Việc thẻ thanh toán bị vô hiệu lực, hết hạn khiến bạn muốn xóa tài khoản thanh toán quảng cáo Facebook để việc quản lý bớt rườm rà. Hoặc chỉ đơn giản là không muốn tài khoản đó kết nối với chiến dịch của bạn nhưng chưa biết phải làm thế nào. Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết hết các vấn đề trên.
Muốn xóa tài khoản thanh toán quảng cáo Facebook bạn cần những gì?
Để gỡ một hay nhiều tài khoản thanh toán quảng cáo khỏi Facebook khá đơn giản. Nhưng trước tiên bạn cần phải đảm bảo và lưu ý một vài điểm sau đây.
Bạn phải là quản trị viên của tài khoản quảng cáo đấy. Bởi chỉ có vai trò quản trị viên mới có quyền quản lý các phương thức thanh toán. Điều này giúp người dùng ngăn chặn được những xâm hại từ bên ngoài. Cũng như tăng thêm tính bảo mật đối với tài khoản của họ.
Nếu vẫn muốn tiếp tục chạy chiến dịch quảng cáo trong tương lai. Hãy thêm một tài khoản thanh toán khác trước khi xóa bỏ hoàn toàn cái cũ. Để chắc chắn rằng, dù có không còn hình thức cũ thì chiến dịch của bạn vẫn có đủ ngân sách để chạy. Giúp nó diễn ra một cách trơn tru và không bị ngắt quãng. Sử dụng thêm công cụ phần mềm quản lý fanpage miễn phí để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Đồng thời quản lý chặt chẽ và chuyên nghiệp tất cả các tài khoản bạn sẵn có.
Trường hợp muốn đóng hoàn toàn tài khoản quảng cáo. Hãy xóa toàn bộ phương thức thanh toán trước để không ảnh hưởng đến các chiến dịch sau.
Trong quá khứ nếu bạn có thêm phương thức thanh toán và tài khoản Facebook cho mục đích khác. Nó sẽ hiện lên trong danh sách các phương thức thanh toán của bạn. Bạn có thể xóa nếu không muốn xuất hiện trong danh sách này nữa.
Có thể bạn quan tâm: Những lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng mà bạn không thể bỏ qua khi kinh doanh online trên Facebook.
Cách xóa tài khoản thanh toán quảng cáo Facebook
Đối với cách gỡ thẻ Visa trên Facebook, bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn chi tiết sau đây:
Bước 1: Truy cập vào “Trình quản lý quảng cáo” sau đó chọn phần “Cài đặt”.
Tại cài đặt bạn chọn “Phương thức thanh toán” và nhấp vào “Hiển thị thêm”. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả các phương thức thanh toán mà bạn đang sử dụng.
Bước 2: Chọn tài khoản thanh toán mà bạn muốn loại bỏ và nhấp “Gỡ”.
Bước 3: Tại màn hình xác nhận, chọn vào “Xóa” để xác nhận thao tác.
Vậy là chỉ sau vài bước đơn giản bạn đã có thể gỡ một tài khoản ngân hàng khỏi phương thức thanh toán của mình. Nếu muốn gỡ, 2. 3 hoặc nhiều hình thức bạn cũng có thể làm từng bước tương tự như trên.
Xem thêm: Cách xóa nhiều bài viết trên Facebook đơn giản và tiết kiệm thời gian
Thay đổi tài khoản thanh toán chính trong quảng cáo
Trường hợp bạn muốn xóa tài khoản cũ, hiện đang là phương thức thanh toán chính cho chiến dịch quảng cáo và vẫn muốn nó chạy và hoạt động bình thường. Cách tốt nhất là hãy thay đổi phương thức chính để thanh toán.
Để thực hiện hành động này cũng khá đơn giản. Nhưng trước tiên, bạn vẫn phải đảm bảo rằng mình có quyền quản trị viên đối với tài khoản quảng cáo này. Sau đó làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đi đến “Trình quản lý quảng cáo” và chọn vào mục “Cài đặt”.
Bước 2: Tại đây hãy tìm “Phương thức thanh toán”. Chọn vào “Hiển thị thêm” để xem danh sách tất cả những phương thức bạn đang sử dụng.
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn sau đó chọn lệnh “Đặt làm phương thức chính” để xác nhận hành động thay đổi.
Phương thức này sẽ được cập nhật ngay sau đó. Nhưng hãy lưu ý hai điểm sau:
Nếu gần đây bạn có thêm một phương thức thanh toán mới thì nó cần được xác minh trước khi đặt làm phương thức thanh toán chính cho tài khoản quảng cáo.
Tìm hiểu thêm: Nếu đã kinh doanh trên Facebook bạn không nên bỏ qua phần mềm quản lý bình luận – Giải pháp tăng tương tác, chăm sóc khách hàng toàn diện.
Quyền quản trị viên trên tài khoản quảng cáo vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, để đảm bảo an toàn và tính bảo mật. Bạn chỉ nên trao quyền này cho những người thật sự tin tưởng. Hoặc nếu có thể thì hãy tự mình quản lý.
Bài viết trên đã hướng dẫn một cách đầy đủ và chi tiết về cách xóa tài khoản thanh toán quảng cáo Facebook. Hy vọng bài viết có thể tháo gỡ những thắc mắc và hỗ trợ quá trình thực hiện chiến dịch của bạn. Chúc các bạn thành công.
- ads facebook
- ads fb
- facebook ads
- fb ads
- kinh nghiệm chạy quảng cáo fb
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH [FANPAGE, SÀN TMĐT], QUẢN LÝ TỒN KHO.
By Võ Tuấn Hải - Lượt xem : 41395
Ngày đăng: Thứ hai, 18 Tháng Tư, 2022 / Ngày cập nhật: Thứ ba, 26 Tháng Tư, 2022
“Bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn” hoặc “Chúng tôi không thể tính phí tài khoản quảng cáo của bạn”…Rất nhiều newbie gặp khó khăn khi Facebook từ chối thẻ Visa/Mastercard thanh toán tiền quảng cáo.
Nếu nhận được những thông báo trên khi chạy quảng cáo Facebook, bạn có thể làm gì?
Trên thực tế, nếu chỉ nhìn vào thông báo từ Facebook, gần như không thể xác định được nguyên nhân chính xác.
Trong bài viết này, tôi sẽ liệt kê tất cả những lỗi phương thức thanh toán bị từ chối trên Facebook, cùng một check list bạn nên thực hiện khi gặp phải để giải quyết vấn đề. Hoặc nếu cần hỗ trợ quảng cáo, hãy tham khảo dịch vụ quảng cáo trên Facebook hiệu quả.
| Xử lý lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối |
Dưới đây là một số thông báo thường gặp khi add thẻ visa vào Facebook Ads.
- “Có vẻ bạn đang sử dụng một loại thẻ không được hỗ trợ. Bạn có thể không sử dụng được các loại thẻ nhất định tùy thuộc vào đơn vị tiền tệ bạn đang sử dụng. Tìm hiểu thêm.”
- “Bạn không thể đặt thẻ tín dụng này làm phương thức thanh toán chính của tài khoản, vì tài khoản của bạn đã được thiết lập để nhận hóa đơn sau khi quảng cáo phân phối. Phần thiết lập này không thể thay đổi được. Vui lòng dùng thử thẻ hoặc phương thức thanh toán khác.”
- “Thẻ này đã bị từ chối. Vui lòng sử dụng thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng để được trợ giúp.”
- “Chúng tôi không thể tính phí tài khoản quảng cáo của bạn bằng Visa *****. Vui lòng thêm một phương thức thanh toán mới, hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn để khắc phục sự cố này và thử tính phí lại phương thức đó.”
- “Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn cho rằng phương thức thanh toán của mình an toàn hoặc thêm một phương thức thanh toán khác.”
- “Rất tiếc, nhưng chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý thanh toán của bạn. Bạn không bị tính phí cho giao dịch này. vui lòng thử lại”
- “Bạn đã vượt giới hạn thẻ của bạn. vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.”
Nếu bạn gặp một trong những trường hợp trên, hãy tìm hiểu phần bên dưới, tôi sẽ liệt kê tất cả cách giải quyết khả thi hiện nay.
| Thông báo lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối |
Dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng theo thứ tự từ đơn giản nhất.
Bạn nên áp dụng từng bước cho TẤT CẢ những vấn đề liên quan đến thanh toán.
- Kiểm tra thẻ đang sử dụng có tính năng thanh toán quốc tế không
Thẻ ATM nội địa không có chức năng thanh toán quốc tế.
Bạn phải đăng ký thẻ Debit hoặc Credit [Thẻ tín dụng] ở ngân hàng để được chấp nhận thanh toán Facebook Ads.
Khi đăng ký thẻ ở ngân hàng, bạn nên nhấn mạnh với nhân viên “làm thẻ để thanh toán tiền quảng cáo Facebook”, họ sẽ tư vấn loại thẻ phù hợp.
- Kiểm tra xem thẻ Visa đang sử dụng có phải Visa ảo không
Nhiều ngân hàng cho phép người dùng đăng ký thẻ trực tuyến, không cần nhận thẻ vật lý, được gọi là thẻ Visa ảo.
Bạn sẽ gặp lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối nếu sử dụng thẻ Visa ảo của BẤT KỲ ngân hàng nào.
Không còn cách nào khác, bạn phải đến ngân hàng đăng ký thẻ Debit hoặc Credit.
| Thẻ visa Debit ảo chắc chắn bị từ chối trên Facebook Ads |
- Kiểm tra lại bạn đã nhập đúng thông tin thẻ chưa
Số thẻ, ngày hết hạn, 3 chữ số bảo mật…Là những thông tin thường xuyên bị nhập sai, khiến Facebook từ chối thẻ Visa.
Trước khi làm vấn đề phức tạp hơn, hãy đảm bảo bạn đã nhập đúng thông tin thẻ.
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra ngày hết hạn của thẻ.
- Tải ứng dụng Facebook và add thẻ Visa/ Mastercard từ điện thoại
Đây là một thủ thuật nhỏ khá hiệu quả vừa được cập nhật, nếu đảm bảo thẻ hợp lệ và không nhập thông tin sai, hãy thử add thẻ Visa từ ứng dụng Facebook trên điện thoại.
- Đảm bảo thẻ có số dư trong tài khoản
Sau khi nhận thẻ tại ngân hàng, bạn nên nạp khoảng 100k trong thẻ trước khi đăng ký thanh toán quảng cáo Facebook.
Nếu số dư trong thẻ 0đ, Facebook có thể từ chối thẻ visa, mặc dù thẻ hợp lệ.
- Thẻ đang liên kết với nhiều tài khoản quảng cáo Facebook cùng lúc
Nếu bạn đang sử dụng cùng 1 thẻ cho 5 hoặc 6 tài khoản quảng cáo trở lên, đây có thể là nguyên nhân gặp lỗi phương thức thanh toán Facebook bị từ chối.
Gặp phải trường hợp này, sử dụng thẻ khác là cách tối ưu nhất.
- Liên hệ bộ phận CSKH của ngân hàng bạn mở thẻ
Nếu đã thử tất cả những cách trên nhưng vẫn không add thẻ thành công, rất có thể thẻ của bạn có vấn đề về thanh toán.
Hãy thử liên hệ bộ phận CSKH của ngân hàng để được tư vấn chi tiết hơn.
- Thử thay thẻ Visa/ Mastercard khác nếu Facebook từ chối thẻ Visa
Rất có thể ngân hàng đăng ký thẻ nằm trong “Black List” của Facebook
Việt Nam là một trong số những quốc gia có tỉ lệ “bùng tiền” Facebook Ads cao nhất thế giới.
Một số loại thẻ được sử dụng chạy bùng quá nhiều hiện nay đã nằm trong “Black List” của Facebook, ví dụ như thẻ ảo [của tất cả các ngân hàng], thẻ Debit của Agribank [Mặc dù 1 năm trước đây vẫn thanh toán rất tốt],…
- Update:
Hiện nay Facebook đã từ chối thẻ Visa Debit của Vietcombank, bạn sẽ gặp lỗi không thể đặt làm phương thức thanh toán chính của tài khoản...
Bạn nên cân nhắc chọn thẻ của Techcombank và Samcombank để tránh lỗi này.
+ Tiếp theo, hãy chọn tài khoản quảng cáo bạn muốn add phương thức thanh toán.
+ Stick vào “Tôi có câu hỏi về phương thức thanh toán”.
+ Sau khi stick vào, Facebook sẽ hiển thị “Bạn muốn làm gì”, hãy stick vào “Thêm phương thức thanh toán”.
+ Ở phần Thêm Phương Thức Thanh Toán, nhấp vào nút Add Payment Method Now.
| Các bước khiếu nại khi Facebook từ chối thẻ Visa thanh toán |
+ Đến đây, bạn sẽ được hiển thị bảng cho phép điền thông tin thẻ thanh toán. Hãy nhập thông tin thẻ như bình thường.
+ Bấm Tiếp Tục sau khi hoàn tất thông tin thẻ.
+ Thẻ sẽ được gửi trực tiếp cho Facebook xét duyệt.
Thông thường, sẽ mất từ 24 – 48h để Facebook phản hồi. Nếu thẻ của bạn hoàn toàn “sạch”, họ sẽ trực tiếp chấp nhận thẻ thanh toán của bạn.
| Nhập thông tin thẻ để gửi Facebook xét duyệt |
Gần đây nhiều bạn thường gặp phải lỗi thanh toán Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật...
Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khiếu nại Facebook khi gặp lỗi trên.
+ Nhấp vào liên kết //www.facebook.com/help/contact/?id=161710477317189
+ Ở giao diện chính, stick vào ô Advertisements.
+ Chọn tài khoản quảng cáo liên kết với thẻ.
+ Stick vào ô Debit/ Credit Card nếu bạn đang sử dụng thẻ Debit hoặc thẻ tín dụng.
+ Xác nhận bạn là chủ thẻ bằng cách stick vào Có .
+ Thẻ của bạn có từng được add vào tài khoản Facebook Ads nào khác chưa, stick vào Có hoặc Không.
| Khiếu nại phương thức thanh toán bị treo của Facebook |
+ Bạn có đang ở nước ngoài hoặc tỉnh thành khác khi add thẻ không, cho Facebook biết lý do.
+ Bấm Gửi sau khi điền đủ thông tin.
Facebook sẽ xét duyệt khiếu nại trong vòng 24 tiếng và gửi thông báo kết quả cho bạn.
| Hoàn tất khiếu nại lỗi phương thức thanh toán Facebook bị treo |
CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI
Hơn 13 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing
- PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
- Professional Coach - Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF
- Sáng Lập DMV Group - Digital Marketing Agency Uy Tín
- Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy - Học Viện Đào Tạo Marketing Online
- Sáng Lập Giải Pháp Ma Trận Marketing Bao Vây - Giải Pháp Marketing Tổng Lực
- Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO