Top 7 trắc nghiệm tâm lý và kỹ năng giao tiếp trong du lịch 2023

Tóm tắt: Was this document helpful?1. Đối tượng nào dưới đây không được xem là “khách du lịch”?A. Những người tị nạnB. Người Việt Nam định cư ở nước ngoài về quêC. Thủy thủ đoàn (có sử dụng tối trọ)D. Giảng viên trường Đại học Arizona. (Hoa Kỳ) đến Hà Nội tham dự hội thảoquốc tế về du lịch2. Khách du lịch là khách có thời gian đi du lịch tối thiểu là…A. 12 giờB. 24 giờC. 36 giờD. 48 giờ3. Công dân Việt Nam đi du lịch trong. lãnh thổ Việt Nam là?A. Khách du lịch nội địaB. Khách du lịch quốc tế đếnC. Khách d

Tóm tắt: Danh mục: Quản trị kinh doanh ... trị nhân lực là phù hợp với bạn sinh viên. Trắc nghiệm tâm lý tính cách và sự lựa chọn nghề nghiệp, ngành học - 5C ( 5, 6, 7, 9, 16) Đặc tính tâm lý: o Tính khí: nóng (mạnh-không cân bằng-linh ... 3, 4, 6, 7, 10, 11, 14, 16) Đặc tính tâm lí: Kết quả: 8A- 3B- 5C. Với đáp án. này:- 8A ( bao gồm những câu : 1, 2, 3, 4, 8, 10, 12, 15) Đặc tính tâm lý: o Tính khí: tính khí trầm ( mạnh-cân ... này có vốn từ vựng tốt, tư duy ngôn ngữ tốt, khả năng diễn đạt tư duy l

Tóm tắt: “Nhà cung ứng là người cung cấp những thứ cần thiết để đáp ứng nhu cầu, thường là của khách hàng hoặc nhà sản xuất.” là khái niệm về nhà cung ứng của… Luật du lịch Thuật ngữ trong tiếng Anh Từ điển bách khoa toàn thư Từ điển tiếng Việt của Hoàng Phê. “Nhu cầu là trạng thái cảm giác thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản nào đó của cơ thể, tồn tại như một bộ phận cấu thành. cơ thể và nhân thân của con người. “ là phát biểu của ai? Henrry Musay Luật Du lịch 2005 Phillip Kotler Từ điển Bách khoa toàn thư. Biểu hiện la mắng, quát tháo, chửi thề, đập bàn…của khách có thể là do nguyên nhân nào trong các nguyên nhân sau? do khách có những buồn phiền do nhân viên phục vụ do sức khỏe của khách do. thời tiết. Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm trạng và cảm xúc của khách du lịch được chia thành mấy nhóm chính? 2 3 4 5. Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách du lịch được chia thành bao nhiêu nhóm? 2 3 4 5. Cảm xúc là một quá trình tâm. lý, là những rung cảm xảy ra ………., tồn tại trong thời gian …………. nhanh, mạnh/ tương đối dài nhanh, mạnh/ tương đối ngắn yếu hoặc vừa phải/ tương đối dài yếu hoặc vừa phải/ tương đối ngắn. Có 6 phương pháp nghiên cứu tâm lý khách du lịch. check_box Sai Đúng. Có bao nhiêu phương pháp giao tiếp thường. được sử dụng khi Giao tiếp với khách hàng trong kinh doanh dịch vụ khách sạn 2 3 4 5. Có mấy yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp? 4 5 6 7. Đặc điểm nổi bật của khách du lịch đến từ quốc gia này là năng động, thích phiêu lưu, thực dụng, coi trọng kết quả, xem nhẹ hình thức check_box Khách Mỹ Khách Australia Khách Canada. Đặc điểm tâm lý của đối tượng khách này là phản ứng hơi chậm, tư thế và động tác ẻo lả, tính hồ hởi, tự mãn, giao du rộng thân thiện, thích ăn nhậu Loại người béo Loại người cơ bắp Loại người có bệnh Loại người mảnh khảnh. Đặc điểm thể. chất của đối tượng khách này có hệ xương cơ phát triển, vai rộng, ngực nở, tứ chi dài, to, da thô. Loại người béo Loại người cơ bắp Loại người có bệnh Loại người mảnh khảnh. Đặc điểm thể chất của đối tượng khách này là thân hình phát triển mạnh về chiều cao, kém bề ngang, cổ và mặt dài, vai xuôi, các chi dài và thon, nhẹ cân, đôi mắt tinh ranh, giấc ngủ không sâu, hay chóng mặt Loại người béo Loại người cơ bắp Loại người có bệnh Loại người mảnh khảnh. Đây là đặc điểm tính cách của khách du lịch quốc gia nào? “Họ thường tỏ ra lạnh lùng,trầm lắng, thực tế và thích những gì ngắn gọn, giản đơn”. check_box Khách Anh Khách Đức Khách Italia Khách Pháp. Đây là mô tả của đối tượng khách nào? “Là những người thiên về kiểu thần kinh yếu, không linh hoạt, không cân bằng. Họ thường phản ứng chậm và tỏ ra khó khăn trước những kích thích mạnh, dễ bị xúc phạm, hay u sầu buồn bã, khả năng thích nghi chậm, có khuynh hướng khép kín, ngại giao du, loại khách này thường tỏ ra nhã nhặn, chu đáo và vị tha.” Khách có khí chất bình thản Khách có khí chất hăng hái Khách du lịch có khí chất nóng. nảy Khách du lịch có khí chất ưu tư. Đi du lịch với mục đích nghỉ ngơi, nghỉ dưỡng, nghỉ hè, nghỉ lễ, nghỉ cuối tuần, động cơ của khách thuộc nhóm động cơ gì? đặc biệt giải trí kết hợp công vụ thuần túy. Điền vào chỗ trống từ còn thiếu: ………...là khả năng lựa chọn phổ biến của con người trước một đối tượng nào đó trong các lĩnh vực của. cuộc sống, mà đối tượng đó có sức lôi cuốn sự tập trung chú ý, điều khiển sự suy nghĩ và thúc đẩy con người hành động. Cảm xúc Nhu cầu Sở thích Tâm trạng. Độ tuổi trung bình của bộ phận quản lý trong khách sạn là: check_box từ 40-50 từ 30-40 từ 35-40 từ 45-50 Đối tượng khách nào thích các loại hình du lịch an dưỡng - chữa bệnh, du lịch sinh thái? Người già Thanh niên Trẻ em Trung niên. Đối tượng khách nào thường thích đi nghỉ cùng gia đình nhằm tăng cường tình cảm trong gia đình và thỏa mãn nhu cầu an toàn của cá nhân. Cao tuổi Thanh niên Trung niên Vị thành niên Đối tượng khách này đi lễ vào chủ nhật hàng tuần. Khách du lịch theo Ấn Độ giáo Khách du lịch theo Hồi giáo Khách du lịch theo Phật giáo Khách du lịch theo Thiên chúa giáo. Đối tượng khách này không bao giờ ăn thịt heo (lợn). Khách du lịch theo Ấn Độ giáo Khách du lịch theo Hồi giáo Khách du lịch theo Phật. giáo Khách du lịch theo Thiên chúa giáo. Đối tượng khách này là những ông chủ, người phụ trách, người đứng đầu các cơ quan. Khách du lịch là nhà quản lý Khách du lịch là thương gia Khách du lịch lắm tiền Khách du lịch VIP. Đối tượng khách này thích thưởng thức bữa ăn chay vào các ngày tuần, ngày rằm. Khách du lịch theo Ấn. Độ giáo Khách du lịch theo Hồi giáo Khách du lịch theo Phật giáo Khách du lịch theo Thiên chúa giáo. Đối tượng khách thích đi theo chương trình trọn gói, đi theo nhóm thường có mục đích du lịch là… chữa bệnh kết hợp công vụ khám phá nghỉ ngơi, giải trí. Đối tượng nào sau đây KHÔNG phải là nhà. cung ứng du lịch? Các địa phương nơi hoạt động du lịch diễn Khách du lịch Nhà kinh doanh, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch Những người cung cấp, người phục vụ du lịch. Đối tượng nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm những người phục vụ khách du lịch? check_box Công ty du lịch Các đầu bếp Hướng dẫn viên du lịch. Nhân viên phục vụ phòng. Động cơ đi du lịch phổ biến của khách du lịch gồm …..nhóm chính. 2 3 4 5. Động cơ du lịch là những động lực ………con người tham gia vào các ………. du lịch. thu hút, hành vi thu hút, hình thức thúc đẩy, hoạt động thúc đẩy, mô hình. Dụng cụ ăn uống của người ………… cũng rất rõ ràng với những chức năng riêng biệt, chủ yếu là thìa, dao và dĩa. check_box châu Âu châu Á châu Mỹ châu Phi. Giao tiếp hiển ngôn là loại giao tiếp biểu hiện trực tiếp ra bên ngoài thông qua ngôn ngữ lời nói và ………. với nghĩa rõ ràng. ánh mắt chữ viết hành. động hình vẽ. Giao tiếp phi ngôn là hình thức giao tiếp thông qua… ánh mắt chữ viết cử chỉ điệu bộ. Giao tiếp phi ngôn ngữ có mấy chức năng cơ bản? 2 3 4 5. Hỗ trợ và giúp đỡ nhau trong công việc là một trong những ……… giao tiếp với đồng nghiệp giao tiếp với khách hàng nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới. Hội nghị Roma do Liên hợp quốc tổ chức năm 1963 đã định nghĩa về khách du lịch như thế nào? check_box Khách du lịch quốc tế là người lưu lại tạm thời ở nước ngoài và sống ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình. trong khoảng thời gian trên 24 giờ. Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc hoặc hành nghề để nhận thu nhập từ nơi đến. Khách du lịch quốc tế là người lưu lại tạm thời ở nước ngoài và sống ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình trong khoảng thời gian trên 36 tiếng. Khách du lịch quốc tế là những người đi thăm một đất nước khác, với mục đích tham quan, nghỉ ngơi, giải trí, thăm hỏi trong. khoảng thời gian ít hơn 3 tháng. Những người này không làm việc để được trả thù lao tại nơi du lịch và phải quay trở về nơi cư trú thường xuyên của mình sau thời gian đó.. Khách du lịch …………. là những người đi thăm một đất nước khác, với mục đích tham quan, nghỉ ngơi, giải trí, thăm hỏi trong khoảng thời gian ít hơn 3 tháng. check_box quốc tế nội địa quốc tế đi . trong nước. Khách du lịch có khí chất bình thản còn được gọi là khách du lịch có ...... khí chất động khí chất hoạt khí chất tĩnh khí chất trầm. Khách du lịch có khí chất hăng hái còn được gọi là khách du lịch có ...... khí chất động khí chất hoạt khí chất tĩnh khí chất. trầm. Khách du lịch đến từ quốc gia này có sở thích ăn uống gắn liền với triết lý Nho giáo, Ngũ hành và sự cân bằng âm – dương Khách Ấn Độ Khách Nhật Khách Trung Quốc. Khách du lịch đến từ quốc gia này rất thích các số 2, 6, 8, 10. check_box Khách Trung Quốc Khách Ấn Độ Khách Nhật. Khách du lịch đến từ quốc gia này thường dùng nhiều gia vị như: bột cà ri, ớt, hồ tiêu đen, gừng, tỏi, hồi, quế… check_box Khách Ấn Độ Khách Nhật Khách Trung Quốc. Khách du lịch là những người đi du lịch tới các điểm đến nước ngoài. check_box Sai Đúng. Khách du lịch nội địa. được định nghĩa như thế nào? check_box Công dân Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam và người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Công dân Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Người nước ngoài thường trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam. du lịch.. Khách du lịch quốc tế được định nghĩa như thế nào? check_box Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch và công dân Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch. Công dân Việt Nam đi du lịch ra ngoài lãnh thổ Việt Nam. Công dân Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch Người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.. Khách du lịch từ ................... được gọi là khách cao tuổi. 55 tuổi trở lên 60 tuổi trở lên 65 tuổi trở lên 70 tuổi trở lên. Khách du lịch từ ................... được gọi là khách trung niên. 35 – 45 35 – 50 35 –. 55 35 – 60. Khẩu vị của người ………… giàu chất béo, nhiều các món thịt, hải sản và các sản phẩm từ sữa. Họ ăn ít rau và không quen ăn rau muối. check_box châu Âu châu Á châu Mỹ châu Phi. Khen chê kịp thời là một trong những ………. giao tiếp với đồng nghiệp giao tiếp với khách. hàng nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới. Khi du lịch với việc tham dự các liên hoan, hội thảo, triển lãm, thi đấu thể thao, động cơ của khách thuộc nhóm động cơ gì? đặc biệt giải trí kết hợp công vụ thuần túy. Khi giao tiếp bằng lời với khách, nhân viên. khách sạn KHÔNG nên Cẩn trọng với thông tin trao đổi qua điện thoại Chia sẻ các thông tin các nhân của khách với người khác Giữ kín đáo khi thảo luận nơi công cộng Lắng nghe cẩn thận điều khách nói. Khi khách du lịch đi du lịch với mục đích công vụ, hội nghị, sở thích của đối tượng khách này về cơ sở lưu trú thường là… các cơ sở lưu trú chất lượng cao các cơ. sở lưu trú có bãi đậu xe rộng các cơ sở lưu trú có những hoạt động giải trí các cơ sở lưu trú gần nơi có cảnh quan đẹp. Khi khách du lịch đi du lịch với mục đích điều dưỡng, chữa bệnh, họ rất thích được… đến những nơi mạo hiểm động viên, an ủi khám phá những điều mới lạ tắm biển. Lái xe không thuộc nhóm các nhà cung. ứng du lịch. Đúng Sai. Luôn cố gắng là cách tay đắc lực cho nhà lãnh đạo là một trong những ………. giao tiếp với đồng nghiệp giao tiếp với khách hàng nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới. Mô hình du lịch 3H là mô hình của quốc gia nào? Mỹ . Nhật Bản Pháp Thái Lan. Mô hình du lịch 6S gồm các nội dung sau: Sanitaire, Santé, Securité , Serenité , Service , và ………….. Satisfaction Sea Shop Sun. Một số món ăn được khách du lịch đến từ quốc gia này ưa thích là Sushi, gỏi cá tôm, cơm nắm, món cá nóc, rượu sake check_box Khách Nhật Khách Ấn Độ Khách Trung Quốc. Một trong những biểu hiện của khách du lịch có cảm xúc suy sụp là gì trong các biểu hiện sau? ánh mắt đờ đẫn căng thẳng hay hốt hoảng chửi thề không hứng thú với các sản phẩm dịch vụ du lịch. Một trong những chức năng của tâm lý là. giúp con người điều chỉnh hoạt động cho phù hợp với ………….. check_box mục tiêu đã xác định hoàn cảnh thực tại khả năng của mỗi cá nhân tính cách của mỗi cá nhân. Một trong những đặc điểm của khách du lịch đến từ quốc gia này dễ thích nghi với môi trường mới, thích nói chuyện với người lạ đặc biệt là trong các chuyến đi du lịch check_box Khách Australia Khách Canada Khách Mỹ. Môt trong những điều kiêng kị của khách du lịch đến từ quốc gia này này là không thích hoa cẩm chướng và kiêng tặng nhau hoa cúc. check_box Khách Pháp Khách Anh Khách Đức Khách Italia. Một trong những vai trò. của giao tiếp hiệu quả trong hoạt động du lịch là giúp các nhà kinh doanh và phục vụ du lịch: cải thiện mối quan hệ với khách du lịch hiểu rõ hơn về bản chất giao tiếp rèn luyện được các kỹ năng giao tiếp trau dồi kiến thức lý thuyết về giao tiếp. Người ………… nói chung có tính khí nóng nảy, cuồng nhiệt, dễ tự ái dân tộc nhưng chất phác và thẳng thắn check_box châu Phi châu Á châu Âu châu Mỹ. Người …………. tính tình kín đáo, hướng nội và thường cẩn trọng trong giao tiếp. check_box châu Á châu Âu châu Mỹ châu Phi. Người ………….rất coi trọng tôn ti, trật tư theo lứa tuổi, địa vị xã hội và. thường tuân theo những tập quán của cộng đồng mình. check_box châu Á châu Âu châu Mỹ châu Phi. Người nước ngoài thường trú tại VN đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ VN được coi là khách du lịch….. check_box nội địa quốc tế quốc tế đi trong nước. Nhà cung ứng du lịch bao gồm bao nhiêu đối tượng? check_box 4 2 3 5. Nhà cung ứng là người cung cấp sản phẩm, dịch vụ, sức lao động hoặc điều kiện cần thiết nhằm đáp ứng nhu cầu của ........... check_box nhà cung cấp khách du lịch khách hàng người tiêu. dùng. Nhân viên làm việc trong khách sạn chủ yếu là lao động nữ. check_box Đúng Sai. Nhu cầu……………..là nhu cầu cao nhất của con người trong tháp nhu cầu Maslow. an toàn tự khẳng định tự trọng xã hội. Những công dân ở vùng giáp giới, sống ở nước bên này nhưng làm. việc ở nước bên kia cũng được coi là khách du lịch. check_box Sai Đúng. Phát biểu nào sau đây đúng với tâm lý khách du lịch tuổi thanh niên? Các khoản chi tiêu đều được họ xem xét, cân nhắc cẩn thận Chưa có kinh nghiệm tiêu dùng, chưa hiểu biết nhiều về sản phẩm, dịch vụ du lịch Có khả năng tự chủ trong tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ du lịch . Mua các sản phẩm du lịch với mục đích làm quà cho người thân, đồng nghiệp và bà con hàng xóm. Tâm lý khách du lịch không bị ảnh hưởng bởi môi trường tự nhiên. Đúng Sai. Tâm lý khách du lịch là một bộ phận của tâm lý học, chuyên nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của khách du lịch, nghiên cứu………………. tác động đến tâm lý của khách du lịch. những hành vi những. tình huống những trường hợp điển hình những yếu tố. Tâm trạng thường có cường độ ……… và tồn tại trong một thời gian …….. nhanh, mạnh/ tương đối dài nhanh, mạnh/ tương đối ngắn yếu hoặc vừa phải/ tương đối dài yếu hoặc vừa phải/ tương đối ngắn. Theo luật du lịch 2005, ” Du lịch là các hoạt động có liên quan đến. chuyến đi của con người ngoài ……………… của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định” địa phương gia đình nơi cư trú thường xuyên quốc gia. Theo một số nghiên cứu thì giao tiếp là quá trình tiếp xúc giữa người với người nhằm mục đích nhận thức thông tin qua sự ………… về thông tin, cảm xúc, sự ảnh hưởng tác. động qua lại lẫn nhau. lĩnh hội nắm bắt nói chuyện trao đổi với nhau. Theo ông tổ Marketing, Phillip Kotler, quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng thường sẽ trải qua mấy giai đoạn? 3 4 5 6. Theo Phillip Kotler, nhu cầu là ………..thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản nào đó. của cơ thể, tồn tại như một bộ phận cấu thành cơ thể và nhân thân của con người. trạng thái cảm giác trạng thái cảm xúc về sự trạng thái tâm lý về sự trạng thái tình cảm về sự. Theo quan điểm duy tâm, tâm lí con người do ………… sáng tạo ra và nhập vào thể xác con người. check_box thượng đế con người thần. linh thần thánh. Theo quan điểm duy vật biện chứng, tâm lí người là sự phản ánh hiện thực khách quan vào ……….. người thông qua hoạt động của mỗi người. check_box não linh hồn thần kinh trái tim. Theo tác giả Vũ Dũng thì …………. là quá trình truyền đi, phát đi một thông tin từ một người hay một nhóm. cho một người hoặc một nhóm khác.” giao lưu giao tiếp nói chuyện trao đổi. Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, khách du lịch được phân chia thành hai loại, đó là ……………. check_box khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế khách du lịch nội địa và khách quốc tế đi khách quốc tế đến và khách trong nước. khách trong nước và khách nước ngoài. Tiếp nhận những lời phê bình một cách vô tư là một trong những ………. giao tiếp với đồng nghiệp giao tiếp với khách hàng nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới. Trang phục truyền thống của khách du lịch đến từ quốc gia này Kimono check_box Khách Nhật Khách Ấn Độ Khách Trung Quốc. Vai trò của việc nghiên cứu tâm lý khách du lịch trong kinh doanh du lịch là giúp nhà kinh doanh du lịch sáng tạo, phát triển thêm những ……………… du lịch mới. check_box sản phẩm chương trình dịch vụ trải nghiệm Ý nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm lao động của nhân viên trong khách sạn? Bộ phận quản lý từ 45-50 tuổi Cường độ lao động cao, nhiều áp lực Độ tuổi trẻ (20 – 40) Tính công nghiệp hóa cao. Yếu tố nào sau đây KHÔNG khối kiến thức chuyên môn nghiệp vụ đối với hướng dẫn viên? Kiến thức về pháp luật, ngoại giao, y tế và tập quán địa phương Nghệ thuật diễn đạt. trước đám đông Nghệ thuật quản lý đoàn, xử lý tình huống Tri thức về công tác giao tiếp, ứng xử, tâm lý khách du lịch, tâm lí văn hóa dân tộc. Yếu tố nào sau đây không phải là nguyên nhân của sự phát triển nhu cầu du lịch? Mức sống của người dân được cải thiện Nạn khủng bố đang gia tăng trên toàn cầu Phí tổn du lịch giảm dần Thay đổi trong cơ cấu độ. tuổi. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là vai trò của nhà cung ứng du lịch? Cầu nối Cung ứng Quảng bá Thúc đẩy sản xuất, lưu thông.

Tóm tắt: Ngày đăng: 18/09/2013, 19:08 1eqwrewfas KHOA DU LỊCH KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ: II, NĂM HỌC: 2012 - 2013 Môn thi: KNGT&TLDK Thời gian: 60 phút Giảng viên ra đề (Ký và ghi rõ họ tên) Trưởng Khoa (bộ môn) (Ký và ghi rõ họ tên) ĐỀ THI SỐ: 02 (Sinh viên không được sử dụng tài liệu) Câu 1: Quá trình truyền thông trong giao tiếp thường bị tác động bởi các yếu tố nào sau đây? A. Các định kiến, thành. kiến của người nghe B. Sự quá tải thông tin C. Sự nhận định vội vã của người nghe D. Tất cả đ

Tóm tắt: BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỔNG CỤC DẠY NGHỀ GIÁO TRÌNH Mô đun: Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch NGHỀ: KỸ THUẬT CHẾ BIẾN MÓN ĂN TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG NGHỀ (Ban hành kèm theo Quyết định số:120/QĐ - ngày 25 tháng 2 năm 2013 của Tổng cục trưởng Tổng cục Dạy nghề) Hà Nội, năm 2013 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc. trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác m

Tóm tắt: 42 Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp. Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp có đáp án Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp hay nhất (Có đáp án)42 Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếpVnDoc.com xin gửi tới bạn đọc 42 câu hỏi trắc nghiệm về kỹ năng giao tiếp hay nhất để các bạn cùng tham khảo. Hy vọng qua bài trắc nghiệm này các bạn sẽ rút ra nhiều kỹ năng giao tiếp tốt cho mình.Câu hỏi trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp có đáp án1. Trong một cuộc nói chuyện, bạn thường _______________.a. Tránh né việc m

Tóm tắt: d. Trắc nghiệm về khả năng giao tiếp của V.P. Dakharov Trắc nghiệm về khả năng, kỹ năng giao tiếp của V.P. Dakharova. Mục đích: Tìm hiểu những khả năng tiềm tàng trong giao tiếp của mỗi cá nhân. Qua trắc nghiệm, mỗi cá nhân thấy được điểm mạnh, điểm hạn chế của mình trong quan hệ giao tiếp.b. Dụng cụ: Giấy, bútc. Cách tiến hành:Sau khi đọc kỹ lần lượt từng câu hỏi và câu trả lời tương ứng. a, b, c, nếu cấu trả lời phù hợp với bạn sẽ đánh dấu “t” trên bảng ghi kết quả tương ứng.Không mất nhiều th