là việc các bên vừa có lợi ích chung thống nhất vừa có lợi ích riêng mâu thuẫn với nhau [có sự xung đột lợi ích]. Thiếu một trong hai yếu tố này đàm phán không diễn ra. 

2. ĐÀM PHÁN LÀ MỘT KHOA HỌC

Khoa học là sự quan sát, nhận biết miêu tả, điều tra thực nghiệm và lý giải lý thuyết về các hiện tượng. Đàm phán là một khoa học, khoa học về phân tích, giải quyết vấn đề một cách hệ thống theo phương châm  tìm giải pháp tối ưu cho các bên liên quan.

Xem thêm: Thuyết trình là gì? Kỹ năng thuyết trình là gì? Phân tích kĩ năng thuyết trình?

– Tính phân tích nhằn giải quyết các vấn đề trong đàm phán được thể hiện trong suốt quá trình đàm phán từ chuẩn bị cho đến kết thúc đàm phán

– Tính hệ thống đòi hỏi sự nhất quán của các yếu tố trong toàn bộ quá trình đàm phán. Các yếu tố đó là: mục đích mục tiêu, nội dung, phương pháp và đánh giá kết quả đàm phán

Mối quan hệ giữa các yếu tố có thể là mối quan hệ tuyến tính hoặc mối quan hệ chi phối lẫn nhau

+ Quan hệ tuyến tính: Trong mối quan hệ này, mục đích chi phối mục tiêu đàm phán, mục tiêu chi phối nội dung, nội dung  chi phối phương pháp và phương pháp chi phối quá trình đánh giá kết quả đàm phán

Trong  lịch sử, mô hình đàm phán tuyến tính xuất hiện từ rất lâu và nó cò phổ biến đến sau đại chiến thế giới thứ hai, vì mô hình này đả bảo tính nhất quán cao giữa các yếu tố. Đối với mô hình này, sự thành công của đàm phán thể hiện ở mức độ trùng khớp giữa mục đích đặt ra và kết quả đàm phán. Tuy nhiên, nhược điểm của mô hình đàm phán tuyến tính là tính áp đặt của các yếu tố đứng trước đối với các yếu tố đứng sau. Nhược điểm này hạn chế nhà đám phán phát huy tính năng động sáng tạo.

>>> Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài: 1900.6568

>>> Ấn vào đây để tải toàn văn văn bản

Xem thêm: Mối quan hệ giữa điều ước quốc tế và tập quán quốc tế

Tại sao nói đàm phán là một môn nghệ thuật? Bí quyết để thành công ở các cuộc đàm phán là gì? Hãy cùng Edu2Review tìm hiểu nhé!

[Nguồn: internet]

Trong cuộc sống cũng như môi trường công việc, đàm phán là một kỹ năng vô cùng cần thiết để giúp chúng ta thành công hơn, đạt được nhiều lợi ích hơn. Vậy đàm phán là gì? Tại sao nói nó là một môn nghệ thuật và làm thế nào để có được kỹ năng này? Hãy đọc bài viết dưới đây để hiểu rõ các bạn nhé!

Đàm phán là gì?

Đàm phán [negotiation] là kỹ năng thuyết phục, là phương tiện cơ bản để ta có được cái mình muốn. Đó là quá trình giao tiếp dựa trên nền tảng đôi bên cùng có lợi. Người đàm phán giỏi là người thu được nhiều lợi ích nhất mà vẫn đạt sự đồng thuận hợp tác từ phía đối phương.


Đàm phán là một kỹ năng quan trọng trong môi trường công sở [Nguồn: internet]

Đàm phán là một kỹ năng vô cùng quan trọng không chỉ trong môi trường công sở mà còn ở ngoài đời sống. Nó giúp chúng ta có được những cái mình muốn với những cái giá rẻ hơn nhiều lần, hoặc đạt lợi ích hơn gấp nhiều lần mà không tốn nhiều sức lực. Trong môi trường công việc, bạn có thể phải sử dụng kỹ năng này trong rất nhiều trường hợp.

Đàm phán trong công việc

Ngay từ lúc mới bước chân vào công ty, ở vòng phỏng vấn, bạn phải biết đàm phán để có được mức lương tốt nhất chiếu theo năng lực bản thân. Sau đó, bạn phải đàm phán với sếp, với đồng nghiệp về công việc của mình để hiệu quả, năng suất làm việc được tốt nhất. Còn nếu bạn chiếm được vị trí quan trọng, bạn là bộ mặt của công ty thì khả năng đàm phán của bạn chính là cái “cần câu cơm” diệu kỳ, thứ quyết định không nhỏ đến sự thành công của các dự án trong công ty, thông qua các bản hợp đồng với các đối tác.


Bạn cần đàm phán khi xin việc để có một mức lương tốt [Nguồn: freepik]

Một bí quyết để có thể đàm phán tốt với các đối tác đó chính là tạo ra sự tin tưởng, sự chân thành, thân thiện với các đối tác. Có được niềm tin và sự thoải mái của họ, phần trăm đàm phán thành công chắc chắn sẽ cao hơn.

Đàm phán với bản thân mình

Ngoài những khả năng đó, bạn còn phải biết tự đàm phán với chính bản thân mình nếu muốn hoàn thiện bản thân. Bạn phải đàm phán với mình để vượt qua nỗi sợ hãi, sự lười biếng, nản chí để bắt tay vào công việc, kiên trì theo đuổi mục tiêu, đạt được thứ mình muốn và trở nên thành công trong tương lai. Bạn phải đàm phán với chính mình khi muốn hoãn đi sự ham muốn đi chơi và bắt tay vào học bài cho bài kiểm tra ngày mai. Bạn phải đàm phán với chính mình khi nhịn ăn cái này cái kia để mua thêm một số đồ dùng, vật dụng, quần áo cần thiết cho bản thân.


Sự tin tưởng là một yếu tố quan trọng để quyết định thành bại của cuộc đàm phán [Nguồn: internet]

Đàm phán là một môn nghệ thuật

Có người từng ví von đàm phán cũng là một loại nghệ thuật. Thật vậy, trong quá trình đàm phán, bạn phải cân, đo, đong, đếm, thuyết phục đối tác với những tổ hợp lợi ích, yêu cầu sao cho đạt được nhiều lợi ích nhất mà vẫn đem lại cảm giác có lợi cho đối tác. Đàm phán là kỹ năng dựa trên mối quan hệ win - win, hai bên cùng có lợi. Thế nên, nếu bạn chỉ chăm chăm tập trung cho lợi ích của mình mà không quan tâm gì tới cảm giác và lợi ích của đối tác thì khả năng hợp đồng sẽ không được ký kết là rất cao.


Đàm phán là nghệ thuật dựa trên mối quan hệ win - win [Nguồn: negotiatetowinwin]

Việc bạn cần phải làm là “liệu cơm gắp mắm”, mang lại những gì đối tác cần, những lợi ích tối đa mà không làm mất đi lợi ích của bản thân, của công ty mình đại diện.

Làm thế nào để luyện tập khả năng đàm phán?

Khi đi mua đồ ở chợ, bạn có thể luyện tập khả năng này thông qua việc “trả giá” hay “mặc cả”. Nếu như bạn ngày càng trả giá được nhiều, mua được cái giá rẻ hơn những lần trước thì chứng tỏ tay nghề của bạn đã được nâng cao rồi đấy. Bạn còn có thể nâng cao khả năng đàm phán trong các cuộc nói chuyện với bạn bè, gia đình. Chỉ với một chút nhanh nhẹn, khôn khéo, bạn sẽ không ngờ tới những lợi ích mà khả năng đàm phán có thể đem lại đấy!

Trên đây là những ý kiến của Edu2Review về nghệ thuật đàm phán. Còn ý kiến của các bạn thì sao? Hãy cho chúng tôi biết nhé.

* Hãy truy cập Edu2Review mỗi ngày để tìm kiếm những cơ hội việc làm hấp dẫn.

Văn Nam

Edu2Review – Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam


Video liên quan

Chủ Đề