Chuyên gia phần mềm tiết lộ thủ thuật mà những trang web so sánh giá khách sạn thường dùng, để khách chi tiền đặt phòng trong "nháy mắt".
Hiện nay nhiều người có xu hướng đặt khách sạn trực tuyến, thay vì tới nơi mới tìm phòng hoặc gọi từng khách sạn để tham khảo giá. Mọi thứ tiện lợi hơn rất nhiều khi các web đặt phòng còn tổng hợp, so sánh giá và cập nhật thông tin khuyến mại, tình trạng phòng trống liên tục.
Tuy nhiên, một số web có thể cung cấp số liệu thiếu chính xác để khách vội vàng đặt phòng, theo Express.
James Osmond, giám đốc điều hành Triptease - một công ty làm việc với hàng nghìn khách sạn trên thế giới, cho biết: "Bạn thường phải trả nhiều hơn mức giá bình thường khi đặt phòng trên một số trang web".
|
|
|
Có thể bạn còn phải trả nhiều tiền hơn giá phòng thông thường, dù các trang so sánh giá trực tuyến hiện ưu đãi. Ảnh: Booking Tour. |
Ví dụ, một số web áp dụng chiến lược gây áp lực tinh thần khi báo chỉ còn rất ít phòng trống, nhờ vậy khách không ngần ngại thanh toán ngay. James giải thích, nhiều trang web có thể chỉ hiển thị hai phòng trống của một khách sạn, trong khi còn rất nhiều phòng trống được cập nhật trên web riêng.
Bên cạnh đó, các trang đặt phòng luôn đẩy thứ hạng của một số khách sạn lên cao trong trang kết quả tìm kiếm. Mặc dù thứ hạng này thường được quyết định dựa trên đánh giá của khách, lượng phòng trống, giá cả... Thực tế, phần trăm hoa hồng các web đặt phòng được hưởng sẽ quyết định thương hiệu nào xếp top, thay vì những khách sạn có giá tốt nhất.
Nếu muốn tiết kiệm, bạn có thể truy cập trực tiếp vào web của các khách sạn thay vì đặt phòng qua những web so sánh giá. "Đây không chỉ là cách thuê khách sạn giá rẻ nhất mà bạn còn có những trải nghiệm tuyệt hơn như được nâng hạng phòng, tặng đồ uống chào mừng, check-in nhanh hơn hay được phục vụ theo nhu cầu...", James lý giải.
100 USD thuê được phòng sang cỡ nào trên đường du lịch?
So sánh những phòng khách sạn 100 USD trên khắp thế giới. Video: CnTraveler.
Phạm Huyền
Các chuyên gia phần mềm đã tiết lộ những thủ thuật mà các website so sánh giá phòng khách sạn trực tuyến thường dùng để “buộc” khách du lịch phải nhanh chóng chi tiền đặt phòng trong “nháy mắt”…
Ảnh nguồn Internet
Ngày nay, đa phần khách du lịch có xu hướng đặt phòng trực tuyến thông qua các website so sánh giá thay vì liên hệ với từng khách sạn để tham khảo giá. Các website đặt phòng khách sạn khiến mọi thứ trở nên tiện lợi hơn khi thường xuyên tổng hợp, so sánh mức giá phòng của các khách sạn và cập nhật thông tin phòng trống, các chương trình ưu đãi.
Tuy nhiên, theo James Osmond – Giám đốc điều hành Triptease – một doanh nghiệp hợp tác với hàng nghìn khách sạn trên thế giới cho biết: “Một số website đăng tải mức giá phòng không chính xác để thu hút khách đặt phòng nhanh. Thực tế là khách thuê phòng phải chi trả số tiền cao hơn giá hiển thị”.
Bên cạnh đó, các website so sánh giá phòng còn áp dụng 1 số thủ thuật khác như là:
- Chiến lược gây áp lực tinh thần: khách sạn còn rất ít phòng trống – nên khách hàng sẽ nhanh chóng đặt phòng ngay.
- Đẩy thứ hạng của một số khách sạn lên cao để hưởng phần trăm hoa hồng cao hơn: trên lý thuyết thứ hạng khách sạn được quyết định bởi giá cả, đánh giá của khách lưu trú, số lượng phòng trống… tuy nhiên, trên thực tế, tỷ lệ phần trăm hoa hồng thỏa thuận giữa khách sạn và website đặt phòng mới là yếu tố then chốt quyết định khách sạn nào xếp top trên, thay vì những khách sạn có mức giá tốt.
Do đó, nếu muốn đặt phòng với giá tốt nhất, bạn hãy truy cập trực tiếp vào website của khách sạn dự định lưu trú để đặt phòng. Đây không chỉ là hình thức đặt phòng rẻ nhất mà khách du lịch còn có cơ hội có được những ưu đãi tuyệt vời hơn: check-in nhanh hơn, tặng đồ uống chào mừng, nâng hạng phòng lưu trú…
Xem thêm: Vì sao du khách không bao giờ được báo nếu quên đồ tại khách sạn?
Ms.Smile
Ngày nay, đa phần khách du lịch có xu hướng đặt phòng trực tuyến thông qua các website so sánh giá thay vì liên hệ với từng khách sạn để tham khảo giá. Các website đặt phòng khách sạn khiến mọi thứ trở nên tiện lợi hơn khi thường xuyên tổng hợp, so sánh mức giá phòng của các khách sạn và cập nhật thông tin phòng trống, các chương trình ưu đãi.
Tuy nhiên, theo James Osmond – Giám đốc điều hành Triptease – một doanh nghiệp hợp tác với hàng nghìn khách sạn trên thế giới cho biết: “Một số website đăng tải mức giá phòng không chính xác để thu hút khách đặt phòng nhanh. Thực tế là khách thuê phòng phải chi trả số tiền cao hơn giá hiển thị”.
Hãy cùng ezFolio lật tẩy chiêu trò “móc túi” của các trang web so sánh giá phòng khách sạn:
Chiến lược gây áp lực tinh thần
Một số web áp dụng chiến lược gây áp lực tinh thần khi báo chỉ còn rất ít phòng trống, nhờ vậy khách không ngần ngại thanh toán ngay. James giải thích, nhiều trang web có thể chỉ hiển thị hai phòng trống của một khách sạn, trong khi còn rất nhiều phòng trống được cập nhật trên web riêng.
Đẩy thứ hạng của một số khách sạn lên cao
Trên lý thuyết thứ hạng khách sạn được quyết định bởi giá cả, đánh giá của khách lưu trú, số lượng phòng trống… Tuy nhiên, thực tế thì tỷ lệ phần trăm hoa hồng thỏa thuận giữa khách sạn và website đặt phòng mới là yếu tố then chốt quyết định khách sạn nào xếp top trên, thay vì những khách sạn có mức giá tốt.
Đánh giá ảo trên diễn đàn
Nhiều du khách “mắc bẫy” vô cùng tinh vi từ các website so sánh giá phòng kém uy tín bằng cách lập nick ảo để đánh giá các trang web trên diễn đàn, mạng xã hội. Mục đích nhằm nâng điểm các trang web lên cao để lấy sự tin tưởng của bạn. Nhiều du khách chỉ cần thấy trang web đó được bình luận 4, 5 sao là cảm thấy tin tưởng mà bỏ sót vào xem cụ thể đánh giá như thế nào. Bạn cẩn thận xem xét câu chữ để phân biệt đâu là đánh giá ảo, đâu là thật.
Do đó, nếu muốn đặt phòng với giá tốt nhất, bạn hãy truy cập trực tiếp vào website của khách sạn dự định lưu trú để đặt phòng. Đây không chỉ là hình thức đặt phòng rẻ nhất mà khách du lịch còn có cơ hội có được những ưu đãi tuyệt vời hơn: check-in nhanh hơn, tặng đồ uống chào mừng, nâng hạng phòng lưu trú…
ezFolio – Phần mềm quản lý khách sạn từ 3*-5*
Hình ảnh
- Android
- iOS [iPhone-iPad]
Điểm nổi bật
- Tìm kiếm khách sạn và so sánh giá từ nhiều ứng dụng và trang web đặt phòng trên toàn thế giới.
- Tìm phòng khách sạn trong và ngoài nước thông qua công cụ tìm kiếm hoặc tìm kiếm trên bản đồ.
- Tùy chỉnh bộ lọc địa điểm, số người, số phòng và thời gian check in; check out,...dễ dàng.
- Lọc khách sạn theo điểm đánh giá trung bình của khách hàng để tìm khách sạn uy tín.
- Lưu thông tin về trang web du lịch và kỳ nghỉ để tìm thông tin nhanh chóng hơn cho những lần tiếp theo.
- Tìm phòng khách sạn, nhà nghỉ, resort, căn hộ gần địa điểm tham quan nổi tiếng.
Trivago giúp bạn tìm kiếm và so sánh giá của các trang web đặt phòng nổi tiếng như Expedia, Hotels.com, Booking.com, Vntrip.vn, Mytour.vn, Agoda.com và một số website khác. Qua đó, bạn dễ dàng lọc những khách sạn, nhà nghỉ theo tiêu chí riêng của mình.
2. Tìm phòng khách sạn trong và ngoài nước thông qua công cụ tìm kiếm hoặc tìm kiếm trên bản đồ
Với tính năng này, chỉ cần mở bản đồ và nhấn nhẹ, bạn sẽ thoải mái lựa chọn các khách sạn bạn yêu thích, tiện lợi, cái này thật tiện cho những ai muốn tìm kiếm vị trí gần nơi mình muốn khám phá.
3. Tùy chỉnh bộ lọc địa điểm, số người, số phòng và thời gian check in; check out,... dễ dàng
Thay vì vào từng trang web du lịch để biết được mọi thông tin về khách sạn, nhà nghỉ thì giờ đây, bạn chỉ cần tùy chọn bộ lọc, địa điểm, số người, số phòng,... và nhấn tìm kiếm, tất cả các khách sạn, nhà nghĩ sẽ hiển thị để bạn lựa chọn. Như thế sẽ tiết kiệm thời gian hơn mà còn so sánh giá cực kỳ thuận tiện nữa.
4. Lọc khách sạn theo điểm đánh giá trung bình của khách hàng để tìm khách sạn uy tín
Trong bộ lọc của ứng dụng Trivago, tính năng bộ lọc theo giá thành, đánh giá, thứ hạng,...Qua đó, người dùng có thể biết được những khách sạn nào nhận được sự hài lòng cao của du khách. Nhờ vậy, bạn không cần mất hàng giờ để tìm và kiểm tra xem những nơi nghỉ nào chất lượng như trước nữa. Tất cả đều được tích hợp trong app du lịch thông dụng này.
Trải nghiệm những tính năng chỉ có tại Trivago - Ứng dụng du lịch hàng đầu dành cho mọi du khách. Tải ngay về máy và lựa chọn khách sạn, chỗ nghỉ đúng với yêu cầu của bạn nhé.
351 lượt xem