Top kiểm tra dịch vụ giá trị gia tăng viettel năm 2022

Ảnh minh họa. [Nguồn: Viettel]

Năm 2021, doanh thu của Tập đoàn Viettel đạt 274 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 3,3%, lợi nhuận đạt 40,1 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 2,0%; nộp ngân sách gần 32 nghìn tỷ đồng.

Thông tin trên được đưa ra tại Hội nghị Tổng kết năm 2021 của Viettel ngày 7/1.

Năm 2021, giá trị thương hiệu Viettel tăng 32 bậc với giá trị 6,061 tỷ USD, đứng thứ 325 toàn cầu và là lần thứ 6 liên tiếp Viettel giữ vị trí số 1 trong Top 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam.

Ở lĩnh vực viễn thông, các thị trường châu Phi đạt kỷ lục về tăng trưởng [37%]; Mytel xuất sắc vươn lên vị trí số 1 về thị phần tại Myanmar [31,5% với 11,2 triệu thuê bao]. Đến nay, có 5 thị trường đứng vị trí số 1.

Tại Việt Nam, Viettel vẫn duy trì vị thế dẫn đầu và là nhà mạng có chất lượng tốt nhất Việt Nam, phủ sóng 5G lớn nhất với 150 trạm tại 16 tỉnh/thành phố.

Ở lĩnh vực giải pháp số, Viettel đã triển khai các giải pháp, nền tảng số phục vụ công tác điều hành phòng chống dịch của Chính phủ.

Có thể kể ra một số giải pháp như nền tảng quản lý tiêm chủng với 31 triệu người tải App, quản lý hơn 88 triệu người dùng với 130 triệu mũi tiêm; Telehealth tiếp tục là giải pháp khám chữa bệnh từ xa lớn nhất phủ 100% các trung tâm y tế quận/ huyện trên toàn quốc; trợ lý ảo CyberBot; mô hình thành phố thông minh của Viettel được vinh danh là hiệu quả và sáng tạo nhất WCA 2021; dịch vụ thu phí không dừng ePass. Năm 2021 cũng đánh dấu Viettel cung cấp dịch vụ Viettel Money...

[Viettel bội thu bằng sáng chế công nghệ trong năm 2021]

Ở lĩnh vực nghiên cứu sản xuất và công nghiệp công nghệ cao, năm 2021, Viettel đã triển khai thử nghiệm mạng 5G hoàn chỉnh gồm mạng lõi, mạng truyền dẫn, mạng vô tuyến trên mạng lưới của Viettel đồng thời hoàn thiện hệ sinh thái hạ tầng viễn thông 5G.

Các tổ chức quốc tế ghi nhận Viettel là doanh nghiệp công nghệ có số lượng đơn đăng ký và số bằng được cấp hàng năm nhiều nhất tại Việt Nam [đăng ký 386, đã cấp 51], trong đó có 9 sáng chế được cấp tại Mỹ.

Ở lĩnh vực chuyển phát, logistic và thương mại điện tử của Viettel có nhiều chuyển biến tích cực. Trong đó, Viettel đặc biệt đã đưa hơn 25 nghìn hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử góp phần vào thực hiện chiến lược chuyển đổi số quốc gia trong lĩnh vực nông nghiệp.

Kinh doanh bán lẻ của Viettel tiếp tục giữ đà tăng trưởng tốt khu mức doanh thu tăng 30% và lợi nhuận tăng đến 43%.

Năm 2022 là năm có ý nghĩa quan trọng, tạo nền tảng thực hiện các mục tiêu của chiến lược phát triển của Viettel 5 năm giai đoạn 2021-2025.

Tập đoàn này tiếp tục đặt ra mục tiêu tăng trưởng cao, tập trung xây dựng hạ tầng số, nền tảng số, hoàn thành nghiên cứu, sản xuất các sản phẩm công nghệ cao, đưa ra kinh doanh trên thị trường./.

Minh Sơn [Vietnam+]

03-09-2015 | TIN TỨC VIETTEL

Đối với người sử dụng dịch vụ di động, các tiện ích mà nhà mạng cung cấp thông qua dịch vụ giá trị gia tăng [VAS] giúp trải nghiệm với điện thoại di động sinh động hơn nhiều lần. Từ tiếng “tút tút” khô khan thành bản nhạc hấp dẫn, thể hiện cá tính bằng chữ ký riêng, thông báo cuộc gọi lỡ, v.v… giúp chiếc điện thoại hữu ích hơn trong cả công việc lẫn giải trí.

Tuy nhiên, nếu mải mê theo những tiện ích mà dịch vụ VAS đem lại sẽ khiến người dùng khó kiểm soát. Vì vậy, Viettel đưa ra những công cụ giúp người dùng sim Viettel có thể kiểm tra nhanh nhất những dịch vụ GTGT mình đang sử dụng.

+ Cách 1: Tra cứu qua đầu số kiểm tra 1228 bằng SMS

Để tra cứu danh sách các dịch vụ giá trị gia tăng mình đang sử dụng, người dùng sim Viettel chỉ cần soạn tin nhắn TC và gửi đến đầu số kiểm tra 1228. Trong vòng vài giây đồng hồ, Viettel sẽ trả lại kết quả gồm những dịch vụ GTGT mà thuê bao đó đang sử dụng, kèm theo hướng dẫn để khách hàng hủy dịch vụ nào không còn cần thiết.

Thao tác tra cứu và quản lý dịch vụ giá trị gia tăng qua đầu số kiểm tra 1228 là phương thức nhanh nhất cho khách hàng đang sử dụng điện thoại có sim Viettel.

+ Cách 2: Tra cứu và thao tác trên website chính thức của Viettel Telecom:

Trong trường hợp khách hàng đang không cầm máy điện thoại có sim Viettel, hoặc các bậc phụ huynh muốn quản lý những dịch vụ của con em mình sử dụng, việc kiểm tra qua website chính thức của Viettel Telecom là giải pháp trực quan và nhanh chóng.

Bước 1: Khách hàng truy cập website Viettel Telecom tại địa chỉ: //vietteltelecom.vn/, sau đó rồi đăng nhập bằng Tài khoản Viettel.

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng chọn mục Tiện ích trên thanh menu chính, rồi chọn Di động trả trước hoặc Di động trả sau tùy theo hình thức thanh toán cước thuê bao cần tra cứu đang sử dụng.

Bước 3: Ở menu bên tay trái, chọn mục Tra cứu dịch vụ GTGT, nhập mã bảo mật rồi bấm Xác nhận. Danh sách những dịch vụ GTGT bạn đang sử dụng sẽ hiển thị chi tiết, kèm theo tính năng và giá cước nếu có.

+ Cách 3: Gọi tổng đài 19008198

Trong trường hợp không tiện truy cập website hoặc nhắn tin, khách hàng có thể gọi lên tổng đài 19008198 [200đ/phút], điện thoại viên sẽ giúp khách hàng tra cứu các dịch vụ VAS đang sử dụng và cách thức hủy các dịch vụ không cần thiết./.

vietteltelecom.vn

  • Giới thiệu Viettel
  • Tin tức sự kiện
  • Chất lượng dịch vụ
  • Viettel shop

Từ khóa HOT

Lịch sử tìm kiếm

Xóa lịch sử tìm kiếm

Lịch sử tìm kiếm

Xóa lịch sử tìm kiếm

Hiện nay, trên thị trường Việt có khá nhiều nhà mạng cung cấp dịch vụ lắp đặt mạng wifi như Viettel, VNPT, FPT, CMT Telecom, SCTV, VTVcab… Vậy lắp đặt wifi nào tốt nhất? Nhìn chung, dịch vụ wifi của mỗi nhà mạng đều có ưu nhược điểm riêng. Trong đó, Viettel được đại đa số người dùng đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ mạng wifi tốt nhất Việt Nam. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về dịch vụ lắp đặt wifi của Viettel để rõ hơn về đánh giá này và có thể quyết định chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet tốt nhất.

Tổng Công ty Viễn thông Viettel [Viettel Telecom] là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 15/10/2000. Đây là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet; dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động; dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động… Cho đến nay, Viettel Telecom đã có 21 năm hoạt động và sở hữu tập khách hàng lớn nhất Việt Nam với hơn 70 triệu người.

Viettel là thương hiệu dịch vụ viễn thông có sự tăng trưởng vượt bậc qua các năm.

Trong 21 năm hình thành và phát triển của mình, Viettel Telecom đã ghi dấu ấn đậm nét trong lòng người tiêu dùng với hàng loạt các danh hiệu, giải thưởng quốc tế danh giá như top 15 doanh nghiệp viễn thông phát triển nhanh nhất thế giới. Viettel Telecom xếp thứ 28 trên top 150 nhà mạng có giá trị nhất thế giới với giá trị thương hiệu đạt 5,8 tỷ USD, đứng số 1 tại Đông Nam Á và thứ 9 tại châu Á. Viettel là nhà cung cấp dịch vụ của năm tại các thị trường đang phát triển năm 2009 và nhà cung cấp dịch vụ data di động tốt nhất Việt Nam – 2019 [Frost & Sullivan]. Nhà mạng Viettel được chứng nhận “Best in Test” từ Công ty đo kiểm viễn thông hàng đầu thế giới Umlaut 2020. Viettel Telecom được trao tặng hàng loạt giải thưởng danh giá như giải bạc hạng mục "Dịch vụ khách hàng mới của năm“ trong hệ thống giải thưởng quốc tế Stevie Awards 2014 cho Dịch vụ tổng đài tiếng dân tộc; Giải Bạc sản phẩm viễn thông mới xuất sắc nhất của giải thưởng Kinh doanh quốc tế 2020 cho gói data siêu tốc ST15K…

Tổng Công ty Viễn thông Viettel [Viettel Telecom] đã có 21 năm hình thành và phát triển.

Khi lắp đặt mạng Internet Viettel, người dùng sẽ được trải nghiệm dịch vụ Internet tốc độ cao và ổn định, cùng hàng loạt các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Có thể điểm danh các ưu điểm nổi bật của mạng cáp quang Viettel như sau:

STT Ưu điểm mạng cáp quang Viettel
1 Công nghệ cáp quang hiện đại: Viettel Telecom sử dụng công nghệ cáp quang GPON tiên tiến nhất hiện nay của Anh và Úc
2 Tăng cường công nghệ tiên tiến: Viettel thường xuyên cập nhật những công nghệ mới để mang tới chất lượng mạng tốt nhất cho khách hàng.
3 Gói cước rẻ nhất: Khi sử dụng mạng của Viettel, khách hàng chỉ phải trả từ 165.000 VNĐ/tháng với gói cước từ 30Mbps.
4 Chăm sóc khách hàng tận tình: Đội ngũ tư vấn viên, kỹ thuật viên sẵn sàng phục vụ, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7, kể cả thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ, ngoài giờ hành chính. Cam kết chế độ chăm sóc khách hàng tận tình cả trước, trong và sau bán hàng.
5 Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn: Khách hàng được lắp đặt mạng miễn phí, tặng thêm modem wifi ONT 1 hoặc 2 băng tần, Home Wifi [áp dụng với nhóm gói SuperNet]. Nếu đóng cước trước, khách hàng còn được miễn phí hòa mạng từ 250.000 – 600.000 VNĐ, tặng thêm 1 – 4 tháng sử dụng…
6 Thủ tục đăng ký nhanh chóng: Khách hàng chỉ cần có giấy tờ tùy thân [chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu] là có thể đăng ký. Với doanh nghiệp, ngoài giấy tờ tùy thân của người đại diện, khách hàng còn cần có giấy phép kinh doanh của công ty. Nếu người đại diện không phải là giám đốc, khách hàng cần có thêm giấy ủy quyền, quyết định bổ nhiệm...
7 Chú trọng đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đáp ứng nhu cầu cho cả khách hàng vùng núi và nông thôn: Viettel Telecom sở hữu hệ thống cáp quang lớn nhất Việt Nam với hơn 380.000 km, 4 đường truyền Internet quốc tế [2 đường truyền trên bộ, 2 đường truyền trên biển], trên 90% ngầm hóa cho khả năng kết nối vươn xa và tính ổn định cao. Hạ tầng GPON có hơn 11 triệu cổng, cung cấp tới 100% số huyện, huyện đảo gần bờ và 95% số xã trên toàn quốc.
8 Chi nhánh/văn phòng giao dịch rộng khắp: Chi nhánh/văn phòng giao dịch của Viettel hiện có tại 63/63 tỉnh thành phố Việt Nam.
9 Độ uy tín cao: Viettel Telecom có hơn 21 năm hoạt động, hơn 70 triệu người dùng sử dụng, có tiếng trên thị trường Việt và được chuyên gia trong ngành, người tiêu dùng đánh giá cao.
10 Bảo hành, bảo dưỡng thiết bị cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng: Viettel hỗ trợ bảo hành miễn phí 1 đối với tất cả các thiết bị do nhà mạng cung cấp trong trường hợp hỏng chip, cháy nổ. Ngoài ra, Viettel cũng hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống, khắc phục sự cố cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng.

Một nhược điểm dễ thấy khi sử dụng mạng Internet Viettel là nhà mạng có lúc xảy ra hiện tượng đứt cáp quang trên biển do cá mập cắn cáp. Tuy nhiên, đây là tình trạng hầu như các nhà mạng khác đều gặp phải. Hơn nữa, khi xảy ra hiện tượng đứt cáp, nhà mạng đã nắm bắt thông tin kịp thời và khắc phục sự cố ngay.

2. Các gói cước Viettel hiện cung cấp

Hiện nay, Viettel đang cung cấp 6 gói cước Internet cơ bản hướng tới nhiều đối tượng sử dụng khác nhau, cụ thể như trong bảng dưới đây:

Tên gói cước Tính năng Phù hợp với đối tượng
NET1PLUS 30 Mbps Hộ gia đình có nhu cầu Internet cơ bản.
NET2PLUS 80 Mbps
SUPERNET1 100 Mbps [+ 01 AP Home Wifii] Hộ gia đình có nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao; sử dụng wifi; nhu cầu phủ wifi trong căn hộ 1 - 2 phòng ngủ .
SUPERNET2 120 Mbps [+ 02 AP Home Wifi] Hộ gia đình có nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao; sử dụng wifi; nhu cầu phủ wifi trong căn hộ 2 phòng ngủ trở lên/nhà tầng/biệt thự.
SUPERNET4 200 Mbps [+ 02 AP Home Wifi]
SUPERNET5 250 Mbps [+ 03 AP Home Wifi + 2 tivi trên Android box] Hộ gia đình khá giả, nhu cầu Internet tốc độ cao, wifi phủ toàn bộ căn hộ/nhà tầng/biệt thự; tích hợp dịch vụ truyền hình.

Nhìn chung, các gói cước Internet của Viettel có tốc độ cao từ 30 – 250 Mbps hướng tới nhiều đối tượng [cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp], với nhu cầu sử dụng Internet ở mức độ cơ bản và sử dụng Internet tốc độ cao, cần độ phủ sóng rộng. Mức giá của các gói cước này rất hợp lý từ 165.000 – 525.000 VNĐ/tháng tùy gói cước và khu vực.

Gói cước Internet của Viettel chỉ có giá từ 165.000 VNĐ/tháng.

3. Ưu điểm khi lắp đặt wifi Viettel

Bên cạnh gói cước đa dạng, khi lắp đặt wifi Viettel, khách hàng còn được hưởng nhiều lợi ích như băng thông truy cập lớn, mạng có tính ổn định cao, gói cước rẻ, khu vực triển khai lắp đặt rộng khắp, dịch vụ kèm theo tiện tích và dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội.

3.1. Băng thông truy cập

Viettel sử dụng công nghệ cáp quang thụ động [GPON] cho khả năng truy cập Internet tốc độ cao lên tới 1.024 Mbps. Cùng với đó là công nghệ kết nối viễn thông FTTH Internet hiện đại nhất thế giới với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang mang tới tốc độ mạng nhanh gấp 200 lần so với công nghệ ADSL.

3.2. Tính ổn định

Không chỉ có băng thông truy cập cao mà mạng wifi Viettel còn rất ổn định. Bởi nhà mạng Viettel có trên 90% hệ thống cáp quang ngầm hóa nên rất ít bị đứt khi mưa bão, lũ lụt… Hơn nữa, với 4 đường truyền mạng quốc tế [2 đường truyền trên bộ, 2 đường truyền trên biển], thì dù 1 đường truyền gặp vấn đề khách hàng vẫn có 3 đường truyền còn lại để truy cập mạng.

Với băng thông truy cập cao, khách hàng sẽ được tận hưởng dịch vụ mạng tốt nhất từ nhà mạng Viettel.

Mạng wifi Viettel băng thông lớn, tính ổn định cao mà giá thành lại hợp lý. Thậm chí, nhiều người tiêu dùng còn cho rằng Viettel có gói cước rẻ rất thị trường trong tầm chất lượng. Trong đó phải kể đến gói cước Net1Plus của Viettel có tốc độ mạng 30 Mbps và giá chỉ từ 165.000 VNĐ/tháng. Đặc biệt, gói cước SuperNet1 tốc độ mạng lên đến 100Mbps với giá chỉ từ 225.000 VNĐ, ngoài ra khách hàng còn được sử dụng mạng wifi mesh Viettel miễn phí.

3.4. Khu vực triển khai lắp đặt mạng Internet

Viettel là nhà mạng có độ phủ sóng rộng, khắp 63/63 tỉnh thành phố trên cả nước từ thành phố đến nông thôn, từ đô thị đến vùng sâu, vùng xa, từ đồng bằng đến miền núi, từ đất liền đến miền biển. Có thể nói người dân ở bất cứ đâu trên dải đất hình chữ S cũng có thể tiếp cận, lắp đặt và sử dụng mạng wifi của Viettel.

3.5. Dịch vụ kèm theo

Ngoài gói cước Internet đơn lẻ, Viettel còn cung cấp combo tích hợp dịch vụ Internet và truyền hình, hỗ trợ cho cả tivi thường và smart tivi. Khi sử dụng dịch vụ truyền hình của nhà mạng này, bạn được hưởng nhiều tiện ích thông minh đi kèm như kho phim phong phú, kênh giải trí, thể thao đa dạng, có chế độ xem lại, hát karaoke, nội dung độc quyền… và có gói dịch vụ gia tăng.

3.6. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Về dịch vụ chăm sóc khách hàng, Viettel được người dùng đánh giá rất cao do phục vụ 24/24 với thái độ chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện. Bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu [kể cả thứ 7, chủ nhật, ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ lễ] đều có thể liên hệ với Viettel qua tổng đài 1800 8168 để được hỗ trợ.

Tóm lại, lắp đặt wifi nào tốt nhất còn tùy thuộc vào sự lựa chọn của từng người bởi các nhà mạng đều có ưu nhược điểm riêng và đang ngày càng hoàn thiện mình. Nhưng nhìn chung, ở thời điểm hiện tại, Viettel Telecom đang là nhà mạng được nhiều người dùng đánh giá cao và ưa chuộng sử dụng. Nếu bạn muốn đăng ký lắp đặt, tư vấn thông thông tin về các gói cước của nhà hạng này, bạn có thể gọi đến số hotline 18008168 để được hỗ trợ.

Video liên quan

Chủ Đề