Làm thế nào để đưa quảng cáo Facebook của bạn đến chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu bạn muốn? 10 Cách target đối tượng Facebook này sẽ giúp bạn! Lưu ý là, chỉ có 2 cách target hiệu quả!
Đó là thả trống Target [zero target] & target bằng hình ảnh + content.
Target Facebook Ads cơ bản
Trước khi đi vào 10 cách Target bên dưới, có thể bạn muốn nắm kỹ phần Target cơ bản này.
Target theo vị trí
Các tùy chọn với việc nhắm mục tiêu theo vị trí:
- Những người sống tại hoặc ở vị trí này thời gian gần đây: Gồm dân bản địa + khách ghé thăm gần đây
- Những người sống tại vị trí này: Người bản địa
- Những người ở vị trí này trong thời gian gần đây: Gồm người đã ở vị trí này, bất kể là ai
- Những người đã ghé thăm vị trí này: Người ghé thăm [như khi bạn tìm người đã du lịch tới Đà Lạt vậy]
Phần này bạn cứ để mặc định là được [lựa chọn đầu tiên]
Bạn có thể chọn:
Toàn quốc
Quanh một thành phố theo bán kính [có thể bao gồm luôn các thành phố lân cận]
Bạn lưu ý là nhập đủ "thành phố hồ chí minh" bạn mới thấy option này nhé
Target Theo Tuổi & Giới Tính
Tùy vào đối tượng khách hàng của bạn là ai để chọn nhé.
Ví dụ nếu mình bán đồ cho mẹ bỉm thì mình có thể target như thế này
Target Theo Sở Thích & Hành Vi
Ở phần “Nhắm mục tiêu chi tiết”, bạn sẽ nhập vào từ khóa liên quan đến đối tượng bạn muốn nhắm tới.
Bạn nhập vào một tệp đối tượng, và bấm "Gợi ý", bạn sẽ thấy rất nhiều tệp khác cùng chủ đề về đối tượng của bạn.
Loại Trừ & Mở Rộng Đối Tượng
Loại trừ đối tượng
Ví dụ bạn không muốn đối thủ thây quảng cáo của mình, bạn có thể loại trừ để quảng cáo không xuất hiện đến đối tượng này.
Bạn có thể loại trừ đi người đã thanh toán cho Facebook trong vòng 30 ngày chẳng hạn.
Thanh toán cho Facebook nghĩa là có trả tiền quảng cáo cho Facebook.
Bạn cần cẩn thận với lựa chọn loại trừ này, Facebook có thể hiểu là bạn đang phân biệt đối xử với một nhóm người nào đó.
Đặc biệt, nếu bạn quảng cáo việc làm, nhà ở, tín dụng, vấn đề xã hội, ... đừng loại trừ bất kỳ đối tượng nào.
Xác định rõ hơn đối tượng [thu hẹp]
Bạn muốn nhắm đối tượng mẹ bỉm + bán hàng online, thì bạn có thể nhắm mục tiêu kết hợp 2 tệp:
- Mẹ bỉm
- Quản trị viên trang Fanpage
Và bạn sẽ xác định đối tượng rõ hơn thế này
Facebook sẽ tìm người vừa nằm trong tệp mẹ bỉ, vừa nằm trong tệp Quản trị viên Fanpage.
8 Cách target Facebook Ads phổ biến
8 Cách target là cách mọi người dùng rất phổ biến.
Trước đây thì có vài cách hiệu quả. Nhưng giờ nó ít hiệu quả hơn so với việc thả trống target & tập trung vào content.
Siêu target với Audience Insights
Đây là phương pháp ngày trước được áp dụng rất nhiều. Lúc đó vẫn còn công cụ Audience Insights.
Nhưng giờ áp dụng không hiệu quả nữa. Và mình chỉ điểm danh phương pháp này, chứ không đi sâu nữa.
Flex target – Thu hẹp đối tượng
Flex target hiểu đơn giản là phương pháp thu hẹp đối tượng.
Thí dụ bạn muốn target tới mẹ bỉm đang kinh doanh online thì có 2 yếu tố: Mẹ bỉm & Kinh doanh online
- Mẹ bỉm thì có mấy tệp kiểu: pampers, huggies, webtretho, xe đẩy trẻ em, …
- Kinh doanh online thì có thể là: bán lẻ, quản trị viên trang Facebook, …
Thì Flex target, bạn sẽ thu hẹp đối tượng lại như hình
Đối tượng của mình hiện tại là:
- Vị trí: Toàn quốc
- Độ tuổi: 20 – 40
- Giới tính: nữ
- Nhắm mục tiêu chi tiết: Xe đẩy trẻ em & Quản trị viên trang Facebook
Quy mô đối tượng mình có 220.000 người.
Nếu bạn thấy tệp target nhỏ quá, bạn có thể mở rộng đối tượng ra như bên dưới
Một ví dụ khác, bạn bán ốp lưng điện thoại Samsung
Bạn có thể target như vầy
Phương pháp này sẽ hữu ích cho một số ngành hàng.
Ví dụ như bán ốp lưng điện thoại như ở trên, hay bạn bán hàng trong một thị trường ngách.
Simple target
Simple target là phương pháp target Facebook Ads trước đây mình hay sử dụng trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.
Và kết quả thì nó như vậy
Nhưng sau này, mình đã chuyển hẳn sang thả trống target và tập trung vào hình ảnh, content.
Custom target
Đây chính là đối tượng tùy chỉnh.
Ví dụ bạn có vài cái video, và bạn nghĩ là người xem video này chính là khách hàng tiềm năng của bạn.
Thì đơn giản là bạn tạo tệp đối tượng tùy chỉnh người đã xem video, và chạy quảng cáo tới họ.
Hoặc bạn có một chương trình sale đầu tháng, bạn muốn tiếp cận những người đã nhắn tin cho bạn / những người đã tương tác trên Fanpage,
… thì bạn có thể tạo tệp tuỳ chỉnh và nhắm mục tiêu trong chiến dịch Facebook ads của mình.
Các đối tượng bạn có thể tạo tệp tuỳ chỉnh:
- Người đã nhắn tin trên Fanpage
- Người tương tác với Page
- Người đã truy cập Page
- Danh sách số điện thoại
- Người xem video
- Người truy cập vào website
- …
LLA target
Ví dụ bạn có tối thiểu 500 người đã nhắn tin hỏi mua sản phẩm [có thể đã mua hoặc chưa]. Đây chính là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng.
Vậy thì bạn sẽ muốn Facebook tìm những người khác, có đặc điểm nhân khẩu, sở thích, hành vi tương tự những người này để phân phối quảng cáo của bạn đến họ.
Hoặc bạn có 500 số điện thoại khách đã mua hàng / 500 email khách bạn cũng có thể làm tương tự.
500 là số data tối thiểu Facebook yêu cầu đề có được tệp Lookalike đủ chất lượng.
Để tạo tệp đối tượng tương tự và dùng trong chiến dịch quảng cáo, bạn trước hết cần tạo tệp tuỳ chỉnh, và sau đó LookAlike tệp tuỳ chỉnh này lên.
Retarget
Ví dụ bạn đã chạy trước đó các chiến dịch quảng cáo:
- Thu hút lượt xem video
- Kéo traffic vào website
- Thu hút tin nhắn bán hàng
- …
Bạn đã có được một cơ số đối tượng biết tới bạn, có quan tâm đến Content / sản phẩm bên bạn.
Giờ bạn muốn tiếp thị lại cho các đối tượng này những nội dung / sản phẩm khác, thì retarget thôi.
Về bản chất, thì Retarget chính là Custom target.
Bạn tạo tệp tùy chỉnh người đã xem video / xem nội dung trên website / nhắn tin cho bạn / … và lấy tệp đó để chạy là ok.
Một ví dụ khác
Bạn chạy quảng cáo bán hàng với góc độ bán hàng 1, khách nhắn tin hỏi, nhưng chưa mua nhiều
Bạn muốn chạy lại một quảng cáo khác đến những người đã nhắn tin này, để bán theo một góc độ bán hàng mới, để tiếp tục thuyết phục họ mua sản phẩm.
Thì bạn retarget với tệp đối tượng tùy chỉnh là người đã nhắn tin cho trang của bạn.
UID target
Đây là phương pháp bạn sử dụng các công cụ của một bên thứ 3 [như ATP software / Ninja / …] để quét tệp đối tượng.
Rồi lấy tệp đối tượng đó để chạy quảng cáo. Nó chính là một tệp tùy chỉnh.
Ví dụ bạn thấy khách hàng của mình nằm trên một Group Facebook rất nhiều. Và bạn muốn tiếp cận họ.
Thì bạn có thể dùng các công cụ quét UID những người dùng Facebook trong Group đó. Sau đó tạo tệp chạy quảng cáo.
Funnel target
Phương pháp target này khác thú vị. Nếu bạn thấy hay thì cứ thử nhé.
Cách này áp dụng tốt khi bạn thấy quá khó để tìm tệp target Facebook Ads.
Nó thế này …
Bạn muốn target đối tượng nuôi mèo, nhưng không tìm được tệp để nhắm chi tiết đối tượng mục tiêu.
Bạn sẽ kiếm / làm một video chủ đề như
- Cách cực đơn giản để xử lý đống lông mèo trên Sofa
- Mẹo hay huấn luyện mèo đi ị đúng chỗ trong 2 ngày
Ai sẽ xem video này? Người nuôi mèo!
Giờ thì bạn tạo tệp tùy chỉnh người đã xem 75% video chẳng hạn. Rồi lookalike nó lên, lấy tệp đó chạy.
Vì sao phương pháp này gọi là Funnel target.
Funnel là phễu. Bạn tung ra một video để lọc đối tượng. Video chính là cái phễu. Liên tưởng vậy thôi.
Xem thêm:
=> Cơ chế đấu thầu trong quảng cáo Facebook: Hiểu để giảm CPM & chi phí
2 Cách Target đối tượng Facebook 2022 này
Zero target
Bạn đã từng nghe qua về “Đỉnh cao của target là không target gì”?
Nghe có vẻ không hợp lý, nhưng thực ra nó cực kỳ hợp lý khi bạn hiểu về thuật toán hiển thị quảng cáo của Facebook.
Cách làm thì đơn giản là bạn thả trống hoàn toàn target.
Như cá nhân mình thì thả trống toàn bộ, không giới hạn cả tuổi, giới tính, …
Bạn có thể giới hạn lại về tuổi, giới tính, vị trí địa lý nếu bạn muốn.
Nhưng thả trống phần nhắm mục tiêu chi tiết. Nghĩa là không nhắm vào tệp nào.
Quy mô đối tượng lên đến 22 triệu người. Nhưng Facebook vẫn biết được ai là người phù hợp để hiển thị quảng cáo của bạn đến cho họ.
Target Facebook Ads bằng hình ảnh & Content
Thả trống Target, và tập trung vào hình ảnh, content là cách mình có được kết quả tốt nhất cho mọi ngành hàng.
Và việc quảng cáo nó trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Không còn phải đi test tệp, …
Hình ảnh + content nó quyết định tới ít nhất 80% việc quảng cáo của bạn có được phân phối đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu hay không!
Nó liên quan đến thuật toán Facebook Ads.
Để khám phá phương pháp này, và giải mật phần quan trọng nhất trong Target quảng cáo Facebook, Đức có dịch vụ Coaching 1 kèm 1 Facebook Ads, bạn có thể cân nhắc để tham gia.
100% Học viên khóa này đều cải thiện hiệu quả & giảm chi phí quảng cáo Facebook ngay sau chỉ 2-3 ngày.
Học viên của mình đủ loại ngành hàng: thời trang, đồ chơi trẻ em, Spa, nha khoa, tranh treo tường, đồ trang trí, thực phẩm, …
Khóa học 1 kèm 1 này, Đức không chỉ giúp bạn khám phá bí mật về Target, mà còn cách làm hình ảnh, content, đọc các thông số và tối ưu giảm chi phí quảng cáo một cách chuyên nghiệp & hiệu quả nhất.
Nếu bạn cần tư vấn thêm về gói dịch vụ 1 kèm 1 này, liên hệ Đức qua Zalo 093-260-5597
Hoặc nếu bạn muốn một khoá học với chi phí hợp với tình hình tài chính của bạn hơn, Đức có khoá học Facebook Ads Master, nội dung nó không khác gì so với khoá học 1 kèm 1.
Nó chỉ khác ở chỗ nội dung là các video quay sẵn.
Kết về cách Target đối tượng Facebook hiệu quả
Tùy đặc điểm ngành hàng mà bạn chọn phương pháp target phù hợp.
Nhưng một cách tổng quan nhất, đừng target sâu!
Hãy target rộng sau khi bạn học được bí mật về target trong hình ảnh & content.
Nên 2 phương pháp này, mình khuyến khích bạn sử dụng
- Zero Target: thả trống toàn bộ, thậm chí không giới hạn tuổi, giới tính
- Target bằng hình ảnh & Content: Hình ảnh không cần quá đẹp, mà cần đúng trước, …
Hiện tại, mình chỉ sử dụng 2 cách Target đối tượng Facebook Ads này và kết hợp chúng lại.
Và kết quả thì tốt hơn rất nhiều so với những phương pháp khác.
Bạn cần hỗ trợ, có câu hỏi, gặp vấn đề về target? Hãy để lại dưới comment nhé
Chúc bạn chạy tốt!
Hoàng Việt Đức
Group Facebook: Khởi Nghiệp Kinh Doanh – Học Tập & Chia Sẻ
Youtube: Hoàng Việt Đức Channel