Top 20 mở cửa hàng familymart Thành phố Phan Rang - Tháp Chàm Ninh Thuận 2022

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bảo vệ lơ là trông giữ xe. Ở đây trung bình 1 năm mất 5 đến 6 chiếc xe. Khách tự chịu,cho dù có bảo vệ. Tội mấy em học sinh và sinh viên. Đề nghị cửa hàng nghiêm túc trong khâu bảo vệ. An ninh quá tệ

Nhân viên ở đây rất mất dạy. Đó là bà chị lùn mắt một mí. Nói chuyện với khách hàng như ăn xin mười lần như một. Bằng mấy ngôn từ khó nghe không chủ vị ngữ. Không hiểu tại sao quản lý lại để cho một người như vậy làm việc lâu dài ở đây..

Rất hữu ích và tiện lợi cho mọi người khi mua thực phẩm tại đây.

Family mart này nằm đối diện ngay công viên Văn Lang luôn nên khá dễ tìm. Không gian để ngồi ăn uống cũng khá rộng, thoải mái. Nhân viên tương đối nhiệt tình dễ thương, chỉ có bảo vệ ngồi ở ngoài là có vẻ khó chịu chút!

Cửa hàng rộng vừa phải

Gôm nay mình đến mua thì có đi theo 2 người bạn nữa thì ban đầu tụi mình mua là bảo tính tiền riêng nhưng bạn mình quên đem tiền nên tính chung thế là mặt của bạn nữ nhân viên biến sắc và còn nói tụiy mình ngựa lắm thật sự thất vọng

Vị trí tiện lợi ngay sát công viên Văn Lang, vì cửa hàng tiện ích mở sửa suốt 24/24 nên những lúc ra chơi công viên buổi tối thì không sợ không tìm được nơi bán thức ăn nước uống.

Khu tự chọn mini mart cho các bạn sinh viên học sinh. Có khu ngồi để tự nấu mì gói. WiFi mạnh vừa uống nước tự chọn vừa lướt FB.

Bảo vệ thái độ quá kém, có lần mình lại mua đồ nói cho con xin phiếu gửi xe im im, xong nạt biết cách để xe không, tao giữ dùm miễn phí còn không biết ơn

Quán có chỗ ngồi, máy lạnh, wifi
Nhưng rất đông người
Không thích hợp cho những ai thích yên tĩnh

Cửa hàng 24h nhưng lại không cho khách ngồi lại. 11h30 ngày 16/8

Thái độ nhân viên quá tệ, khó chịu với khách khi khách hỏi về toilet. Toilet không sử dụng được nhưng nhân viên không báo trước, ép khách mua hàng dù khách phải đi chỗ khác ăn. Trải nghiệm quá tệ

Dạ chuyện không tới nổi nào. Em chạy đi kím bánh giò hết cửa hàng này đến của hàng kia em thấy F còn nên ghé vào. Nhưng thái độ của chị nhân viên không hài lòng. Tính tiền chai nước em 11k, em đưa 21k mà c ấy thồi lại em 1k em mới thắc mắc thì chị ấy thái độ lại , không nói 1 lời xin lỗi nào mà còn kiểu như muốn quăng 10k vào mặc em ấy :[[[ nói chung là em biết làm cực nhưng em đang đói gặp vậy em hơi khó chịu

Cũng khuya, ghé Famima. Xin đồ khoá bánh xe mà nhân viên trả lời là tầng trên không phục ngồi. Ủa mình cần đồ khoá bánh xe vì sợ bị cắp xe chứ có nói lên tầng ngồi đâu???
Giờ cứ đưa trước đồ khoá bánh rồi hỏi khách nếu lên tầng trên thì tầng trên không phục ngồi nữa ạ.
Khác bọt đấy ạ
Mà dạo gần đây các cửa hàng tiện lợi không training nhân viên chào khách khi khách vô, rồi cảm ơn khách khi khách đi nữa à???

Thái độ nhân viên cực kì tệ, mình hay đến vào tối muộn nhân viên lúc nào cũng ồn ào đùa giỡn la lói um sùm, khi mình đến tính tiền phải gọi mới tính không thì vẫn đùa giỡn như không có chuyện gì xảy ra, thật sự rất ồn ào nhân viên la lối đùa cợt như ở nhà vậy

Bảo vệ tệ. 16h50 25-3-2022 mình ra ngoài, xe bị kẹt giữa 2 xe máy khác mình lịch sự nhờ chú bảo vệ giúp mình lấy xe ra thì chú không giúp và bảo mình là mày tự mà dắt đi ai đâu mà dắt giúp mày. Cực kì không hài lòng ạ.

Trải nghiệm quá tệ. Nhân viên xử lý rất ko linh hoạt và thái độ rất khó chịu với khách

Thái độ nhân viên quá tệ

Tính tiền thì chương trình khuyến mãi đang trong thời hạn mà máy ko cập nhật, để sẵn thẻ thành viên ra rồi cũng ko quẹt cho khách. Cần kt lại. Thất vọng.

Không gian rộng rãi, nhiều mặt hàng đa dạng, xài ứng dụng fami point tiết kiệm được khá nhiều, cửa hàng cũng chấp nhận nhiều dịch vụ thanh toán ví điện tử như momo, air pay...

Chi nhánh này có nhân viên tính tiền ăn gian của khách. Đề nghị cửa hàng xem lại. Tên của nhân viên có trên đơn hàng. Tui mua 5 món hàng tính thành 9 món. Do có việc đi gấp nên tui quên kiểm tra đơn hàng lúc đó. Đề nghị cửa hàng phải có trách nhiệm với tui về vấn đề này nếu không tui sẽ làm lớn chuyện này. Cửa hàng kiểm tra camera thì sẽ biết.

Đây là nơi xin việc ở Family Mart nhưng khi vào nộp đơn, xong vẫn không có phản hồi gì...mặc dù đang tuyển liên tục bla bla... đi 3 lần rồi vẫn không có kết quả. Hồ sơ thì đầy đủ.... haizzzz

Hôm qua vào cửa hàng phỏng vấn, có một nhân viên nữ thể hiện như chị đại, trịnh thượng với người đi phỏng vấn. Trước đó tôi cũng là khách hàng, không vậy thì cũng có thể là đồng nghiệp tương lai, thái độ không thể chấp nhận được.

Nhân viên thân thiện

Nhân viên lịch sự, nhiệt tình. Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ

Cửa hàng tiện lợi của Nhật Bản.
Mở cửa liên tục 24/24 suốt 365 ngày.

Tôi rất vui vì siêu thị này bán đồ ăn tươi sạch và an toàn thực phẩm

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?[ dạ hộp dài] Giày? [đôi của em giống dạng converse á chị] . Giày? [ ơ, giày em màu đen á chị] Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. [Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.]

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Ko hài lòng với thái độ của bảo vệ

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Bảo vệ cô hồn chửi mắng khách, chắc tưởng mình là sinh viên lại là con gái, đi buổi tối vào nên nạt nộ ko coi ra gì. Mình đến vào lúc 19g50 ngày 20/01/2021, mong quản lý coi lại thái độ nhân viên bảo vệ. Mình chạy xe đậu vào sát với chiếc đang đậu ở cửa hàng, tuy nhiên phần đuôi xe chưa sát lắm, bảo vệ có thể nói chuyện nhẹ nhàng nhắc mình nhích đuôi xe vào [ mình cũng định vậy ] nhưng lại quát nạt mình bằng giọng điệu ko thể mất dạy hơn.

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Ở đây thường xuyên xem khách hàng là thứ trộm cắp lắm hay sao? khi mà đi đến đâu, tìm mua gì hay cầm gì lên xem thì nhân viên cứ kè kè đi theo thật vô cùng rất khó chịu. Nếu đã có camera an ninh thì xin cho khách hàng chúng tôi có không gian rieng để tìm hiểu về mặt hàng của chúng đang muốn mua,
Xin xem xét lại về thái độ của nhân viên bán hàng. Chúng tôi cùng 1 số khách hàng cùng tâm trạng khó chiệu khác xin cảm ơn
Tôi là 1 cùng số khách hàng có ý kiến về 2 nhân viên trong ca làm 19h ngày 29/6/2017

Bảo vệ rất tệ, chỉ ngồi bấm đt với hút thuốc không những không hướng dẫn khách đậu xe mà còn kêu vào trường đại học mà gửi, hết chỗ rồi. Trong khi mình thấy chỗ trống vẫn còn rất nhiều. Thôi từ giờ cạch mặt luôn Familymart. Qua Circle K dv tốt hơn nhiều.

Ngày hôm t2 mình đi tới đây ăn sau khi chờ rất lâu nhưng mình rất bận công việc nên mới hối nhanh,nhưng khi mình vừa nói nhân viên lại tỏ thái độ cọc cằn k xem khác ra gì như muốn chửi vào mặt khách ,mình có kêu 1 phần lẩu nhưng khi đem ra thì nước đục ngầu còn hôi thối
Tới bàn thì mình thấy rất nhiều ruồi muỗi,mong family mart xem lại thái độ nhân viên và nơi ăn uống cho sạch sẽ

Trong quán rất mất vệ sinh ruồi bay trong quán nhân viên không tôn trọng khách và rất cọc mong mn đừng đến quán này nha

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Nhân viên thái độ không lịch sự , mình mua hàng xong đến lúc thanh toán thì mặt như cái mâm làm như ai ăn hết của vậy 1 Đống nhân viên mà thái độ nặng nhẹ với khách hàng , ngồi trong kho bấm đt mà ko ai thèm ra tính tiền cho mình, đến lúc mình la làng thì mới đi ra làm thái độ với mình , thật sự rất thất vọng mong quản lý xem xét lại thái độ của các nhân viên ở đó

Tối ngày 9/5/2019 lúc 20g42 Bảo vệ vì bao ve chai mà xé bao dựt lại với bà cụ làm bà cụ té ngửa, thật ko thể như thế, bảo vệ của 1 cửa hàng tiện lợi lớn mà lại làm như thế thật mất mặt

Cửa hàng tiện lợi này có nhiều món lạ \u0026 hay ho để mua. Mình hay chạy ra chỗ này để kiếm món mới

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Đồ cũng ổn nhưng cách sắp đồ chưa tốt, nhân viên cũng không chuyên nghiệp như các mart khác.

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Lúc chiều mình tính vào mua đồ, mình hỏi chú bảo vệ có cần khóa cổ xe không vì lúc đấy hơi đông, chú bảo vệ có vẻ cọc, gắt lại: không nhận xe mình chạy lại bãi giữ xe đi, chứ đông còn khóa cổ xe thái độ với khách hàng quá đáng. Chưa vào bên trong mà chú bảo vệ như đuổi khách, sẽ không bao giờ quay lại

nhân viên vào lúc 00h50 gần 1h khuya nhân viên thanh toán rất thái độ khi mình không có tiền lẻ . mình ko thể thấy tên vì nhân viên đó đã quay bảng tên vào trong . thái độ rất mất dạy . kiểu dằn mặt . đập đùng đùng . lẽ ra đánh giá 0 sao :]]]

Bảo vệ thái độ rất tệ. La mắng khách. Đuổi khách đi ko cho vô mua hàng. Mình vô mua để xe hỏi chú có thẻ xe ko? Chú lườm mình rồi nói ko nhận nữa. Mình thấy còn chỗ để xe thì tự dời xe tự dắt tự khoá lại. Chú vẫn khó chịu rồi đẩy xe mình ra, nói ko nhận ko cho vào? Dù biết chú lớn tuổi rồi nhưng thật sự ko thể kính trọng nổi. Dù mình là khách hàng thân thiết của FamilyMart nhưng từ hôm nay trở đi thì KHÔNG. Quá tệ!!!!

Thái độ phục vụ tệ của bạn nhân viên nam tên trung hiếu buổi sáng , không nhiệt tình niềm nở với khách , thái độ thô bạo , cần phải xem xét lại thái độ
đặt biệt là bị trường hợp thanh toán 1 lần mà trừ tiền 2
Càng xem xét nghiệm trọng về quy trình thanh toán lại để khách hàng không bị mất tiền oan

Nhân viên ca chiều thái độ kém, bảo vệ khó chịu, không trả lời khách, không dắt xe giúp mà ngồi như chủ cả

Nhân viên phục vụ ca chiều khá tệ. Cơ sở vật chất cụ thể là đèn chớp làm khó chịu. Ngoài ra tất cả mọi thứ đều ổn.

Bán ít đồ mà không gian cho khách ngồi rộng rãi, cả 1 tầng, bố trí nhiều bàn ghế, không sợ thiếu chỗ, có ghế nhìn ra đường, view đẹp, có điều nắng hắc vô hơi nóng mặt.

Hong có ổ điện để sạc điện thoại dí laptop ạ :[

Mọi thứ đều k đáng kể ngoài chú bảo vệ hay la khách. Mình chạy xe vô sai chỗ thì chú bắt đầu hạch sách, mình đã xin lỗi chú mấy lần để chú bớt giận nhưng chú vẫn nặng nhẹ với mình.
Thêm nữa là cửa hàng thường xuyên mở nhạc quá to, chỗ này có thể có người vô học bài hay thư giãn nữa chứ không phải vô quẩy.
Và wifi cũng không ổn định.

[Translate]
Everything is fine except the grumpy watchman. I drove my bike to a wrong place and he started to yell at me, though I admitted my fault and apologized so many times to calm him down, he still held that attitude towards me.
Moreover, the music is played so loud all the time. There could be people coming to study or relax, not to party.
And the wifi is so unstable.

bảo vệ chửi khách thái độ vs khách

Thái độ nhân viên tệ. Mua đồ ra quầy tính tiền mà liếc cả khách hàng. Hi vọng hệ thống của hàng training lại nhân viên khi nhận.

Lâu lâu ghé chân uống nước ăn mỳ. Nhân viên cũng khá ổn. Ở đây cửa hàng tiện lợi thứ gì cũng có.

Về khuya khuya là ghé qua uống nước. Sau 10h hẻm có bảo vệ nha phải tự bảo vệ xe của mình nha.

Mua 3 lon nước vì thấy chương trình khuyến mãi giảm giá 1 lon, khi thanh toán nhân viên không giảm, ra luôn bill rồi nói không hoàn được. Nhân viên quá tệ

Cửa hàng tiện lợi khá rộng, có bàn ghế ngồi hướng nhìn ra đường, có máy lạnh mát mẻ, có nhạc nền, bảo vệ trông xe. Không gian quán khá rộng và thoải mái. Có wifi lướt web thoải mái.

Bạn nhân viên tên ngọc hân gì đó, thái độ phục vụ thật sự rất tệ! Có CT mua pesi 2 tặng 1 mình đi mua ở cửa hàng nào cũng như vậy và ở đó có ghi, nhưng đã k tính khuyến mãi cho mình, mình quay lại hỏi và có thái độ hăn học, bảo tặng ly đá chứ k tặng pesi, rồi cuối cùng cũng có hỏi mình lấy ly đa k đâu??

Thái độ nhân viên làm ngày 9-7 lúc 21h tên Hân rất khó chịu với khách nhiều lần, thấy có người confirm sao vẫn chưa đuổi ?

Nhân viện phục vụ chán quá!

Mình đi Family Mart ở bên Tân Bình. Các NV khá OK. Thậm chí những lúc ít khách hoặc tính tiền cho ai, các bạn đều hỏi có mua thêm gì đó, hoặc phổ biến là có chương trình A B C D các kiểu, để khách lựa chọn mua thêm hoặc có thể tham gia.
Còn ở đây gần nhà mình. Mình ghé mua đồ vào lúc 22h ngày 5.2.20, mua khá nhanh, tính tiền mình có hỏi ở đây có bán khẩu trang ko bé? Bạn NV cao khoảng 1m57 1m60 gì đó, người tròn mập, đeo mắt kính cận dày. Trả lời khá cộc hết rồi
Thêm nữa. Mình thấy có chương trình mua 1 thỏi Socola được tặng 1 móc khoá gấu bông, đến hết 16.2.20. Mình thấy ko có tặng nên mới hỏi thêm ủa e ơi. C thấy có mua socola là đc tặng móc khoá fai hok? Ko nói ko rằng, cô ấy lại loay hoay, rồi nói ko biết, mấy cái đó chưa có đâu
Ko tiếc 1 món quà tặng. Mà mình ghét kiểu như vậy. Nếu nv thông báo lúc tính tiền, phải nói với khách rằng món quà hiện đang tạm hết, hoặc ntn đó. Chứ ko fai đợi khách hỏi mới trả lời.
Tất cả nv thu ngân, lúc training mình nghĩ phải biết tất cả cung cách pv khách hàng ntn, làm dịch vụ mà như vậy thì thôi thua.
Nếu khách hàng nghĩ Family Mart treo đầu dê bán thịt chó, thì có phải là con sâu làm rầu nồi canh ko?
Mình vô mua ko nhiều. Nhưng cũng ko phải là ít. 1 lần mua chưa bao giờ dưới 150k. Mua về liền, ko ngồi đó.
Chứ ko phải vô mua chai nước hay cái bánh rồi ngồi lê la cả ngày trời để các bạn phục vụ. Mà bạn tỏ thái độ đó nhé.

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

có chỗ ngồi lại trên gác [ko có máy lạnh] mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Nhân viên phục vụ tệ.
Mang tiếng của hàng 24/7. Mà khách vào không cho khách lên lầu ngồi với lí do CHƯA DỌN, SÁNG mới dọn xong và cho khách lên ngồi. Trong khi đó ở đó có 2 nhân viên nam: 1 nhân viên đang ngồi dưới đất nghỉ,1 nhân viên đứng bấm điện thoại. Sự việc xảy ra vài lúc 3 giờ 46 phút ngày 7 tháng 6 năm 2018.
Ba mình nhập viện bên bệnh viện đh yd cs 1, nên mình rất hay vào family mart mua đồ,một lần mua là mấy trăm, chứ không phải vào mua chai nước suối mà nhân viên có thái độ kiểu đó. Trước đó có mấy lần mình đi bóc số cho ba, thì vào đó ngồi không có vấn đề gì cả cũng tầm 3 giờ mấy sáng. Kèm theo không có nhà vệ sinh cho khách. Trong khi bên các cửa hàng tiện lợi khác lại có.
Xin CẠCH hệ thống cửa hàng FAMILY MART từ đây. Cửa hàng tiện lợi rất nhiều chứ không phải một mình FAMILY MART chiếm thị phần vì vậy FAMILY MART nên xem lại cách đào tạo nhân viên của mình.
Thân ái.

Có khách chen vào hàng tính tiền mà nhân viên không thèm nói gì để khách khác phải lên tiếng, nhân viên không thèm hỏi khách là có thẻ thành viên hay không cứ im lặng mà tính tiền cho nhanh, khách nhắc cũng không thèm để ý hay có thái độ biết lỗi.
Không biết ở đây huấn luyện nhân viên như thế nào

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :]]] có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

T3[29/3/2020] 14:18 Bạn nhân viên Nguyễn Trần Đan Khánh rất có thái độ với khách hàng, tụi mình mua 2 hộp chè xin thêm 1 chiếc muỗng vì mình đi 3 người thì bạn nhân viên ấy tỏ thái không đưa và kêu mình đưa 1k mới được lấy. Mình cũng đưa cho bạn ấy 1k nhưng cũng nhận lại thái độ khó chịu từ bạn. Cái đáng nói ở đây là thái độ của bạn nhân viên này thật sự làm tụi mình rất khó chịu.

Mình rất thích ăn bánh báo xá xíu ở FamilyMart. Nhưng mua ở đây.. Phục vụ tệ.. Mình mua bánh báo dù đã được hấp nhưng bên trong bột rất cứng, kiểu như để lạnh.Mình ko biết hsd là bao nhiêu. Mình bảo hấp lại thì nv tỏ vẻ bực bội. Kêu nó phải như thế đó.mình phải nhắc lại một lần nữa và để bạn đó đụng thì bạn đó mới chịu hấp. Nhưng hấp rất nhanh. Đem ra đưa mình thì bánh bao vẫn cứng như cũ chỉ hơi nóng bên ngoài. Mình cũng chả thèm nói vứt luôn cái bánh. Nói chung ko hài lòng về chất lượng cả phục vụ

Thái độ Nhân viên rất tệ.
Tối 21h mình chạy ra mua bịch bvs vì các tập hóa gần nhà nghỉ hết rồi. Vào thấy khách đông 2 quầy thu ngân 1 quầy khách xếp hàng nối đuôi nhau một dãy và bạn nam nv vừa tính tiền vừa làm lẩu, quầy khác nv nữ đang lm gì k biết, mình chờ lúc mà ở dưới đang tuôn trào gấp quá mình cầm bịch bvs chạy lên bạn nv nữ hỏi có thể tính tiền giúp em đc k e gấp quá. Bạn nv nữ k thèm nhìn mình luôn nói chị qua kia tính tiền dùm, đây e đang bận. Vẻ mặt cực kỳ khó chịu. Mình cáu cầm bvs lại trả r chấp nhận chạy xa 1 khúc lên b'smart mua. Cùng là NV cửa hàng tiện lợi mà thái độ khác nhau 1 trời 1 vực luôn.
Đọc thấy bảng treo trong cửa hàng là không để khách hàng chờ lâu thân thiện với khách mà thế này haizz.
Nói chung là lần cuối mua đồ ở đây!

Vừa cách đây không bao lâu tôi vào cửa hàng mình mua đồ và cảm thấy có vài sự không hề thú vị chút nào.
Có một bạn nữ bước vào cửa hàng và chỉ mới đi khoảng hai bước thì bạn nhân viên nữ đứng quầy la lên chị ơi nhà mới lau bạn nữ nghe la thì giật mình và hỏi lại là nhà mới lau khách không được đi hả em? Bạn nv tl là không phải í là chị phải đi vòng qua chỗ ăn uống.
Ủa mắc cười vậy?
Thứ 1: Nhà lau xong không dựng bảng vàng cảnh báo chống trượt.
Thứ 2: Do là buổi sáng và là cửa kính nên kình từ ngoài vô sao biết nhà ướt hay khô mà né. Với lại nhà chỉ còn ướt xíu khoảng 1m từ cửa ra vào thì khách người ta nhìn phía trước thấy khô thì đi thôi.
Thứ 3: Ủa không lẽ lúc nào đi cũng phải cấm đầu xuống đất coi nhà ướt hay khô.
Thứ 4: Ngay cả tôi cũng làm dịch vụ đang lau nhà thấy khách bước vô cũng niềm nở là à chị đi vô đi chị không sao đâu chị ủa lau lại có mấy cái dấu chân cực quá hay gì? Mà mắc cái gì phải la lên như vậy chứ?
Thứ 5: Tôi thấy lúc bạn nữ hỏi xong và bạn nữ có bảo là xin lỗi em nhưng bạn nhân viên vẫn cứ sao sao ấy và không hề nói gì lại kiểu như là bạn nữ đó đáng bị xin lỗi vậy đấy!
Lần đầu tiên bức xúc vậy luôn. Đề nghị cửa hàng mình điều chỉnh tình trạng đó lại đi chứ gặp người khó tính người ta chửi vô mặt đó.

Một nơi sinh viên nghỉ ngơi hợp lí

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác[23/3] trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém[ toàn nữ nữa chứ].nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Xuôi....à mà thôi

Lúc 11:50 vào đây đóng tiền ngày 13 tháng 7 thì nhân viên bảo hệ thống lỗi không đóng tiền được, vậy mà chạy qua Family Mart Chu Văn An thì đóng tiền bình thường, nói với em gái nhân viên ở đó nếu cảm thấy lười quá hoặc là Family Mart cảm thấy việc đóng tiền là phiền phức thì nên từ bỏ việc thu hộ để khỏi làm phiền đến các em nhân viên

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách [dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu], có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi [?!?] ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :]]] vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

Nhân viên thân thiện nhiệt tình . chổ ngồi thoải mái , mỗi tội k coa cái nhà vệ sinh để rửa tay rửa mặt .

7/1/2021khoản 18:40, tôi có ghé hỏi chương trình khuyến mãi 2 hộp sữa chua ít đường. Nhân viên nữ trả lời còn chương trình nhưng hết sản phẩm. Nhưng khi tôi đến kệ trưng bày thì còn rất nhiều. Đến khi thanh toán [2 hộp sữa chua và 1 bịch bánh snack], Nam nhân viên chỉ lo nói chuyện với 2 nữ nhân viên khác, tính xong chẳng màn giao đồ cho khách và đưa hoá đơn. Đọc kỹ lại thì đã hết chương trình khuyến mãi. Biết được sai xót của mình, nhưng nữ nhân viên chẳng màn xin lỗi vì sai xót đó mà còn cười đùa với 2 nhân viên còn lại. Phong cách bán hàng cần nên xem lại

Nhân viên thân thiện , nhân viên tên Minh làm ca đêm dễ thương

Ngay nhà nhưng chưa bao giờ vào mua được gì.
Có tầm 3-4 cái xe là bảo vệ xua tay bảo hết chỗ, không nhận khách nữa.

Cửa hàng nhật mà mở nhạc vn, bảo vệ gửi xe thái độ tồi

Bảo vệ với khách mà nc mày tao, xe thì không xếp rồi bảo hết chỗ

Trải nghiệm không được tốt lắm

☺☺☺