Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện 2.0 năm 2024

Tài khoản và mật khẩu đăng nhập: Sử dụng tài khoản và mật khẩu của phần mềm khảo sát hài lòng người bệnh. Ví dụ 12vd.syt hoặc 12vd.bv

Tên đăng nhập [nickname, user] * Hãy điền tên đăng nhập ở Góp ý Dự thảo Tài liệu Hướng dẫn đánh giá Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện của bạn.

Ngày 18/11/2016, Bộ trưởng Bộ Y tế ký Quyết định 6858/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.

Theo đó, bộ tiêu chí gồm 83 tiêu chí chính thức, chia làm 5 phần với nội dung chính như sau:

- Phần A: Hướng đến người bệnh [19 tiêu chí];

- Phần B: Phát triển nguồn nhân lực [14 tiêu chí];

- Phần C: Hoạt động chuyên môn [35 tiêu chí];

- Phần D: Hoạt động cải tiến chất lượng [11 tiêu chí];

- Phần E: Tiêu chí đặc thù chuyên khoa [4 tiêu chí].

Trong đó, mỗi tiêu chí đề cập một vấn đề xác định, được xây dựng dựa trên năm bậc thang chất lượng gồm:

- Mức 1: Kém [chưa thực hiện, chưa cải tiến chất lượng hoặc vi phạm quy định];

- Mức 2: Trung bình [đã thiết lập yếu tố đầu vào];

- Mức 3: Khá [hoàn thiện yếu tố đầu vào, có kết quả đầu ra];

- Mức 4: Tốt [kết quả đầu ra tốt, có nghiên cứu, đánh giá lại kết quả thực hiện];

- Mức 5: Rất tốt [kết quả đầu ra tốt, có áp dụng để cải tiến chất lượng, tiếp cận với chất lượng bệnh viện các nước trong khu vực và tiên tiến trên thế giới].

Quyết định 6858/QĐ-BYT có hiệu lực kể từ ngày ký.

Quyết định 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 về Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành

Ngày 18 tháng 11 năm 2016, Bộ trưởng Bộ Y tế ký Quyết định số 6858/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, phiên bản 2.0. Bộ tiêu chí bao gồm 83 tiêu chí chính thức. Các tiêu chí tương tự phiên bản 1.0 nhưng được rút kinh nghiệm, sửa đổi, bổ sung về nội dung các tiêu chí và nâng cấp mức độ khó từ phiên bản 1.0. Nhiều tiêu chí được bổ sung thêm các tiểu mục mới và có yêu cầu chặt chẽ hơn. Do vậy kết quả điểm trung bình năm 2016 sẽ thấp hơn từ 0,3 đến 0,6 điểm so với năm 2015 đối với các bệnh viện có chất lượng không thay đổi.

Bộ Y tế sẽ lấy kết quả năm 2016 là mốc khởi điểm cho chu kỳ đánh giá cải tiến chất lượng cho 2 năm tiếp theo 2017 và 2018.

Bộ trưởng Bộ Y tế đã giao Cục Quản lý Khám, chữa bệnh làm đầu mối hướng dẫn các đơn vị có liên quan triển khai thực hiện “Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam” và tiếp tục nghiên cứu, xây dựng bổ sung các tiêu chí chất lượng khác.

Năm 2017, các tiêu chí mới sẽ được Bộ trưởng Bộ Y tế tiếp tục ban hành bổ sung nhằm đánh giá chất lượng bệnh viện toàn diện hơn, giúp bệnh viện ngày càng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng người bệnh.

Bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện mới nhất của Bộ Y Tế, kèm theo quyết định số 6858/QĐ-BYT, hay còn được gọi là phiên bản 2.0.

[Link tải file ở cuối bài viết]

83 Tiêu chí chất lượng bệnh viện

1. Giới thiệu qua về bộ 83 tiêu chí

  • Quan điểm “Lấy người bệnh làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị”
  • Có tất cả 83 tiêu chí, được chia làm 5 phần A, B, C, D và E
  • Dùng để đo lường hoặc kiểm tra, giám sát mức độ yêu cầu cần đạt được ở khía cạnh chất lượng
  • Mỗi tiêu chí là tập hợp danh mục các tiểu mục cần kiểm tra, đo lường, giám sát bệnh viện về việc tuân thủ hoặc không tuân thủ, đạt hoặc không đạt
  • Mỗi tiêu chí được chia làm 5 mức độ đánh giá từ thấp đến cao, mức 4 và 5 là đích để các bệnh viện hướng tới

2. Ví dụ hệ thống báo gọi y tá trong phòng ngừa các sự cố

  • Yêu cầu của mức 3: cần trang bị hệ thống báo gọi y tá cho toàn bộ giường hồi sức cấp cứu, và giường có người bệnh chăm sóc cấp I
  • Để đạt được mức độ 5 cao nhất trong thang điểm, cần trang bị chuông gọi y tá tại toàn bộ giường bệnh của bệnh viện, và 100% các buồng vệ sinh cần lắp chuông gọi khẩn cấp trong nhà vệ sinh
    Báo gọi y tá trong tiêu chí Phòng ngừa các sự cố và khắc phục

Download chi tiết BỘ TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN [PDF] tại đây

Download file excel so sánh 83 tiêu chí phiên bản 2.0 và phiên bản 1.0 tại đây

Thông báo về việc mời đơn vị tham gia tư vấn: lập E-HSMT, đánh giá E-HSMT và thẩm định E-HSMT, Kết quả lựa chọn nhà thầu gói thầu Cung ứng hàng hóa phim X-Quang thuộc dự toán Cung ứng phim X-Quang phục vụ hoạt động KCB tại Trung tâm Y tế huyện Thạch

Lượt xem:72 | lượt tải:37

1129/TTYT-KD

Yêu cầu báo giá vật tư

Lượt xem:119 | lượt tải:57

1045/TTYT-KD

Về việc cung cấp báo giá vật tư, hóa chất

Lượt xem:141 | lượt tải:76

1031/TTYT-KD

Về việc mời chào giá trang thiết bị Y tế

Lượt xem:132 | lượt tải:76

1000/TTYT

Về việc Yêu cầu báo giá hệ thống xử lý nước sinh hoạt

Lượt xem:412 | lượt tải:95

Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện gồm bao nhiêu phần?

3.1 Kết cấu các tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Bộ tiêu chí bao gồm 83 tiêu chí, được chia làm 5 phần A, B, C, D, E: Phần A: Hướng đến người bệnh [19 tiêu chí] Phần B: Phát triển nguồn nhân lực [14 tiêu chí] Phần C: Hoạt động chuyên môn [38 tiêu chí]

Theo Quyết định sở 6858 2016 QĐ BYT Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện gồm có bao nhiêu tiêu chí chính thức?

Ban hành kèm theo Quyết định này “Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam”, bao gồm 83 tiêu chí chất lượng.

Chất lượng bệnh viện là gì?

Chất lượng bệnh viện là toàn bộ các hoạt động liên quan đến chuyên môn khám bệnh, chữa bệnh và các dịch vụ phục vụ người bệnh, hướng tới sự hài lòng toàn diện của người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế.

Chỉ sở chất lượng chăm sóc là gì?

- Chỉ số HAQ [Healthcare Access and Quality Index] là chỉ số tiếp cận và chất lượng chăm sóc sức khỏe, là khả năng cung ứng về khả năng tiếp cận y tế và chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân tương xứng với điều kiện phát triển của một quốc gia tại thời điểm đó.

Chủ Đề