ưu. "Những chiếc ghế thật đáng ngạc nhiên, thoải mái và có thể ngả ra sau một chút. Thức ăn rất tuyệt vời và những người phục vụ cũng rất dễ thương"
Nhược điểm. "Việc lên chuyến bay nối chuyến của tôi không thành công do hành vi thiếu chuyên nghiệp của nhân viên sân bay. Tương tự như vậy nếu nhiều người. Họ không cho chúng tôi lên máy bay và đóng cửa chuyến bay mặc dù chúng tôi đến đúng giờ"
Nhược điểm. "Không có nhiều chỗ để chân trên hạng phổ thông. Thêm 200 đô la làm cho chuyến đi tốt hơn"
ưu. "Chuyến bay đến đúng giờ. "
Nhược điểm. "Việc lên máy bay hỗn loạn một cách không cần thiết. "
ưu. "Phi hành đoàn rất xuất sắc"
Nhược điểm. "Ghế hẹp quá, không thoải mái. "
Nhược điểm. "Làm thủ tục trực tuyến không thực hiện được nên tôi không thể chọn chỗ ngồi của mình. "
Nhược điểm. "Một chút nóng trên tàu"
ưu. "Dịch vụ, sự hào phóng của phi hành đoàn, thức ăn và sự thoải mái trong cabin, thực sự mọi thứ trong chuyến bay này đều đạt 5 sao. "
ưu. "Thức ăn tuyệt vời và phi hành đoàn siêu hiệu quả. "
Nhược điểm. "Phòng tắm chật và không có chỗ để chân. "
ưu. "Mọi điều. Cảm ơn"
Nhược điểm. "Mọi thứ đều hoàn hảo"
ưu. "Tôi đã bay nhiều hãng hàng không trước đây nhưng trải nghiệm của tôi với các hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ thật tuyệt vời. Điều tồi tệ duy nhất là có rất nhiều sóng gió. Các nhân viên cực kỳ hữu ích, mỗi khi bạn yêu cầu thứ gì đó họ đều cung cấp nhanh chóng. Chỗ ngồi rộng rãi. Giải trí chuyến bay tuyệt vời với hàng tấn phim để lựa chọn. Thức ăn rất ngon. Chắc chắn sẽ bay với hàng không Thổ Nhĩ Kỳ trong tương lai. "
Nhược điểm. "Làm khô không khí trong cabin"
ưu. "Máy bay, chỗ ngồi và giải trí rất tốt. "
ưu. "Dịch vụ tuyệt vời và máy bay hoàn toàn mới. "
ưu. "Giải trí tốt"
Nhược điểm. "Không có xà phòng trong phòng tắm. "
ưu. "Họ cho phép tôi đổi chuyến bay miễn phí vì tôi không xin được visa vào Thổ Nhĩ Kỳ. Cảm ơn. "
ưu. "Thật không may, tôi cực kỳ không hài lòng với chuyến bay. Tôi phải hoãn lại khoảng 11 tiếng và mỗi lần tôi nói chuyện với người đại diện thì họ không có bất kỳ thông tin mới nào."
Nhược điểm. "Trải nghiệm dịch vụ khách hàng cùng với thủ tục không có tổ chức cho một chuyến bay bị trì hoãn. "
Nhược điểm. "Chuyến bay tối nay [0078] của tôi từ MIA đến Istanbul bị trễ hơn 5 tiếng. Tôi đang đi du lịch với một đứa trẻ sơ sinh và KHÔNG THỂ nhờ ai giúp chúng tôi. Cuối cùng, ai đó ở sân bay đã giúp đặt lại chuyến bay của chúng tôi nhưng tôi vẫn chưa có ai trả lời cho tôi về việc bồi thường. Ngoài ra, chúng tôi đi cùng trẻ sơ sinh, điều này không dễ dàng nhưng chúng tôi đã có ghế nôi trên chuyến bay ban đầu. Bây giờ nó đã được bán hết cho chuyến bay ngày mai và sẽ không có ai hỗ trợ trong việc cố gắng giúp chúng tôi có chỗ ngồi tốt hơn. Tôi hiểu mọi thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty bạn nhưng việc ở sân bay với em bé 18 tháng tuổi không hề dễ dàng và không ai trong công ty này giúp lịch trình du lịch điên cuồng này trở nên dễ dàng hơn. Tôi muốn ai đó gọi lại cho tôi hoặc gửi email cho tôi với điều gì đó có thể được thực hiện để giúp chúng tôi. Không có ai ở trung tâm cuộc gọi sẽ giúp. "
Nhược điểm. "Chậm trễ hai tiếng và thất lạc hành lý"
ưu. "Tôi biết đó không phải là lỗi của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ, nhưng tôi đã đặt vé qua Kayak, người đã đi qua Web jet để lấy vé. Webjet đã hủy vé của chúng tôi và không bao giờ thông báo cho tôi. Họ không bao giờ liên lạc lại với tôi và tôi gần như phải đặt một vé khác. "
Nhược điểm. "Sears đóng cửa quá chặt chẽ"
ưu. "Dịch vụ và tiện nghi trường học cũ"
ưu. "Chuyến bay suôn sẻ"
Nhược điểm. "Họ có thức ăn ôi thiu và thậm chí còn không cho chúng tôi biết khi nào sẽ bắt đầu phục vụ. Ngoài ra, họ đã làm mất hành lý của chúng tôi mặc dù có thẻ # của chúng tôi. Làm thế nào để một hãng hàng không dán thẻ trên túi và đưa thẻ hành lý cho khách hàng. ?? . Tất cả các cuộc gọi đến trung tâm cuộc gọi mà không biết làm thế nào để theo dõi một chiếc túi. Không có người quản lý để giúp đỡ và dịch vụ khách hàng rất tệ"
ưu. "Tốt và thoải mái"
Nhược điểm. "Dịch vụ tệ. Chuyến bay dài và không thoải mái. "
ưu. "Thức ăn rất tuyệt. "
ưu. "Chuyến bay suôn sẻ và ngắn hơn dự định. dịch vụ tốt tổng thể. "
Nhược điểm. "Tôi thích mọi thứ"
ưu. "Phi hành đoàn rất tốt. Tôi đã có bữa ăn đặc biệt của mình. tôi rất biết ơn vì điều đó. "
Nhược điểm. "Đồ ăn Kosher ổn"
Nhược điểm. "Vâng, mọi thứ đều rất tốt"
ưu. "Các tiếp viên rất tốt và dịch vụ tốt. "
Nhược điểm. "Ghế hạng phổ thông chật chội, vì vậy nếu bạn cao thì chuyến bay không thoải mái. "
ưu. "Nâng cấp lên hạng thương gia không vấn đề gì. Tiếp viên hàng không thật tuyệt vời và rất chu đáo. Món ăn ngon. Ghế đặt thoải mái thành giường. Chuyến bay dài tốt nhất mà tôi từng thực hiện"
Nhược điểm. "Không có gì xấu để nói"
Nhược điểm. "Kate đến điểm đến cuối cùng. "
Nhược điểm. "Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời. Tôi và vợ tôi yêu nó. "
ưu. "Yêu mọi thứ. tôi thực sự ngạc nhiên. Phi hành đoàn là tốt nhất"
ưu. "Dịch vụ không ngừng tuyệt vời và những món quà dành cho bọn trẻ thật tuyệt vời. "
Nhược điểm. "Họ để hành lý của tôi ở Istanbul"
ưu. "Thức ăn ngon. Dịch vụ tốt. Truy cập phương tiện truyền thông tuyệt vời cho các chuyến bay quốc tế. "
Nhược điểm. "Không có gì để đánh gục"
ưu. "Tôi rất thích xem phim giải trí trên máy bay, dịch vụ ăn uống tốt và chỗ ngồi khá thoải mái. Tôi không chắc sẽ mong đợi điều gì từ hãng hàng không, tôi chưa từng nghe ai bay cùng họ trước đây nhưng đó là một trải nghiệm khá tốt, đặc biệt là chuyến đi đầu tiên của tôi đến Châu Âu"
Nhược điểm. "Mất một lúc để lên máy bay, rất nhiều người đứng xung quanh dường như không có lý do"
ưu. "không có màn hình TV cá nhân. chỉ có 1 thùng nước cam. NHƯNG những người phục vụ thực sự đáng yêu khi tôi nói với cô ấy rằng tôi bị dị ứng và làm cho tôi một đĩa trái cây. "
ưu. "Chuyến bay kéo dài ba giờ và họ đã cho chúng tôi một bữa ăn và đồ uống rất ngon. Không bao giờ xảy ra trong U. S. trừ khi bạn bay hạng nhất và thậm chí sau đó họ sẽ không vượt quá Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ. Lần cuối cùng bạn dùng dụng cụ ăn uống bằng kim loại trong bữa ăn là khi nào?. nếu bạn thậm chí có một bữa ăn. Cộng thêm hệ thống giải trí đa kênh trên chuyến bay kéo dài 3 giờ. tôi ước bạn. S. sẽ mở cửa thị trường nội địa cho các hãng vận tải nước ngoài. "
Nhược điểm. "Chỗ ngồi thực sự chặt chẽ. Hầu như không thể ăn bữa ăn của bạn. "
Họ cho chúng tôi lên máy bay mà không kiểm tra giấy tờ của chúng tôi. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi có tất cả nhưng rồi khi chúng tôi đến sân bay stockholm, văn phòng nhập cư không cho chúng tôi đi qua và chúng tôi bị mắc kẹt ở đây, không thể rời đi, chúng tôi cũng đã bỏ lỡ kết nối của mình. Tài liệu không hợp lệ là giấy chứng nhận vắc-xin Hoa Kỳ của chúng tôi [Moderna, tiêm vắc-xin hai lần vào tháng 5 năm 2021]. Chính phủ Thụy Điển không coi nó là hợp lệ. Vì vậy, SAS nên ngăn chúng tôi lên chuyến bay khi họ kiểm tra thẻ vắc xin của chúng tôi tại sân bay New York. kinh nghiệm khủng khiếp
ưu. "Phi hành đoàn tuyệt vời, lên máy bay nhanh chóng. "
Nhược điểm. "Thức ăn không ngon. Tôi đã được phục vụ cùng một bữa ăn 30 năm trước. "
ưu. "Quá trình giới thiệu thật tuyệt vời. Phần còn lại là tầm thường ở mức tốt nhất. Cabin thân thiện nhưng không hữu ích. Họ có những chính sách kỳ lạ mà chúng tôi chưa từng nghe hoặc thấy ở nơi nào khác. Chuyến bay có màn hình lớn không tắt được, trời lạnh cóng và phi hành đoàn không biết làm thế nào để giúp đỡ. "
Nhược điểm. "Phi hành đoàn hiểu biết hơn và có thể nhiều thành viên phi hành đoàn hơn, vì có quá ít và dịch vụ mất hơn 2 giờ để hoàn thành. Chưa bao giờ thấy điều đó xảy ra trên chuyến bay 7 giờ. "
ưu. "Nhiều chỗ ngồi. rất thoải mái. "
Nhược điểm. "Bạn phải trả tiền cho wifi. "
Nhược điểm. "Chúng tôi đã trả tiền cho những bữa ăn KHÔNG được giao"
ưu. "Phần phim và thức ăn rất ngon"
Nhược điểm. "Nhiệt độ của chuyến bay ngoài tầm kiểm soát, nó rất nóng trong suốt 9 tiếng đồng hồ, có điều gì đó không ổn với máy bay và phi hành đoàn đã không giải quyết vấn đề đó. "
ưu. "Chuyến bay của tôi đã bị hủy"
Nhược điểm. "Bữa ăn không chứa gluten đã được chọn và thanh toán trước chuyến bay, nhưng vì một số lý do, phi hành đoàn không có sẵn lựa chọn cho tôi khi tôi lên máy bay. Tuy nhiên, họ đã cố gắng hết sức. Thêm đồ uống mà không tính thêm phí. Theo dõi dịch vụ của Lufthansa và tất cả sẽ tuyệt vời. "
ưu. "Thức ăn tuyệt vời, thường đúng giờ và rất nhanh chóng. giải trí là tốt. Đó là một chiếc máy bay cũ hơn nên màn hình và màn hình thực tế hoặc đã lỗi thời. "
Nhược điểm. "Có vài em bé khóc ít nhất 2/3 giờ và tất nhiên đó không phải là lỗi của phi hành đoàn hay hãng hàng không. Nhưng điều đó chắc chắn khiến nhiều người không hài lòng với chuyến bay qua đêm mà chúng tôi hy vọng sẽ được nghỉ ngơi trước khi đến Copenhagen. Chỗ ngồi ngày càng nhỏ hơn. Không gian rất chật nhưng đó dường như là tiêu chuẩn với tất cả các hãng hàng không"
ưu. "Thức ăn và dịch vụ tuyệt vời như mọi khi"
ưu. "thức ăn wqs các lựa chọn giải trí tốt cũng tốt. "
Nhược điểm. "không có gì để phàn nàn ngoại trừ không gian để chân"
ưu. "Máy bay sạch sẽ, thức ăn ngon, v.v. "
Nhược điểm. "Lỡ chuyến bay chuyển tiếp từ Copenhagen đến Geneva vì chuyến bay từ Newark rời trễ hơn một giờ. Họ đặt cho tôi một chuyến bay đến Zurich và sau đó đến Geneva. Có một kết nối đến Pháp được đặt riêng mà tôi phải di chuyển. "
ưu. "Chỗ duỗi chân tuyệt vời cho ghế cao cấp. Dù không phải lối thoát hiểm nhưng hành lý phải đi lên, chẳng hợp lý chút nào. "
Nhược điểm. "Ghế không thoải mái cho các chuyến bay dài. Quá trình lên máy bay có thể tốt hơn. "
ưu. "Dịch vụ hiệu quả và đúng giờ. "
Nhược điểm. "Ghế nhỏ không thích hợp cho du lịch quốc tế. "
ưu. "Rằng chúng tôi đã có một chai nước"
ưu. "Hãng hàng không đúng giờ và sạch sẽ. "
Nhược điểm. "Không hữu ích với xe đẩy. Muốn chúng tôi ký rằng họ không chịu trách nhiệm nếu xe đẩy bị hỏng trong khi xử lý nó. Điên cuồng. Họ nói nó “có thể” lớn dù không biết số đo thế nào là quá lớn. Chúng tôi đã bay trong 3 năm qua với chiếc xe đẩy này nhưng khác hãng hàng không và chưa bao giờ nghe nói về điều đó. [Vì đây là xe đẩy đôi mini thành phố nhỏ nhất hiện có và có thể gập phẳng- siêu nhỏ. ] lần đầu bay SAS hết. Chúng tôi đã không ký bất cứ điều gì và cổng đã kiểm tra nó và tất cả đều ổn nhưng một số nhân viên không đủ năng lực khi nhận phòng. Không hữu ích lắm khi tìm chỗ ngồi với cả bốn chúng tôi. Xếp chúng tôi vào các hàng khác nhau. Chắc chắn có thể làm việc trên dịch vụ khách hàng của họ. "
ưu. "Chuyến đi kéo dài 7 tiếng tới Copenhagen thật khó khăn. Chỗ ngồi quá gần nhau. Đầu gối của tôi đập vào ghế trước mặt tôi ngay cả khi không ngả. Khi ghế phía trước tôi ngả màn hình TV cách mặt tôi 6 inch. Gần như không thể ra khỏi ghế. "
ưu. "Phi hành đoàn rất có sức chứa"
Nhược điểm. "Tôi đã có một ghế giữa. "
Nhược điểm. "muộn. hỗ trợ sau đó là khủng khiếp. "
Nhược điểm. "Chuyến bay từ EWR đến Oslo bị hoãn hơn 2 tiếng đồng hồ, điều đó có nghĩa là tôi sẽ lỡ chuyến tiếp theo. và tôi hiểu điều đó đôi khi xảy ra. Nhưng, đó là sau giờ trên số điện thoại của hãng hàng không và chuyến bay. com dịch vụ khách hàng không thể giúp tìm một kết nối thay thế từ Oslo đến FRA. Thật bực bội khi phải đợi ở sân bay Oslo thêm 4 tiếng nữa trước chuyến bay nối chuyến mới. "
ưu. "Xuất sắc xung quanh. Siêu mịn, thân thiện và nhanh chóng. "
ưu. "Mọi người từ quầy làm thủ tục đến lấy hành lý đều ân cần, lịch sự và rất quan tâm đến sức khỏe của tôi. Đó là một trải nghiệm khá đáng yêu. "
Nhược điểm. "Không sao cả. một chuyến đi tuyệt vời"
Nhược điểm. "Chuyến bay bị hủy vào buổi sáng ngày. "
ưu. "Đó là một chuyến bay bình thường, chỉ kéo dài vài giờ. Phi hành đoàn rất tốt. "
Nhược điểm. "Một lần nữa, chỉ là một số vấn đề về khoảng cách chân và cánh tay nhưng đó là điều được mong đợi. "
ưu. "Thực phẩm, nhân viên và truy cập video là tuyệt vời. "
Nhược điểm. "Chỗ ngồi rất khó chịu và chật chội. "
ưu. "Nâng cấp lên hạng thương gia"
Nhược điểm. "Chuyến bay bị trễ một tiếng rưỡi"
ưu. "Tivi đẹp. Lựa chọn tốt"
Nhược điểm. "Tiếp viên hàng không thô lỗ với người nói tiếng Anh. "
Nhược điểm. "Nhiều lần trì hoãn bảo trì và nhân viên mặt đất quên tải một số hành lý nên thậm chí còn bị trì hoãn hơn nữa. Chuyến bay chật chội quá. "
ưu. "Phim hay. Màn hình LCD thật tuyệt vời"
Nhược điểm. "Phi hành đoàn hơi không thân thiện"
Nhược điểm. "Lỡ chuyến bay của tôi do thời tiết bờ biển phía đông"
Nhược điểm. "Chúng tôi không biết cần phải mua vé trẻ sơ sinh trên các chuyến bay quốc tế. Khi chúng tôi làm thủ tục lên chuyến bay SAS ở Newark, chúng tôi đã được cấp thẻ lên máy bay cho trẻ sơ sinh mà không cần thông báo gì về vấn đề này. Chúng tôi cũng đã nhận được sự trợ giúp trong việc đặt mua nôi từ đại lý cổng, tất cả đều không có gì nổi lên. Mãi cho đến khi chúng tôi lên máy bay, chúng tôi mới biết rằng chúng tôi cần mua vé và trả hơn 400 đô la và suýt nữa đã không thực hiện chuyến bay. Ai đó có thể theo dõi ngay bây giờ không, vì chúng tôi cần đảm bảo rằng vấn đề này hiện đã được giải quyết cho chuyến bay trở về SFO của chúng tôi vào thứ Năm ngày 6 tháng 7"
ưu. “Sau 4 tiếng chờ đợi trên đường băng, 3h sáng, các tiếp viên đã phát đậu phộng miễn phí cho chúng tôi. Điều đó rất chu đáo. "
Nhược điểm. "Trải nghiệm tồi tệ nhất từng có. Chúng tôi đợi trên đường băng gần 4 tiếng đồng hồ do sự cố kỹ thuật. Cuối cùng, họ đã từ bỏ nỗ lực giải quyết vấn đề [tại 3. 30 giờ sáng], và chúng tôi lên đường. Không có sự trợ giúp nào cả. không có khách sạn. Không có bữa ăn. Sắp xếp lại lịch trình là một quá trình dài. Nhân viên đã thô lỗ. Thực sự là một cơn ác mộng của một kinh nghiệm. Tự ghi nhận. không bao giờ bay nữa với SAS. "
Nhược điểm. "Không phải nước cho trẻ em. "
Nhược điểm. "Chuyến bay đến muộn một tiếng. "
ưu. "Dịch vụ rất tốt với giải trí tuyệt vời. Chuyến bay suôn sẻ. Một giá trị tuyệt vời. "
Nhược điểm. "Kiểm soát hộ chiếu ở Copenhagen quá chậm để có thể tạm dừng 35 phút. Chúng tôi bị lỡ chuyến bay đến Stuttgart và phải đến quầy chuyển tiền. Dịch vụ tại quầy chuyển nhượng rất xuất sắc và họ đã đưa chúng tôi lên chuyến bay của Lufthansa. Cuối cùng chúng tôi đến Stuttgart muộn hơn 5 tiếng so với dự kiến. "
Nhược điểm. "1] trên máy bay, họ thông báo lựa chọn hai bữa ăn và tôi đã hỏi tại sao tôi lại được chọn một bữa mà không có lựa chọn nào khác và họ nói với tôi rằng lựa chọn thứ hai là lựa chọn chỉ dành cho 'nền kinh tế cộng'. Đó là một tình huống thô lỗ. Tôi cảm thấy bị lừa dối và sau đó bị xúc phạm. 2] CPH - Đẹp. Bữa sáng hoặc đồ uống cam đi kèm đã khiến tôi bị đau bụng và mắc bệnh Hemorroides. 3] Tôi nhận một ly nước ép cà chua và khi tôi yêu cầu một cốc coca trong bữa trưa của mình, cô tiếp viên nói rằng tôi chỉ có quyền uống một ly và sẽ phải trả phần còn lại. thật sự ? . thật sự ?? . chuyến bay vẫn chưa hiện trên màn hình nhưng không ai đưa ra bất kỳ hướng dẫn nào và không có bất kỳ quan chức nào có mặt để hỏi. một đội dọn dẹp cuối cùng đã hướng dẫn tôi một cách chính xác. 5] đường dây an ninh ở New York để lên máy bay dài một cách lố bịch. ai đó hét lên để cởi đôi giày có mùi của chúng tôi. thật sự ?? . Đôi khi, những người khác được hướng trực tiếp sang bên trái, nơi không có hàng và tùy chọn kiểm tra an ninh hai lần. Tôi chờ đợi được nửa đường, hầu hết được hướng dẫn về bên trái và tất cả những người 'đến muộn', được đưa ra trước cổng của họ. Toàn bộ trải nghiệm trước, trên máy bay và sau đó không đáng tiền. ít nhất là một điều dễ chịu. "
ưu. "Chuyến bay từ Newark đến Stockholm bị trễ nên tôi bị trễ chuyến bay đến Vilnius, phải check-in lại và đợi 6 tiếng. "
ưu. "Chúng tôi phải ngồi ở lối thoát hiểm nên tôi không thể phàn nàn về sự thoải mái. Các nhân viên thực sự thân thiện [mặc dù họ đã thực sự thô lỗ trên đường đi hơn 10 ngày trước đó, vì vậy tôi đoán chúng tôi đã may mắn có được một phi hành đoàn tốt cho việc này]. "
Nhược điểm. "Bạn chỉ nhận được một đồ uống không cồn miễn phí trên chuyến bay này và điều đó thực sự quá keo kiệt trong hơn 7 giờ cho một chặng đường dài. Đồ uống nên miễn phí trên một chặng đường dài, đặc biệt là đồ uống không cồn. Không có bất kỳ món ăn vặt nhỏ miễn phí nào như khoai tây chiên hay đậu phộng. Bạn phải trả tiền cho mọi thứ và thực đơn có giá quá cao. Đó là một chiến lược khách hàng rẻ tiền và xúc phạm. Bằng cách này, họ có thể tiết kiệm được một vài đô la cho mỗi khách hàng, nhưng về lâu dài họ sẽ mất tiền vì tôi sẽ không bao giờ đặt phòng với họ nữa do những hành động lố bịch của họ. Tôi nghi ngờ tôi cô đơn. "
ưu. "Phi hành đoàn rất hữu ích và chu đáo. Dường như quan tâm đến sự thoải mái của hành khách. Rất mời và duyên dáng. "
Nhược điểm. "Ghế và gối có thể thoải mái hơn. Tất cả đồ ăn của hãng hàng không đều không ngon nên được chỉ định ở trên là trên cả mong đợi. "
Nhược điểm. "Hệ thống giải trí không hoạt động đối với nhiều người trong chúng ta. "
ưu. "Thật tuyệt khi có một chai nước ngay đầu chuyến bay. Làm cho nó dễ dàng hơn để ổn định và thư giãn. "
Nhược điểm. "Sẽ thật tuyệt nếu có nhiều ưu đãi âm nhạc hơn. Tôi thực sự thích nghe một số bản nhạc mới của các nghệ sĩ giỏi và để lấy cảm hứng cho âm nhạc mới trên một chuyến bay dài. Thật tệ, SAS chỉ cung cấp danh sách phát 1 giờ. "
ưu. "Đồ ăn và phim rất hay. "
Nhược điểm. “Không đủ tiền ngồi ghế có chỗ để chân. "
ưu. "Quá trình lên máy bay rất thú vị, tiếp viên hàng không rất tốt, chuyến bay rất suôn sẻ"
Nhược điểm. "Ghế ngồi không thoải mái, hơi nhỏ cho người cao 1m6 ngồi vừa, nhất là chỗ để chân"
Nhược điểm. "Tôi không thể đi chuyến bay này do chặng đầu tiên của tôi bị hủy. Tuy nhiên, cuối cùng tôi đã được đưa lên chuyến bay của SAS đến Stockholm từ Chicago, đó là một chuyến bay tuyệt vời. Điều duy nhất tôi không thích là thời gian của chuyến bay. Bởi vì xuất phát điểm của tôi là từ một nơi khác ngoài Chicago, điều này đã tạo nên một chuyến đi rất dài và mệt mỏi. Tôi không khuyến nghị chuyến bay này cho những người bay từ những nơi khác ngoài Chicago. "
Nhược điểm. "Lựa chọn thực phẩm không phải ai cũng ăn thịt gà"
ưu. "Chúng tôi đã đến đúng giờ trong một phạm vi hợp lý, mặc dù chúng tôi đã bị trễ 30 phút khi bắt đầu do vấn đề về nhiên liệu. Phi hành đoàn ở mức trung bình. không có vấn đề, không có hành động tử tế phi thường. Nhiều lựa chọn phim để xem trên tàu. "
Nhược điểm. "Ghế chật, đồ ăn dở, kể cả đồ ăn trên máy bay. "
ưu. "Chuyến bay thực sự thú vị. Phi công xuất sắc, phi hành đoàn tốt. "
Nhược điểm. "Không. Đây là một trong những chuyến bay tốt nhất của tôi. "
Đứng lên. không kiểm tra trước tsa với hãng hàng không này. Phi hành đoàn thật tuyệt vời và chuyên nghiệp
Trên một chuyến bay dài như vậy, thật tuyệt nếu được mời nước/trà/cà phê mà không phải trả tiền. Nhưng nó ổn. Tôi thích việc chúng tôi được phép tìm chỗ trống và di chuyển đến khu vực ít chật chội hơn trên máy bay. Sẽ thật tốt nếu có nhiều người đeo khẩu trang hơn. Thật TUYỆT VỜI khi những chiếc mặt nạ được cung cấp - và chúng có những chiếc lá màu rơi trên đó. Cảm ơn Norse Airlines đã cung cấp chuyến bay thẳng từ NYC đến Berlin. Khi BerlinAir chết, không có chuyến bay thẳng nào
Nội trú diễn ra suôn sẻ. Nhiệt độ quá lạnh nên không thoải mái chút nào [bạn không được phát chăn mà phải mua]. Thức ăn và đồ uống đắt đỏ
Sân bay BER yêu cầu đi bộ nhiều nhất trong số các sân bay tôi từng đến. Có hai [. ] hoàn thành kiểm tra an ninh cần thiết cho chuyến bay này và nhân viên chỉ đi chơi, trò chuyện trước khi cho phép mọi người đi qua. Không thể đề xuất điều này
tôi không thể đăng ký đặt chỗ để nâng cấp bất cứ thứ gì cho đến 24 giờ trước chuyến bay- và sau đó đã quá muộn để đặt đồ ăn và các dịch vụ khác. Tôi được xếp ở ghế cuối cùng trên máy bay và rất chật chội trong suốt chuyến bay
Dịch vụ khách hàng hoàn toàn không hữu ích và ngắn. Chuyến bay kéo dài hơn 8 tiếng và không có tiếp viên nào mời nước trừ khi bạn mua đồ ăn
Đừng mong đợi thức ăn hoặc đồ uống miễn phí, hãy cẩn thận với hành lý của bạn, nó sẽ được tính thêm và nếu bạn mang theo bất kỳ thứ gì, hãy đảm bảo rằng bạn trả trước khi xếp hàng. Nhưng nếu không thì hãng hàng không tuyệt vời với giá siêu tốt. Chắc chắn sẽ bay chúng một lần nữa
Thậm chí không lấy được nước trong chuyến bay gần 8 tiếng
Máy bay còn mới, lên máy bay êm và nhanh. Một trong những chuyến bay của tôi đã bị hủy chỉ vài ngày trước chuyến đi của tôi, vì vậy tôi đã phải giảm thời gian chuyến đi của mình xuống 5 ngày để trở về nhà. Tiếp viên hàng không đã không được chú ý lắm. Chỗ để chân thật kinh khủng. Tôi chỉ cao 5 feet và tôi cảm thấy chật chội
Cuối cùng để cung cấp nước bổ sung cho du khách
Norse sẽ tính phí cho bạn cho tất cả mọi thứ. Chúng tôi bị tính phí 50 bảng cho hành lý xách tay. Thứ duy nhất họ phục vụ trên chuyến bay kéo dài 7 tiếng mà bạn không phải trả tiền là nước. Các bữa ăn trên chuyến bay cần phải được mua trước, nhưng điều này không được làm rõ trong bất kỳ thông tin nào chúng tôi nhận được trước khi lên máy bay. Các bữa ăn trên chuyến bay là $30. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng hãng hàng không này nữa và khuyên những khách du lịch khác cũng làm như vậy
Hãng hàng không mới với máy bay 787 hoàn toàn mới - sạch sẽ và thoải mái. Đây là hãng hàng không giá rẻ. Bạn trả tiền cho tất cả mọi thứ, kể cả soda, thức ăn, chăn, thậm chí cả nước. Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch trước, bạn có thể tự mình sắp xếp những thứ đó và nhận được một mức giá rất tốt cho chuyến bay. Cho đến nay, tôi đã có hai chuyến bay xuyên Đại Tây Dương với họ và cả hai đều có những chiếc máy bay gần như trống rỗng, hầu như chỉ cung cấp cho mọi người một hàng ghế và cho phép duỗi thẳng người trong suốt chuyến bay. Nhìn chung kinh nghiệm tốt
Das Boarding war verwirrend, wir mussten nochmal von dem Gate an dem wir schon waren zurück zu einer Kontrolle um wieder zu dem gleichen Gate zu kommen. Es gab nur überteuertes Essen und Getränke im Flieger, für so einen langen Flug nichts inklusive
Du khách được cảnh báo. bạn bị tính phí cho mọi thứ. Thức ăn, tai nghe, bất kỳ đồ uống nào khác ngoài nước, ký gửi, hành lý trên đầu. Chúng tôi sẽ không sử dụng lại hãng hàng không này
Trải nghiệm tuyệt vời bay Bắc Âu xung quanh
Chúng tôi đã có thể nâng cấp lên hạng nhất với mức giá phù hợp, điều này làm cho chuyến bay tốt hơn rất nhiều. Các phi hành đoàn đã tử tế và chu đáo. Việc đặt qua trang web của bên thứ 3 [Kiwi] khiến việc quản lý chuyến bay của tôi khó khăn hơn một chút
Cần thêm một chút chỗ để chân cho thoải mái
Tôi biết đây là chuyến bay giá rẻ nhưng không có gối cho chuyến bay qua đêm 8 tiếng? . Nếu không thì chuyến bay vẫn ổn
Đây là lần đầu tiên tôi bay với Norse Atlantic. Có vẻ như là một hãng hàng không tốt. Máy bay đẹp, sạch sẽ, mới với tất cả các tính năng và tiện nghi dự kiến. Phi hành đoàn rất đẹp và hiệu quả. Rõ ràng, đây là hãng hàng không giá rẻ -- vì vậy bạn sẽ bị tính phí cho bất kỳ thứ gì ngoài chỗ ngồi trên máy bay. Không có thức ăn hay đồ uống miễn phí, thậm chí cà phê hay soda cũng không miễn phí. Ngoài trải nghiệm chuyến bay rất tốt đó
Các thành viên phi hành đoàn rất dễ chịu và luôn ở đó nếu tôi cần bất cứ điều gì
Rất khuyến khích nước/đồ ăn nhẹ/thức ăn miễn phí cho chuyến bay dài như vậy hoặc Cung cấp nhiều lựa chọn đồ ăn hơn để mua
Một số người có suất ăn nhưng tôi không có cơ hội đăng ký suất ăn khi đặt chỗ nên tôi đã không ăn trong chuyến bay 9 tiếng. Họ không có đồ uống, không có chăn hay gối - và lựa chọn phim rất ít
Không phải do lỗi của chúng tôi, chúng tôi đã bỏ lỡ kết nối và không ai có thể giúp chúng tôi. Chúng tôi phải qua đêm trong khách sạn, tự đặt lại vé và thanh toán lại
đó là hãng hàng không giá rẻ. rất rẻ và vui vẻ. thức ăn trên tàu bị mốc và được trả lại. Không có nỗ lực nào để cung cấp cho chúng tôi một cái mới hoặc tương đương, ngoài việc nữ tiếp viên hàng không nói rằng cô ấy sẽ mang nó cho chúng tôi và chụp ảnh nó. Tôi khuyên mọi người nên mang theo đồ ăn thức uống của mình, hoàn toàn vì sức khỏe và sự an toàn. Vì vậy, bạn không bị ốm nặng trong khi đi nghỉ
Máy bay mới, thoải mái, yên tĩnh và sạch sẽ
Một chiếc bánh sandwich / đồ ăn nhẹ miễn phí sẽ rất tuyệt
Các thành viên phi hành đoàn thật tuyệt vời
những gì tôi thích. Tôi không bị đánh thức khỏi giấc ngủ nhờ tương tác thường xuyên với phi hành đoàn thông qua các quảng cáo tiếp thị và bán hàng. Những gì tôi không thích. 1. Ghế nhỏ hơn trên các máy bay khác. Không thể chọn chỗ ngồi miễn phí có thể đặt mọi người vào không gian hạn chế nguy hiểm mà không quan tâm đến sự an toàn hoặc sức khỏe của họ. Đối với một số người, ghế giữa quá nhỏ so với kích thước cơ thể của họ có thể khiến họ và những người khác gặp nguy hiểm. 2. Chi phí quá cao cho hành lý ký gửi và hạn chế quá mức đối với hành lý. Hành lý ký gửi cho phép hành khách mang những vật dụng không được phép mang lên cabin. Trọng lượng của hành lý ký gửi không ảnh hưởng đến trọng lượng chung của chuyến bay hoặc mức tiêu thụ nhiên liệu nếu giới hạn ở cùng trọng lượng. Các khoản phí và hạn chế bổ sung do Norse Airlines áp đặt gây ra tình trạng mặc cả hoặc quấy rối hành khách về hành lý, dẫn đến sự chậm trễ và nhiều chi phí dịch vụ khách hàng hơn cho các hãng hàng không bù đắp chi phí xử lý hành lý đơn giản. Chúng làm cho hậu cần du lịch trở nên khó khăn hơn nhiều đối với hành khách nói chung. 3. Không có wifi, thậm chí không có sẵn để mua. Trong chuyến bay wifi giúp hành khách sắp xếp kế hoạch đến
Tất cả đều tốt. Cảm ơn các hãng hàng không Bắc Âu đã có chuyến bay thẳng thoải mái và suôn sẻ từ JFK ĐẾN LGW Chắc chắn sẽ giới thiệu
Giá vé phổ thông dường như không bao gồm nước uống. Chúng tôi đã làm thủ tục trực tuyến nhưng cần làm thủ tục lần thứ hai tại sân bay. Không có hàng riêng cho những người chỉ cần thẻ lên máy bay mới. Ít nhất bốn mươi người trước mặt chúng tôi đang kiểm tra hành lý. Chúng tôi bị tính phí lần thứ hai cho hành lý xách tay. Rõ ràng khoản thanh toán mà chúng tôi đã thực hiện qua Kayak không liên quan đến hãng hàng không và tôi đang cố gắng để được hoàn tiền cho khoản thanh toán trùng lặp
Nếu bạn trả tiền cho chỗ ngồi, hành lý và thức ăn, nó sẽ lên đến một chuyến bay của British Airways và xin lỗi nhưng bạn không thể so sánh
Đáng kinh ngạc. Đưa chúng tôi đến đó sớm. Không thể bị đánh bại về giá
Tôi đã không nhớ yêu cầu bữa ăn đặc biệt mặc dù tôi bị dị ứng gluten, và các nhân viên rất tốt bụng và bằng cách nào đó đã tìm cho tôi thêm một bữa ăn không chứa gluten cho chuyến bay của tôi. Họ đã thực sự tốt và hữu ích
Lạnh quá cả chuyến bay
Mọi thứ đều tuyệt vời, điều phàn nàn duy nhất là có những hàng ghế trống sau khi máy bay cất cánh và phi hành đoàn sẽ không cho phép mọi người di chuyển đến những hàng ghế đó mà không trả tiền cho những chỗ ngồi đó, điều này rất khó chịu
Chúng tôi không biết chúng tôi phải đặt các bữa ăn
Tôi muốn biết trước chính xác hành lý miễn cước của mình là bao nhiêu. Tôi thích giá Bắc Âu thấp hơn. Chuyến bay trực tiếp thật tuyệt vời. Tôi đã hạnh phúc với tất cả mọi thứ. Tôi sẽ đánh giá cao việc được cung cấp nước thường xuyên hơn nhưng nếu Norse không có thời gian và nhân viên để làm điều đó thì tôi hiểu. Ngày nay có thể bắt được bất kỳ máy bay nào là một điều kỳ diệu. Chúng ta không thể quá cầu kỳ cho đến khi ngành phục hồi sau tác động của coronavirus
Các ổ cắm USB không sạc điện thoại của chúng tôi
Tôi rất ngạc nhiên về hãng hàng không, phi hành đoàn và toàn bộ trải nghiệm. Thực sự tuyệt vời với số tiền và tôi bay 2-3 lần một tháng. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng nhiều nhất có thể
Rất khó để đặt một bữa ăn và cuối cùng tôi đã không thể làm được nên chúng tôi phải tự gói đồ ăn của mình. Chúng tôi thậm chí không được cung cấp nước
Chuyến bay không đầy nên chúng tôi có nhiều không gian. Mang theo thức ăn của chúng tôi nhưng những gì chúng tôi thấy trên tàu có vẻ ổn. Nhân viên tuyệt vời. lên máy bay suôn sẻ. Chuyến bay dài ra nước ngoài, chúng tôi tin rằng ít nhất bạn có thể cung cấp một ít cà phê và trà miễn phí
Tôi biết những gì tôi đã để cho mình trong cho. Gieo nhân nào gặp quả nấy
nên được miễn phí. Tai nghe Chăn gối Thức ăn Nước ngọt Không minh bạch không soi được lỗ
Đi du lịch trong 8 giờ và trả một vé 840 đô la, hãng hàng không nên cung cấp một bữa ăn và ngừng tính phí mọi người cho nó. Bữa ăn được cung cấp thậm chí không đáng giá cộng với các bữa ăn trong thực đơn hoàn toàn khác với những gì họ có sẵn. Điều tương tự cũng áp dụng cho tai nghe và chăn. Tôi đi du lịch quá nhiều và chưa bao giờ phải đối phó với tình huống này là những thứ cơ bản nhất được cung cấp cho mọi người theo hãng hàng không này mà họ tính phí. Tôi sẽ không xem xét hãng hàng không này trong tương lai
Trước tiên, tôi muốn cảm ơn đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn, những người đã phản hồi rất nhanh đối với bất kỳ câu hỏi nào của tôi. Tôi nhận được phản hồi email trong vòng vài phút mỗi lần. Ngoài ra, tôi đã ở hạng nhẹ cao cấp và chỗ để chân là tốt nhất trong ngành kinh doanh. Và những chiếc ghế ngả ra một lượng lớn và giống như một chiếc ghế tựa. Chuyến bay thực sự tuyệt vời và tôi sẽ là khách hàng thường xuyên
Chuyến bay tuyệt vời với mức giá tuyệt vời. Điều duy nhất họ cần là Wi-Fi trên máy bay và một ứng dụng
Trời lạnh, chăn sẽ là một điểm cộng lớn
Chuyến bay giá rẻ, thoải mái
ưu. "Tôi thích ánh đèn phía bắc chăm sóc khi lên tàu khi được thuyền trưởng và các thành viên phi hành đoàn giới thiệu. Mọi người đều rất riêng tư và không hiểu biết gì trông thật tuyệt. Phần tuyệt vời nhất là khi họ bắt đầu lên từ hàng cuối cùng, đó là cách hợp lý và hiệu quả nhất để làm điều đó"
ưu. "Phi hành đoàn và thức ăn thật tuyệt vời. "
ưu. "Phi hành đoàn rất tốt. "
Nhược điểm. "Không có thức ăn nào được phục vụ cho một chuyến bay quốc tế. Đây không phải là một hãng hàng không giá rẻ. "
Nhược điểm. "Thật HẤP DẪN trong hàng ban đầu của chúng tôi [13]. Người phụ nữ bên cạnh chúng tôi đã ngất đi, chắc chắn là do trời quá nóng"
ưu. "Máy bay sạch sẽ và được quản lý tốt. Mọi thứ đều suôn sẻ vì chúng tôi được chăm sóc chu đáo"
ưu. "Trả thêm chỗ để chân, nhưng tiếc là ghế không ngả được nhiều do xếp hàng ở lối thoát hiểm"
Nhược điểm. "Ghế không thoải mái và giải trí tốt hơn"
ưu. "lên máy bay dễ dàng, chuyến bay rời Dulles vào thời điểm hoàn hảo, sau khi tất cả đám đông đã về hết"
ưu. "Tôi thích việc họ tặng gối và chăn trên máy bay. Tôi cũng thích điều đó từ Dulles đến reykjavik, họ đã cho chúng tôi một chai nước. "
Nhược điểm. "Quá trình lên máy bay hơi rắc rối và không được tổ chức tốt so với các hãng hàng không khác. Họ nên tặng một chai nước mỗi chuyến bay. "
ưu. "Quá trình lên tàu rất nhanh"
Nhược điểm. "Chỗ ngồi không thoải mái, không có đồ ăn nhẹ nào được cung cấp trừ khi bạn trả tiền cho đồ ăn, và chúng tôi phải xuống máy bay ở Iceland trên đường băng và đi bộ đến xe buýt đưa chúng tôi đến nhà ga. "
Nhược điểm. "Chuyến bay dán nhãn Economy nhưng thực ra là Economy Light, nghĩa là không có hành lý. Just Fly không cho thấy điều đó. "
Nhược điểm. "Mọi chuyến bay của Icelandair mà tôi có đều bị hoãn. Hỗ trợ kiểm tra rất chậm. Nhân viên mặt đất không thân thiện cũng không hữu ích. Họ sẽ đẩy và xô bất cứ ai cản đường họ, thay vì nói "xin lỗi". Thanh toán cho MỘT hành lý ký gửi không nên là $95. Hầu hết các hãng hàng không tính phí từ 20-50 đô la cho hành lý đầu tiên. Cũng không có đồ ăn nhẹ cho một chuyến bay dài. "
ưu. "Đó là con đường nhanh nhất từ Washington DC đến Helsinki. "
Nhược điểm. "Nhân viên hơi lạnh lùng [không có ý định chơi chữ]. Máy bay được bảo trì tốt nhưng cũ. Hạng thương gia hoàn toàn không ngang tầm với đối thủ. Nó được gọi là nền kinh tế cao cấp trên mọi hãng hàng không khác. Xuống và lên máy bay ngoài trời ở Iceland. Vâng đúng vậy. Ngay cả với cổng mở tại sân bay. Trái ngược với nhân viên, kiểm soát hộ chiếu ở Keflavik. Với thời gian quá cảnh một giờ. Dự kiến sẽ bị căng thẳng khi cố gắng tạo kết nối của bạn. Không có hãng hàng không đối tác có nghĩa là không có tín dụng cho việc sử dụng hãng hàng không này. Tổng thể. Trừ khi tôi đến Iceland, tôi nghĩ rằng tôi sẽ từ bỏ việc sử dụng hãng hàng không này trong tương lai. Thay vì ở trong nền kinh tế cao cấp của hãng vận chuyển khác hơn là hạng thương gia của họ. "
Nhược điểm. "Chuyến bay trễ hơn một tiếng"
ưu. "Không một bộ phim nào được cung cấp kèm theo phụ đề cho những người trong chúng ta, những người ghét nút tai hoặc khiếm thính hoặc những người thích xem" yên tĩnh ". Nhiều trong số này đã được chú thích ở nơi khác vào thời điểm khác, vậy tại sao không mang theo chú thích?"
Nhược điểm. “Phải trả giá cho mọi thứ. "
Nhược điểm. "5 giờ bay với chỗ ngồi chật hẹp và chỉ được cung cấp một cốc nước nhỏ. Không có thức ăn bổ sung. "
ưu. "Đó là một chuyến bay trực tiếp suôn sẻ. "
Nhược điểm. "Trợ lý" trẻ tại cổng ở Dulles hoàn toàn bất tài. Ngay cả người có thâm niên ở cổng gọi số hàng lên máy bay cũng ngạc nhiên/ngạc nhiên/khó chịu vì sự vô dụng của anh ta. "
ưu. "Dịch vụ tuyệt vời và thoải mái trên chuyến bay này. Sân bay Reykjavik không thoải mái ở cổng - vô tổ chức và không có chỗ ngồi - nhưng đó không phải là lỗi của người Na Uy. Trải nghiệm tốt với Na Uy Air. "
ưu. "Nhân viên mặt đất của Icelandair đã cố gắng hết sức để đối phó với điều không thể nhưng kết quả cuối cùng vẫn hoàn toàn không thể chấp nhận được. Xem bên dưới để biết chi tiết. "
Nhược điểm. "Hoạt động mặt đất không đủ năng lực. Năm sự chậm trễ khởi hành và thay đổi cổng. chậm trễ 24 giờ. Thảm họa truyền thông và dịch vụ khách hàng. "
Nhược điểm. "Ghế cứng nhất và hẹp nhất mà tôi từng trải nghiệm. Không có thức ăn bổ sung được phục vụ trên chuyến bay xuyên Đại Tây Dương và thức ăn được rao bán không hấp dẫn và đắt đỏ. Đã xảy ra sự cố với nhân viên đón máy bay đến để mở cửa và cho phép hành khách xuống máy bay. Phải chờ 15 phút mới có người xuất hiện ở mỗi chặng của chuyến đi. "
ưu. "Các phi hành đoàn rất thân thiện và hữu ích. Ngoài ra, chuyến bay của chúng tôi từ DC đến muộn, chuyến bay chuyển tiếp đã chờ. "
Nhược điểm. "Vali của tôi đã không đến [đúng như dự kiến vì chúng tôi đến muộn], nhưng nó cũng không đến sau 24 giờ. Không có thức ăn được phục vụ, thậm chí không có một bữa ăn nhẹ nhỏ. Lên máy bay chậm và khó nghe thông báo. [Có lẽ đây là một vấn đề sân bay]. "
ưu. "Chuyến bay thật dễ chịu. "
Nhược điểm. "Việc kiểm tra hành lý là một vấn đề. Yêu cầu tự kiểm tra tại sân bay Keflavik. Sau khi in thẻ tự kiểm tra, tất cả các hệ thống điểm gửi hành lý đều bị lỗi trong khoảng 30 phút. Sau nhiều lần khởi động lại, hệ thống sẽ hoạt động không liên tục. Thời gian nhận phòng ban đầu vào cổng mất khoảng 90 phút. "
ưu. "Tôi là người đầu tiên xuống máy bay"
Nhược điểm. "Cửa thoát hiểm ở trước chỗ ngồi của tôi. Tôi không thể ngồi mà không bị đầu gối va vào hoặc ở một góc không thoải mái. Tôi hỏi tiếp viên xem tôi có thể không và họ nói "không, đó là một hạng ghế khác". Tôi đã trả tiền để có một chỗ ngồi trên hãng hàng không của bạn và tất cả những gì tôi muốn là chỗ ngồi đó nhưng lại được tặng một thứ mà Waltham không phải là thứ mà tôi đã trả tiền để có được. Ngoài ra, tôi phải cầm chai nước và đặt sách vì không có túi sau ghế. Đó là một chuyến bay khốn khổ. Đặc biệt là khi người đàn ông ở phía bên kia máy bay trước cửa thoát hiểm đã có thể di chuyển đến một trong những chiếc ghế "là một hạng khác". Tôi đoán chỉ là một lớp học khác nhau cho tôi??"
Nhược điểm. "Tôi rất ngạc nhiên khi chúng tôi không được phục vụ bữa ăn, thậm chí không có một chút đồ ăn nhẹ cho một hội trường dài, từ D. C. đến Iceland. Dịch vụ duy nhất chúng tôi có là nước. Tôi có lẽ sẽ không bay với hãng hàng không này một lần nữa. Xin lỗi. "
Nhược điểm. "Sân bay Reykjavik chật chội, không có lựa chọn đồ ăn ngon đằng sau an ninh. Sẽ không mang xe đẩy của tôi cho tôi; . Vì vậy, tôi đã phải đi qua đường đến hàng nhập cư mà không có xe đẩy. "
ưu. "Họ có những lựa chọn thực đơn tuyệt vời. Giá tốt cho rượu nếu bạn muốn uống cũng là một lựa chọn thực sự tuyệt vời của các loại rượu mạnh để lựa chọn. "
Nhược điểm. "Máy bay nhỏ không nên xếp ba người thành một hàng. "
ưu. "Chuyến bay là lựa chọn rẻ nhất cho một gia đình 6 người. Chúng tôi gặp sự cố máy móc trước khi rời DC và lỡ chuyến bay chuyển tiếp. Icelandair đã làm rất tốt khi đưa chúng tôi vào một khách sạn và cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí đến và đi từ sân bay. Reykjavik là một thành phố xinh đẹp và chúng tôi đã tận dụng tốt nhất thời gian quá cảnh. Chúng tôi dự định quay lại Iceland trong một chuyến thăm dài hơn để khám phá thêm. "
Nhược điểm. "Lần tới tôi sẽ lên kế hoạch dừng lại-- có vẻ như nó diễn ra suôn sẻ đến mức nó phải xảy ra thường xuyên. Chúng tôi đã mất một ngày ở Paris do sự chậm trễ mà chúng tôi thất vọng và họ đã không làm gì cho ngày khách sạn bị mất của chúng tôi đã được thanh toán. "
Nhược điểm. "Họ không kêu gọi xếp hàng nên rất hỗn loạn, đặc biệt là khi hàng ở cổng của chúng tôi cắt ngang với một hành khách khác cùng lúc. Họ có rất nhiều chuyến bay khởi hành cùng lúc và đó có thể là một quy trình lên máy bay tốt hơn nhiều. "
Nhược điểm. "Nó bị trì hoãn khiến tôi bỏ lỡ kết nối của mình"
Nhược điểm. "Chuyến bay của chúng tôi từ Washington DC đến Iceland bị trễ đến nỗi chúng tôi mất một ngày trong kỳ nghỉ và phải xếp hàng ba giờ ở sân bay để lấy phiếu khách sạn. "
ưu. "Chuyến bay suôn sẻ và nhanh chóng. Có rất nhiều phòng trên máy bay. "
Nhược điểm. “Có một số lộn xộn tại sân bay Iceland vì có hai khu vực cổng gần nhau làm nơi chờ xe buýt đưa khách ra máy bay. Chuyến bay của chúng tôi bị hoãn và không có thông báo nào cho đến sau khi đáng lẽ nó phải cất cánh. Cuối cùng chỉ bị trễ 50 phút. Có những người từ một chuyến bay khác lẫn vào hàng của chúng tôi và họ suýt lỡ máy bay của mình. Sẽ giảm bớt căng thẳng nếu có thêm hướng dẫn từ nhân viên. "
ưu. "Chuyến bay qua đêm từ các bang đến Iceland thực sự rất tuyệt và hãng hàng không đã cung cấp gối/chăn. Điểm dừng chân ở Iceland rất dễ di chuyển trong sân bay nhỏ hơn. "
ưu. "Chuyến bay quốc tế không có đồ ăn không thể tin nổi"
Nhược điểm. "Ghế nhỏ hơn chỗ khác"
Nhược điểm. "Không có thức ăn và lựa chọn phim"
Nhược điểm. "Tiếp viên hàng không cười và không thân thiện ở Hạng Thương gia. Một chiếc túi bị trễ có tất cả quần áo của chồng chưa cưới của tôi. Đáng lẽ túi sẽ được giao vào ngày hôm sau, nhưng có thể mất 3 ngày. Nhân viên Icelandair không ưu tiên. Thời gian chờ đợi rất lâu trên số dịch vụ khách hàng của họ. "
Nhược điểm. "Không nhận ra rằng các bữa ăn miễn phí đã không được cung cấp. Chuyến đi kết thúc mà không ăn trong 9 giờ, vì không có bữa ăn nóng nào được cung cấp. "
Nhược điểm. "Lên máy bay/khởi hành muộn 30 phút. Ngồi ở phía sau máy bay - mùi hôi thối bốc ra từ phòng tắm gần như gây nôn. "
ưu. "Phi hành đoàn thân thiện, chuyến bay tốt"
Nhược điểm. "Những chiếc ghế trên máy bay của chúng tôi là những chiếc ghế tồi tệ nhất trong trải nghiệm của tôi BAO GIỜ. Khi bạn phải ngồi trong hơn 5 giờ, cần có một số mức độ thoải mái. Tôi hầu như không thể đứng vững khi chúng tôi đến Iceland. Không bao giờ lặp lại. Tôi thường không kén chọn nhưng điều này thật lố bịch"
ưu. "Dịch vụ tuyệt vời và những người thân thiện Nhận phòng rất dễ dàng Khi chuyến bay bị trì hoãn, họ đã tổ chức. Máy bay cho chúng ta"
Nhược điểm. "Nếu bạn lỡ nối chuyến ở Iceland đến Pháp cũng không sao vì bạn có thể đợi chuyến bay tiếp theo 8 giờ sau đó. Nếu chuyến bay ban đầu không bị trễ 1. 5 giờ mọi thứ sẽ suôn sẻ. Mọi chuyến bay từ Icelandair đều bị trễ và họ không cập nhật cho bạn lý do tại sao. Phi hành đoàn đã nói một số lời nói dối trắng trợn để khiến chúng tôi tin rằng chúng tôi sẽ không gặp vấn đề gì khi kết nối. "
ưu. "Các phi hành đoàn đã lịch sự"
Nhược điểm. "Máy bay đã trễ ở cả hai đầu. Không có chỗ để đặt ngay cả một chiếc túi nhỏ dưới ghế. Đây là chuyến bay quốc tế đầu tiên tôi đi mà không phục vụ bữa ăn. Họ thậm chí không có sữa. "
ưu. "Các chỗ ngồi và cree. "
Nhược điểm. "Chỉ định lại ghế đã xác nhận ngoài dự kiến, sau đó đặt lại ghế đã xác nhận ban đầu trong khi lên máy bay. Điều này ít nhất là rất khó chịu. Sân bay Reykjavik rất lạnh. Không có vẻ như họ đang chạy bất kỳ nhiệt. Hạ cánh và lên máy bay từ Turmack không dễ chịu. "
ưu. "Cuộc đình công của nhân viên kiểm soát không lưu đã được giải thích trước cho chúng tôi"
ưu. "Phi hành đoàn thân thiện Hệ thống giải trí từng ghế Giá tốt"
ưu. "Chuyến bay suôn sẻ, phi hành đoàn vui vẻ, tổng thể dễ dàng. "
Nhược điểm. “Hàng dài đóng dấu hộ chiếu khiến thời gian nối chuyến ngắn rất khó khăn - suýt lỡ máy bay, hãng hàng không nên xem xét lại việc đặt nối chuyến với thời gian quá ngắn tại sân bay. Ngoài ra, một bữa ăn nhẹ miễn phí [bánh quy? Khoai tây chiên?] Sẽ rất tuyệt. "
ưu. "Một số lượng đáng ngạc nhiên của chỗ để chân. Chuyến bay được quản lý cực kỳ tốt. Chúng tôi được chăm sóc chu đáo và mọi thứ đều nhanh chóng và hiệu quả. "
Nhược điểm. "Cổng ở Keflavik không có chỗ ngồi. Tôi thích một số loại thức ăn kèm theo, nhưng tất cả đều phải trả tiền--ngay cả những món ăn vặt nhỏ. "
Nhược điểm. "Không có cầu hành khách tại Keflavik. Phải sử dụng cổng đang được cải tạo cho chặng Paris. Không có chai nước miễn phí trên chặng này. "
Nhân viên dễ thương, giải trí ổn, và đồ ăn khá ngon. Nhưng máy bay chỉ là cũ. Cảm thấy như một lớp học kinh doanh thập niên 90
RẤT NHIỀU hóa ra lại là cơn ác mộng của một công ty, họ hoãn chuyến bay đầu tiên nên tôi bỏ qua chuyến thứ hai, RẤT NHIỀU việc phải làm cả hai chuyến, họ không quan tâm giúp tìm chuyến bay khác, tôi phải mua hạng phổ thông và trả thêm 230 đô la với họ. Trải nghiệm khủng khiếp và tất nhiên họ không cung cấp khách sạn vì chuyến bay diễn ra vào ngày hôm sau
Do thiếu nhân lực và sự thiếu quan tâm đến kinh ngạc, họ đã khiến một bà mẹ có hai cô con gái nhỏ lỡ chuyến bay chuyển tiếp của mình—tốt hơn hết là đảm bảo rằng cô ấy có cơ hội đến đó. Sau đó, họ đổ lỗi cho cô ấy, vì thời gian quá cảnh chỉ 1 giờ 35 phút, hạ cánh chậm, xếp hàng dài cho xe vận chuyển, và xếp hàng dài hơn để kiểm tra an ninh và hộ chiếu, là vô lý giáp với sự điên rồ. Sau đó, họ từ chối giúp cô đặt lại vào ngày hôm sau. Sau đó, sau nhiều giờ chờ đợi, họ thông báo với cô ấy rằng hành lý của cô ấy bị thất lạc—họ không chắc nó ở đâu. Ngoài ra, họ thậm chí còn không buồn hướng dẫn người mẹ đơn thân cùng hai cô con gái nhỏ đến khách sạn hay đảm bảo tình trạng phòng trống, chưa kể đến việc tặng cô ấy một phiếu mua hàng. Vì vậy, rất khó để hiểu được một trải nghiệm tồi tệ hơn hay sự thiếu quan tâm nhẫn tâm hơn
Mọi thứ lẽ ra có thể tốt hơn, từ lúc lên máy bay cho đến điểm đến cuối cùng. Máy bay đã ở cổng LAX trong nhiều giờ, nhưng việc lên máy bay đã bị trì hoãn gần hai giờ. Trong suốt chuyến bay tới Warsaw, phi hành đoàn luôn xấu tính và bất lịch sự. Vì chuyến bay cất cánh trễ hai tiếng nên chúng tôi mất kết nối ở Warsaw. Khi chúng tôi yêu cầu chỗ ở tại quầy chuyển nhượng, người phụ nữ ở đó rất xấu tính và nói dối chúng tôi rằng không thể đặt chỗ ở được vì không có khách sạn trống do có một lễ hội lớn trong thành phố. Điều đó hoàn toàn không đúng, nhân viên tiếp tân tại khách sạn xác nhận rằng không có lễ hội nào diễn ra trong thành phố vào tuần/cuối tuần đó. Rất thất vọng về trải nghiệm RẤT NHIỀU, chúng tôi có mối quan tâm lớn đối với các chuyến bay trở về. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng LOT nữa
Nhược điểm. "Lên máy bay ở LAX trễ một tiếng. Và các dòng hỗn loạn và rất vô tổ chức. "
Nhược điểm. "Tôi không thể tin rằng bạn đã lắp đặt ghế hạng thương gia theo phong cách của những năm 1980 trên một chiếc Boeing 787 mới. "
ưu. "Phi hành đoàn rất hữu ích và vui vẻ"
Nhược điểm. "đúng giờ. Theo lịch trình. 3. 5 giờ chậm trễ ở LA [máy bay từ Ba Lan đến muộn] và 1. 5 giờ chậm trễ trong các vấn đề kỹ thuật ở Warsaw] trong chuyến đi đầu tiên của tôi. 45 phút khởi hành chậm trễ ở LA và 1 giờ chậm trễ ở Warsaw trong chuyến đi thứ hai của tôi. LOT thực sự cần phải cải thiện thời gian khởi hành trên. "
ưu. "Ghế hạng phổ thông thực sự thoải mái"
Nhược điểm. "Điều khiển hệ thống giải trí không hoạt động"
Nhược điểm. "Hành lý ký gửi của tôi chưa bao giờ được đưa lên chuyến bay thẳng đó. tôi rất thất vọng. Tôi phải đợi 2,3 ngày để nó đến. "
ưu. "Ghế thoải mái. "
Nhược điểm. "Chuyến bay bị hoãn 3 tiếng và không có WiFi [dù là Dreamliner. ]. "
ưu. "Chậm trễ 2 giờ, chuyển khoản nhanh. túi của tôi đã không đến với tôi. Tôi đã gửi yêu cầu hành lý, họ phải gọi cho tôi vào ngày hôm sau nhưng họ đã không. Tôi tự mình đến sân bay để lấy hành lý. Mất nửa ngày để xử lý tình hình hành lý. "
ưu. "Ghế ngồi và giải trí trên màn hình. "
Nhược điểm. "Chuyến bay trễ 2 tiếng ở LA. Sau đó phải đứng xếp hàng trong 2. 5 giờ để đặt lại vào sáng hôm sau. Sau đó, chuyến bay nối chuyến mới của tôi bị hoãn 1. 5 giờ. Sau đó, họ để túi của tôi ở warsaw và đã 2 ngày trôi qua và tôi không thể nhờ ai lấy túi của mình"
ưu. “Hội chợ giá rẻ đi Đông Âu. Nhiều phim mới. "
Nhược điểm. "Chiếc ghế chật chội. Chuyến bay bị trì hoãn. Suýt lỡ chuyến bay nối chuyến. Hành lý của tôi đã không đến được điểm đến cuối cùng. Hành lý giao đến khách sạn của tôi trong 2 ngày. Nhận thấy các túi đã bị mở [Tôi dán băng xung quanh túi và các băng đã bị cắt/thay đổi]. Một số thứ đã bị đánh cắp. g. H. E. T. T. O. "
Nhược điểm. "Khởi hành muộn 2,5 tiếng. Mất thời gian quý báu ở Warsaw, lẽ ra có thêm vài giờ để khám phá thành phố"
ưu. "Có chương trình giải trí trên chuyến bay. Đó là chuyến bay rẻ nhất. "
Nhược điểm. "Thức ăn tệ nhất tôi từng ăn trong hơn 10 năm trên các chuyến bay EU-Châu Á. Họ đã bỏ lỡ hai chuyến nối chuyến, gây ra sự chậm trễ hơn 11 giờ và đến một sân bay khác. Chúng tôi đã dành 4 giờ để giải quyết các thủ tục xin thị thực và kiểm tra lại hành lý ở Bắc Kinh mà không có sự trợ giúp của nhân viên. Thương tâm. "
Nhược điểm. "Chuyến bay bị hoãn 1. 5 giờ. Chỗ ngồi của tôi đã được thay đổi từ phía trước máy bay sang phía sau. "
ưu. "Chuyến bay rất nhanh, phi hành đoàn thật tuyệt vời"
Nhược điểm. "Chuyến bay bị trễ và không có thông tin gì, chỉ bị trễ giờ lên máy bay vài lần. Và những người [đặc biệt là cô gái trẻ] ngồi sau quầy nội trú trông rất không vui khi mọi người đặt câu hỏi"
ưu. "Phi hành đoàn đã thất vọng. "
Nhược điểm. "Tôi đã phải cầu xin một cái chăn và các dịch vụ cơ bản khác. "
ưu. "Đội ngũ tuyệt vời, tận tâm phục vụ một cách hoàn hảo. "
Nhược điểm. "Bảo vệ. Tôi bị mất ví từ bên trong ba lô ở ngăn trên cao. "
ưu. "Từ điển LOT không có từ. kịp thời,"
Nhược điểm. "Tiện nghi, thức ăn, sự chậm trễ. Chặng thứ hai bị trễ 1 giờ khi lên máy bay và một lần trong máy bay, máy bay bị trễ hơn 2 giờ để cất cánh. Đã dành khoảng 6 giờ trên máy bay cho chuyến bay kéo dài 3 giờ. Chỉ có cà phê và nước miễn phí. Sodad, nước trái cây và thực phẩm phải được mua. "
Nhược điểm. "Trải nghiệm tồi tệ nhất trong tất cả các khía cạnh tôi từng có. Bắt đầu với các vấn đề với hành lý xách tay. Lên máy bay muộn mà không có lời giải thích. Sự thiếu hiểu biết của Stiuardesė trong chuyến bay. Công khai phân biệt chủng tộc trên máy bay và sân bay Warsaw từ phi hành đoàn. "
ưu. "Phi hành đoàn vẫn lịch sự và chúng tôi được tặng mỗi người một chai nước lúc 2 giờ chiều. trễ 5 tiếng. "
Nhược điểm. "Chúng tôi đã bị trễ hai tiếng rưỡi trên chuyến bay vào Chủ nhật từ WAW đến Paris. Điều này xảy ra trong thời gian diễn ra UNFCCC COP24 khi có thêm lưu lượng giao thông quốc tế đông đúc qua Warsaw. Không rõ vì sao máy bay bị hoãn lâu như vậy. Điều đó có nghĩa là cuối cùng chúng tôi đã đến Paris sau nửa đêm khi tàu RER đã ngừng chạy và sân bay đã đóng cửa theo chức năng. Điều này có nghĩa là thay vì vé tàu, thay vì đi taxi 55 euro để về nhà. Đây là một sự chậm trễ đắt giá. "
ưu. "полет был хороший, спасибо. "
ưu. "Dịch vụ xuất sắc, lựa chọn giải trí tuyệt vời và các bữa ăn tuyệt vời. Miễn phí bia, rượu trên các chuyến bay dài. Tiếng ồn động cơ trên Dreamliner cực kỳ yên tĩnh. "
Nhược điểm. "Ghế không thoải mái nhất. Trên một chuyến bay dài, không có vấn đề gì bạn cần phải đứng dậy và di chuyển xung quanh. "
ưu. "Phim tuyển chọn, game, đồ ăn, máy bay dreamliner"
Nhược điểm. "Chỗ để chân, chỗ ngồi thoải mái"
Nhược điểm. “Hệ thống giải trí không hoạt động ở khoảng 20% số ghế. Thức ăn hầu như không ăn được. "
Nhược điểm. "Chủ thô lỗ, đồ ăn không ăn được chỗ ngồi không thoải mái. "
ưu. "Giá rẻ cho chuyến bay tháng 8 của tôi, khả năng sẽ dừng chân dài ngày ở Warsaw để tham quan thành phố. Đồ ăn rất ngon"
Nhược điểm. "Đệm ngồi dày và cứng. Lần đầu tiên tôi phải sử dụng một chiếc chăn gấp lại để làm chỗ ngồi sang trọng cho chuyến bay kéo dài 11 giờ giữa LA và WAW. "
ưu. "Phi hành đoàn thân thiện, hữu ích và nói tiếng Anh. Họ liên tục mang thức ăn nóng. Họ tìm cho chúng tôi một chai nước vì chúng tôi muốn nhiều hơn. Màn hình trên máy bay có nhiều nội dung hay. "
Nhược điểm. "Chuyến bay rất dài và bạn được khuyến khích ngồi yên tại chỗ mọi lúc. Họ chỉ cung cấp 1 nhãn hiệu bia miễn phí ha. "
Nhược điểm. "Chuyến bay tồi tệ hơn tất cả đã bị trì hoãn 3 lần không có lý do Không ai nói với bạn bất cứ điều gì"
Nhược điểm. "cha mẹ bất tài với đứa con khóc cuồng loạn, tiếp viên hàng không thiếu chú ý"
ưu. "Boeing 787" Dreamliner "đã chứng tỏ là một chiếc máy bay tuyệt vời. Độ ồn bên trong cabin thấp, khoảng để chân và độ rộng của ghế rất tuyệt vời,"
Nhược điểm. "Tiếp viên hơi "hách dịch" hơn là chiều khách hàng". "
Nhược điểm. "Ghế 8kg rất chật"
Nhược điểm. "Có lẽ tôi đã không hỏi hoặc tìm ra cách thuận tiện để xem phim trên màn hình quá xa để xem. Tôi xem T. V. không có kính, nhưng điều này thật khó chịu. "
ưu. "Nhân viên LOT đã có sức chứa và rất thân thiện và đã đặt chuyến bay cho ngày hôm sau trên KLM và một phòng khách sạn qua đêm với phiếu ăn uống. "
Nhược điểm. "Chuyến bay bị hủy. "
Nhược điểm. "Hủy chuyến bay. Quá trình bán lại nghiệp dư và không chuyên nghiệp. "
ưu. "Chuyến bay đúng giờ và phi hành đoàn rất tuyệt"
Nhược điểm. "Tất cả các túi của tôi đã bị bỏ lại phía sau. Chúng tôi đã hạ cánh hơn 18h rồi và vẫn chưa có thông tin gì về họ"
Nhược điểm. "Khi bữa tối chính đến chỗ của tôi, họ đã gần như hết sạch mọi thứ, tôi không thể lựa chọn nên chọn món nào và buộc phải ăn món gà rất kinh tởm. "
ưu. "Kịp thời. dịch vụ tuyệt vời. sẽ sử dụng nó một lần nữa. "
Nhược điểm. "Thức ăn ngon, nhân viên tuyệt vời, chuyến bay vui vẻ"
ưu. "Chỗ ngồi đẹp, nhân viên rất thân thiện và dịch vụ tuyệt vời"
Nhược điểm. "Thịt bò đã chín quá. Nhưng là một chiếc máy bay nên tôi hiểu. "
ưu. "phi hành đoàn rất thân thiện và hữu ích. đó không phải là một chuyến bay dài và mặc dù vậy, họ vẫn nở nụ cười trên khuôn mặt khi bạn cần thứ gì đó. "
Nhược điểm. "Chuyến bay bị hoãn hai tiếng và tôi đã lỡ chuyến bay tiếp theo vì điều đó"
Nhược điểm. "Tôi đã trả thêm tiền cho chỗ ngồi của mình, nhưng không thoải mái khi đi từ LAX đến Warsaw - quá chật và chật chội khiến cabin nóng trong hầu hết chuyến đi. Phi hành đoàn vẫn ổn, nhưng đối với một chuyến đi dài như vậy, tôi sẽ mong đợi sự thoải mái hơn những gì tôi nhận được trong các chuyến đi ngắn một giờ trên những chiếc máy bay nhỏ ở Mỹ. "