Apple Watch Series 5 không nhận được cuộc gọi

Apple Watch là thiết kế đồng hồ thông minh đến từ thương hiệu nổi tiếng thế giới Apple. Ngoài chức năng thông thường Apple Watch còn được sử dụng để nhận cuộc gọi đến. Tuy nhiên lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến dường như nhiều người dùng gặp phải. Xử lý lỗi này có khó không? Các bước khắc phục như thế nào? Chúng ta cùng nhau tìm hiểu bạn nhé.

Giới thiệu thông tin đồng hồ thông minh Apple Watch

Apple Watch là đồng hồ thông minh không chỉ nổi tiếng tại Việt Nam. Thiết bị này còn được đánh giá cao và yêu thích trên toàn thế giới.

Apple Watch có thiết kế vô cùng đẹp đẽ dạng hình chữ nhật bo tròn góc. Sản phẩm được sản xuất nguyên khối từ chất liệu cao cấp. Bề mặt sản phẩm có khả năng chống xước, chống va đập cực tốt. Hãng cho ra 6 mẫu dây đeo đáp ứng nhu cầu sử dụng của nhiều đối tượng khách hàng.

Apple Watch còn được đánh giá là chứa đựng tất cả công nghệ tiên tiến và hiện đại bậc nhất. Bạn sẽ được tận hưởng nhiều tính năng tuyệt vời khi sở hữu dòng điện thoại này. Dưới đây là một số tính năng điển hình:

• Nhận và trả lời tin nhắn tức thì: Người dùng có thể nhận và trả lời tin nhắn tức thì trên Apple Watch. Tin nhắn được trả lời thông qua giọng nói hoặc tin nhắn tự động.
• Gọi điện dễ dàng: Nhận và trả lời cuộc gọi nhanh chóng qua micro hoặc loa ngoài. Trên Apple Watch có lưu danh bạ giúp người dùng thực hiện cuộc gọi dễ dàng.
• Nghe nhạc qua ứng dụng Music: Người dùng có thể chọn bài, nghe nhạc trên ứng dụng Music của Apple Watch. Tìm nhạc qua tìm kiếm giọng nói từ Siri.
• Tìm đường qua bản đồ trên Apple Watch.

[Giải Đáp] Apple Watch Series 6 Có Chống Nước Không?

Đâu là nguyên nhân gây lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến?

Trên thực tế có nhiều nguyên nhân gây lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến. Chúng tôi đã tổng hợp một số nguyên nhân cơ bản nhất như sau:

• Kích hoạt tính năng Không làm phiền trên đồng hồ. Apple Watch không đổ chuông khi có cuộc gọi đến nếu tính năng này được bật. Đồng thời màn hình đồng hồ cũng không sáng.
• Có thể do Apple Watch bị mất sóng nên dẫn đến lỗi không hiện thông báo.
• Lỗi phiên bản cập nhật iOS! Bản cập nhật iOS cũ cũng dẫn đến lỗi trên Apple Watch.
• Apple Watch đang ở chế độ máy bay cũng có thể gây ra lỗi không đỗ chuông, không rung.

Xử lý lỗi Apple Watch không đổ chuông, không sáng khi có cuộc gọi đến

Apple Watch không rung, không sáng màn hình hoặc không đổ chuôg khi có cuộc gọi đến có thể khiến chúng ta bỏ lỡ cuộc gọi, tin nhắn quan trọng. Để xử lý lỗi này có thể thực hiện một số biện pháp dưới đây.

Kiểm tra Apple Watch xem có bật âm thanh chưa

Sau đây phần hướng dẫn cả nhả kiểm tra xem Apple Watch có đang tắt âm hay không? Nếu tắt âm thanh thì không thể nào có chuông thông báo cuộc gọi đến được? Cùng xem cách thực hiện nhé:

• Bước 1: Mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone.
• Bước 2: Sau đó vào phần Sound & Haptics có trong ứng dụng => Bật âm thanh (TẮT CHẾ ĐỘ IM LẶNG).

Xử lý lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến bằng cách khởi động lại

Khởi động lại Apple Watch và iPhone là cách hiệu quả xử lý tình huống lỗi. Cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả nhất. Có thể giúp bạn khắc phục được những lỗi khó chịu do phần mềm gây ra.

Khởi động lại Apple Watch như sau:

Nhẫn giữ nút sườn đến khi xuất hiện thanh trượt => Kéo thanh trượt trên màn hình để tắt nguồn => Khi nguồn đã tắt hoàn toàn, nhấn giữ nút bên cạnh đến khi xuất hiện logo Apple.

• Đối với iPhone X trở lên: Nhấn tổ hợp nút Nguồn + nút Giảm âm lượng => Khi xuất hiện thanh trượt, kéo thanh trượt trên màn hình để tắt nguồn => Khi nguồn đã tắt hoàn toàn, nhấn giữ nút bên cạnh đến khi xuất hiện logo Apple.
• Đối với iPhone cũ hơn: Nhấn tổ hợp nút Nguồn + nút Home => Khi xuất hiện thanh trượt, kéo thanh trượt trên màn hình để tắt nguồn => Khi nguồn đã tắt hoàn toàn, nhấn giữ nút bên cạnh đến khi xuất hiện logo Apple.

Đôi khi bạn quên tắt chế độ không làm phiền trên Apple Watch sẽ khiến điện thoại rơi vào tình trạng không đổ chuông, không rung, hay thông báo khi có cuộc gọi đến. Vậy cách tắt chế độ không làm phiền như nào? Xem ngay hướng dẫn sau đây nhé.

Các bước tắt chế độ Không làm phiền trên Apple Watch

Vuốt màn hình Apple Watch để mở trung tâm kiểm soát => Tìm biểu tượng hình mặt trăng trên màn hình => Nếu biểu tượng phát sáng hãy nhấn để tắt chế độ không làm phiền.

Sau khi tắt chế độ Không làm phiền trên Apple Watch, hãy gọi đến đồng hồ để kiểm tra lỗi.

Cập nhật phiên bản iOS để sửa lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến

Phiên bản iOS cũ hoặc lỗi có thể dẫn đến tình trạng lỗi Apple Watch như

• Apple Watch không rung khi có cuộc gọi đến.
• Apple Watch không sáng màn hình khi có cuộc gọi đến.
• Apple Watch không đổ chuông khi có cuộc gọi đến.

Để khắc phục triệt để một trong những lỗi này thì bạn cần cập nhật phiên bản iOS mới nhất trên Apple Watch và iPhone để xử lý. Cần chú ý phiên bản cập nhật trên 2 thiết bị cần tương thích nhau.

Bạn cần vào ứng dụng Apple Watch trên iPhone để cập nhật phần mềm.

Trên iPhone thì vào Cài Đặt => Cài Đặt Chung => Cập nhật phần mềm.

Đến đây bạn hoàn toàn có thể tự xử lý lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với những bạn đang có nhu cầu tìm hiểu.

Đừng quên tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật nhiều thủ thuật điện thoại iOS hay nhé.

Khi bạn nghe thấy hoặc cảm thấy thông báo cuộc gọi, hãy đưa cổ tay lên để xem ai đang gọi.

• Gửi cuộc gọi đến thư thoại: Chạm vào nút Từ chối màu đỏ trong thông báo cuộc gọi đến.

• Trả lời trên Apple Watch của bạn: Chạm vào nút Trả lời để nói chuyện bằng micrô và loa tích hợp hoặc thiết bị Bluetooth được ghép đôi với Apple Watch của bạn.

• Trả lời bằng iPhone của bạn hoặc gửi tin nhắn văn bản thay thế: Chạm vào

  
  , sau đó chạm vào một tùy chọn. Nếu bạn chạm vào Trả lời trên iPhone, cuộc gọi được chuyển sang trạng thái giữ và người gọi nghe thấy một âm thanh lặp lại cho tới khi bạn trả lời trên iPhone được ghép đôi.

  Nếu bạn không thể tìm thấy iPhone của mình, hãy chạm và giữ cạnh dưới của màn hình, vuốt lên, sau đó chạm vào

  
  trên Apple Watch của bạn.
  

Nếu bạn đang ở trong cuộc gọi không sử dụng FaceTime âm thanh, bạn có thể chuyển cuộc gọi sang iPhone, điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhập số bằng bàn phím và chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh khác.

• Chuyển cuộc gọi từ Apple Watch sang iPhone của bạn: Trong khi trò chuyện trên Apple Watch của bạn, hãy mở khóa iPhone, sau đó chạm vào nút hoặc thanh màu lục ở đầu màn hình.

  Bạn có thể nhanh chóng tắt tiếng cuộc gọi đến bằng cách nhấn lòng bàn tay của mình lên màn hình đồng hồ trong ba giây. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã bật Che để tắt tiếng – mở ứng dụng Cài đặt

  
  trên Apple Watch, chạm vào Âm thanh & Cảm ứng, sau đó bật Che để tắt tiếng.

• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi: Xoay Digital Crown. Chạm vào

  
  để tắt tiếng ở bên của bạn (ví dụ: nếu bạn đang nghe cuộc gọi hội nghị).

• Nhập các số bổ sung trong cuộc gọi: Chạm vào

  , chạm vào Bàn phím, sau đó chạm vào các số.

• Chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh: Chạm vào

  , sau đó chọn một thiết bị.

Trong cuộc gọi FaceTime âm thanh, bạn có thể điều chỉnh âm lượng, tắt tiếng cuộc gọi bằng cách chạm vào

hoặc chạm vào và chọn một đích âm thanh.

Nếu người gọi để lại thư thoại, bạn sẽ nhận được thông báo – chạm vào nút Phát trong thông báo để nghe. Để nghe thư thoại sau, mở ứng dụng Điện thoại

trên Apple Watch của bạn, sau đó chạm vào Thư thoại.

Trên màn hình thư thoại, bạn có các tùy chọn sau:

• Điều chỉnh âm lượng bằng Digital Crown

• Bắt đầu và dừng phát lại

• Bỏ qua về phía trước hoặc phía sau 5 giây

• Gọi lại

• Xóa thư thoại

---

Page 2

Khi bạn nghe thấy hoặc cảm thấy thông báo cuộc gọi, hãy đưa cổ tay lên để xem ai đang gọi.

• Gửi cuộc gọi đến thư thoại: Chạm vào nút Từ chối màu đỏ trong thông báo cuộc gọi đến.

• Trả lời trên Apple Watch của bạn: Chạm vào nút Trả lời để nói chuyện bằng micrô và loa tích hợp hoặc thiết bị Bluetooth được ghép đôi với Apple Watch của bạn.

• Trả lời bằng iPhone của bạn hoặc gửi tin nhắn văn bản thay thế: Chạm vào

  , sau đó chạm vào một tùy chọn. Nếu bạn chạm vào Trả lời trên iPhone, cuộc gọi được chuyển sang trạng thái giữ và người gọi nghe thấy một âm thanh lặp lại cho tới khi bạn trả lời trên iPhone được ghép đôi.

  Nếu bạn không thể tìm thấy iPhone của mình, hãy chạm và giữ cạnh dưới của màn hình, vuốt lên, sau đó chạm vào

  trên Apple Watch của bạn.

Nếu bạn đang ở trong cuộc gọi không sử dụng FaceTime âm thanh, bạn có thể chuyển cuộc gọi sang iPhone, điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhập số bằng bàn phím và chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh khác.

• Chuyển cuộc gọi từ Apple Watch sang iPhone của bạn: Trong khi trò chuyện trên Apple Watch của bạn, hãy mở khóa iPhone, sau đó chạm vào nút hoặc thanh màu lục ở đầu màn hình.

  Bạn có thể nhanh chóng tắt tiếng cuộc gọi đến bằng cách nhấn lòng bàn tay của mình lên màn hình đồng hồ trong ba giây. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã bật Che để tắt tiếng – mở ứng dụng Cài đặt

  trên Apple Watch, chạm vào Âm thanh & Cảm ứng, sau đó bật Che để tắt tiếng.

• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi: Xoay Digital Crown. Chạm vào

  để tắt tiếng ở bên của bạn (ví dụ: nếu bạn đang nghe cuộc gọi hội nghị).

• Nhập các số bổ sung trong cuộc gọi: Chạm vào

  , chạm vào Bàn phím, sau đó chạm vào các số.

• Chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh: Chạm vào

  , sau đó chọn một thiết bị.

Trong cuộc gọi FaceTime âm thanh, bạn có thể điều chỉnh âm lượng, tắt tiếng cuộc gọi bằng cách chạm vào

hoặc chạm vào và chọn một đích âm thanh.

Nếu người gọi để lại thư thoại, bạn sẽ nhận được thông báo – chạm vào nút Phát trong thông báo để nghe. Để nghe thư thoại sau, mở ứng dụng Điện thoại

trên Apple Watch của bạn, sau đó chạm vào Thư thoại.

Trên màn hình thư thoại, bạn có các tùy chọn sau:

• Điều chỉnh âm lượng bằng Digital Crown

• Bắt đầu và dừng phát lại

• Bỏ qua về phía trước hoặc phía sau 5 giây

• Gọi lại

• Xóa thư thoại

---

Page 3

Khi bạn nghe thấy hoặc cảm thấy thông báo cuộc gọi, hãy đưa cổ tay lên để xem ai đang gọi.

• Gửi cuộc gọi đến thư thoại: Chạm vào nút Từ chối màu đỏ trong thông báo cuộc gọi đến.

• Trả lời trên Apple Watch của bạn: Chạm vào nút Trả lời để nói chuyện bằng micrô và loa tích hợp hoặc thiết bị Bluetooth được ghép đôi với Apple Watch của bạn.

• Trả lời bằng iPhone của bạn hoặc gửi tin nhắn văn bản thay thế: Chạm vào

  
  , sau đó chạm vào một tùy chọn. Nếu bạn chạm vào Trả lời trên iPhone, cuộc gọi được chuyển sang trạng thái giữ và người gọi nghe thấy một âm thanh lặp lại cho tới khi bạn trả lời trên iPhone được ghép đôi.

  Nếu bạn không thể tìm thấy iPhone của mình, hãy chạm và giữ cạnh dưới của màn hình, vuốt lên, sau đó chạm vào

  
  trên Apple Watch của bạn.
  

Nếu bạn đang ở trong cuộc gọi không sử dụng FaceTime âm thanh, bạn có thể chuyển cuộc gọi sang iPhone, điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhập số bằng bàn phím và chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh khác.

• Chuyển cuộc gọi từ Apple Watch sang iPhone của bạn: Trong khi trò chuyện trên Apple Watch của bạn, hãy mở khóa iPhone, sau đó chạm vào nút hoặc thanh màu lục ở đầu màn hình.

  Bạn có thể nhanh chóng tắt tiếng cuộc gọi đến bằng cách nhấn lòng bàn tay của mình lên màn hình đồng hồ trong ba giây. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã bật Che để tắt tiếng – mở ứng dụng Cài đặt

  
  trên Apple Watch, chạm vào Âm thanh & Cảm ứng, sau đó bật Che để tắt tiếng.

• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi: Xoay Digital Crown. Chạm vào

  
  để tắt tiếng ở bên của bạn (ví dụ: nếu bạn đang nghe cuộc gọi hội nghị).

• Nhập các số bổ sung trong cuộc gọi: Chạm vào

  , chạm vào Bàn phím, sau đó chạm vào các số.

• Chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh: Chạm vào

  , sau đó chọn một thiết bị.

Trong cuộc gọi FaceTime âm thanh, bạn có thể điều chỉnh âm lượng, tắt tiếng cuộc gọi bằng cách chạm vào

hoặc chạm vào và chọn một đích âm thanh.

Nếu người gọi để lại thư thoại, bạn sẽ nhận được thông báo – chạm vào nút Phát trong thông báo để nghe. Để nghe thư thoại sau, mở ứng dụng Điện thoại

trên Apple Watch của bạn, sau đó chạm vào Thư thoại.

Trên màn hình thư thoại, bạn có các tùy chọn sau:

• Điều chỉnh âm lượng bằng Digital Crown

• Bắt đầu và dừng phát lại

• Bỏ qua về phía trước hoặc phía sau 5 giây

• Gọi lại

• Xóa thư thoại

---

Page 4

Khi bạn nghe thấy hoặc cảm thấy thông báo cuộc gọi, hãy đưa cổ tay lên để xem ai đang gọi.

• Gửi cuộc gọi đến thư thoại: Chạm vào nút Từ chối màu đỏ trong thông báo cuộc gọi đến.

• Trả lời trên Apple Watch của bạn: Chạm vào nút Trả lời để nói chuyện bằng micrô và loa tích hợp hoặc thiết bị Bluetooth được ghép đôi với Apple Watch của bạn.

• Trả lời bằng iPhone của bạn hoặc gửi tin nhắn văn bản thay thế: Chạm vào

  
  , sau đó chạm vào một tùy chọn. Nếu bạn chạm vào Trả lời trên iPhone, cuộc gọi được chuyển sang trạng thái giữ và người gọi nghe thấy một âm thanh lặp lại cho tới khi bạn trả lời trên iPhone được ghép đôi.

  Nếu bạn không thể tìm thấy iPhone của mình, hãy chạm và giữ cạnh dưới của màn hình, vuốt lên, sau đó chạm vào

  
  trên Apple Watch của bạn.
  

Nếu bạn đang ở trong cuộc gọi không sử dụng FaceTime âm thanh, bạn có thể chuyển cuộc gọi sang iPhone, điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhập số bằng bàn phím và chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh khác.

• Chuyển cuộc gọi từ Apple Watch sang iPhone của bạn: Trong khi trò chuyện trên Apple Watch của bạn, hãy mở khóa iPhone, sau đó chạm vào nút hoặc thanh màu lục ở đầu màn hình.

  Bạn có thể nhanh chóng tắt tiếng cuộc gọi đến bằng cách nhấn lòng bàn tay của mình lên màn hình đồng hồ trong ba giây. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã bật Che để tắt tiếng – mở ứng dụng Cài đặt

  
  trên Apple Watch, chạm vào Âm thanh & Cảm ứng, sau đó bật Che để tắt tiếng.

• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi: Xoay Digital Crown. Chạm vào

  
  để tắt tiếng ở bên của bạn (ví dụ: nếu bạn đang nghe cuộc gọi hội nghị).

• Nhập các số bổ sung trong cuộc gọi: Chạm vào

  , chạm vào Bàn phím, sau đó chạm vào các số.

  Ghi chú: Bàn phím không có phím #.

• Chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh: Chạm vào

  , sau đó chọn một thiết bị.

Trong cuộc gọi FaceTime âm thanh, bạn có thể điều chỉnh âm lượng, tắt tiếng cuộc gọi bằng cách chạm vào

hoặc chạm vào và chọn một đích âm thanh.

Nếu người gọi để lại thư thoại, bạn sẽ nhận được thông báo – chạm vào nút Phát trong thông báo để nghe. Để nghe thư thoại sau, mở ứng dụng Điện thoại

trên Apple Watch của bạn, sau đó chạm vào Thư thoại.

Trên màn hình thư thoại, bạn có các tùy chọn sau:

• Điều chỉnh âm lượng bằng Digital Crown

• Bắt đầu và dừng phát lại

• Bỏ qua về phía trước hoặc phía sau 5 giây

• Gọi lại

• Xóa thư thoại

---

Page 5

Khi bạn nghe thấy hoặc cảm thấy thông báo cuộc gọi, hãy đưa cổ tay lên để xem ai đang gọi.

• Gửi cuộc gọi đến thư thoại: Chạm vào nút Từ chối màu đỏ trong thông báo cuộc gọi đến.

• Trả lời trên Apple Watch của bạn: Chạm vào nút Trả lời để nói chuyện bằng micrô và loa tích hợp.

• Trả lời bằng iPhone của bạn hoặc gửi tin nhắn văn bản thay thế: Xoay Digital Crown để cuộn xuống, sau đó chạm vào một tùy chọn. Nếu bạn chạm vào Trả lời trên iPhone, cuộc gọi được chuyển sang trạng thái giữ và người gọi nghe thấy một âm thanh lặp lại cho tới khi bạn trả lời trên iPhone được ghép đôi.

  Nếu bạn không thể tìm thấy iPhone, hãy chạm vào

  
  trên Apple Watch của bạn.
  

Nếu bạn đang ở trong cuộc gọi không sử dụng FaceTime âm thanh, bạn có thể chuyển cuộc gọi sang iPhone, điều chỉnh âm lượng cuộc gọi, nhập số bằng bàn phím và chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh khác.

• Chuyển cuộc gọi từ Apple Watch sang iPhone của bạn: Trong khi trò chuyện trên Apple Watch của bạn, hãy mở khóa iPhone, sau đó chạm vào thanh màu lục ở đầu màn hình.

  Bạn có thể nhanh chóng tắt tiếng cuộc gọi đến bằng cách nhấn lòng bàn tay của mình lên màn hình đồng hồ trong ba giây. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã bật Che để tắt tiếng – mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone của bạn, chạm vào Đồng hồ của tôi, chạm vào Âm thanh & Cảm ứng, sau đó chạm vào Che để tắt tiếng.

• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi: Xoay Digital Crown hoặc chạm vào các biểu tượng âm lượng trên màn hình. Chạm vào

  
  để tắt tiếng ở bên của bạn (ví dụ: nếu bạn đang nghe cuộc gọi hội nghị).

• Nhập số máy nhánh: Vuốt lên, chạm vào Bàn phím, sau đó nhập số máy nhánh.

• Chuyển cuộc gọi sang một thiết bị âm thanh: Vuốt lên, chạm vào

  
  , sau đó chọn một thiết bị.

Trong cuộc gọi FaceTime âm thanh, bạn có thể điều chỉnh âm lượng, tắt tiếng cuộc gọi bằng cách chạm vào

hoặc cuộn lên và chọn một đích âm thanh.

Nếu người gọi để lại thư thoại, bạn sẽ nhận được thông báo – chạm vào nút Phát trong thông báo để nghe. Để nghe thư thoại sau, mở ứng dụng Điện thoại

trên Apple Watch của bạn, sau đó chạm vào Thư thoại.

Trên màn hình thư thoại, bạn có các tùy chọn sau:

• Điều chỉnh âm lượng bằng Digital Crown

• Bắt đầu và dừng phát lại

• Bỏ qua về phía trước hoặc phía sau 5 giây

• Gọi lại

• Xóa thư thoại