Cách khắc phục lỗi máy fax bị kẹt giấy năm 2024

Máy photocopy bị kẹt giấy có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Chất lượng giấy không tốt: Sử dụng giấy quá mỏng, quá dày hoặc có bề mặt không nhẵn có thể dẫn đến kẹt giấy. Để tránh tình trạng này, hãy sử dụng giấy có chất lượng tốt và đúng định lượng phù hợp với máy photocopy.

Linh kiện hỏng: Các linh kiện như lô sấy, cò, bánh xe có thể bị mòn hoặc hư hỏng sau một thời gian sử dụng. Kiểm tra và thay thế các linh kiện này nếu cần thiết để tránh kẹt giấy.

Tác nhân bên ngoài: Các vật cứng như kẹp, ghim bấm hoặc giấy vụn có thể bị nằm trong máy photocopy và gây kẹt giấy. Trước khi đưa giấy vào máy, hãy kiểm tra kỹ các bản gốc để đảm bảo không có vật nhọn hay vật cản nào dính vào.

Hướng dẫn cách sửa máy photocopy bị kẹt giấy

Sau khi tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi kẹt giấy thì các bạn có thể tham khảo cách sửa máy photocopy sau đây:

Xác định vị trí kẹt giấy

Khi giấy gốc hoặc giấy sao chép bị kẹt trong máy photocopy, quá trình sao chép sẽ dừng lại và thông báo về tình trạng kẹt giấy sẽ xuất hiện trên bảng cảm ứng. Để khắc phục, bạn cần đảm bảo rằng tất cả giấy kẹt đã được lấy ra khỏi máy. Nếu bạn không gỡ bỏ các tờ giấy kẹt khác trước, có thể xảy ra tình huống giấy bị rách và còn lại bên trong thiết bị. Điều này sẽ gây ra thông báo lỗi liên tục trên máy photocopy của bạn.

Để gỡ bỏ giấy kẹt trong máy photocopy, hãy tuân theo hướng dẫn trên bảng cảm ứng. Máy photocopy sẽ hiển thị vị trí của tờ giấy kẹt để bạn có thể tìm và gỡ ra. Cần lưu ý một số điều sau để tránh làm rách giấy hoặc gây thương tổn cho bạn:

- Tháo giấy kẹt mà không chạm vào bộ phận nhiệt áp hoặc các phần kim loại xung quanh. Đây là những vùng có thể gây bỏng hoặc gây chấn thương cho tay của bạn.

- Hãy tránh tiếp xúc với Belt (băng chuyền) khi gỡ giấy kẹt. Chạm vào Belt có thể gây hư hỏng cho máy photocopy hoặc làm giảm chất lượng đầu ra.

Hướng dẫn lấy giấy kẹt ở mặt dưới nắp DF

Để lấy giấy kẹt ở mặt dưới của nắp DF (Duplex Feeder), hãy làm theo các bước sau:

Mở nắp đậy của máy photocopy. Tìm và mở nắp chứa bản gốc đang bị kẹt bên trong.

Lấy bản gốc bị kẹt ra khỏi máy. Lưu ý, trên bảng cảm ứng của máy photocopy sẽ hiển thị vị trí chính xác để bạn mở nắp và truy cập vào giấy kẹt. Hãy dùng tay kéo ô màu xanh để mở nắp trên.

Sau khi đã lấy giấy kẹt ra, hãy đóng nắp trên lại. Đảm bảo nắp được đóng chặt.

Tiếp tục thực hiện lại các thao tác của bạn sau khi đã giải quyết tình huống kẹt giấy.

Lưu ý rằng việc mở và đóng nắp máy photocopy có thể có các chỉ dẫn cụ thể tùy thuộc vào mẫu máy cụ thể mà bạn đang sử dụng.

Hướng dẫn lấy giấy kẹt ở mặt trên nắp DF

Để lấy giấy kẹt ở mặt trên của nắp DF (Duplex Feeder), hãy tuân theo các bước sau:

Nâng cần gạt và mở nắp trên của máy.

Xác định vị trí chính xác của tờ giấy kẹt. Lấy giấy kẹt ra bằng tay nếu có thể. Tuy nhiên, nếu tờ giấy kẹt đã bị đẩy sâu vào trong thiết bị, hãy tìm các vị trí màu xanh trên máy. Đó là những vị trí bạn có thể sử dụng tay để xử lý, như kéo hoặc xoay, để đảm bảo lấy toàn bộ tờ giấy kẹt ra mà không để lại bất kỳ mảnh giấy nào bên trong.

Sau khi đã lấy giấy kẹt ra, đóng nắp trên lại ở vị trí ban đầu. Tiếp tục thực hiện lại hoạt động sao chép của bạn khi máy photocopy không còn bị kẹt giấy.

Lưu ý rằng quy trình cụ thể để mở và đóng nắp trên có thể thay đổi tùy theo mẫu máy photocopy bạn đang sử dụng.

Hướng dẫn lấy giấy kẹt lúc đang chạy ra

Khi bạn thực hiện in hoặc sao chép, các bản sao sẽ được cuốn từ khay giấy. Nếu trong quá trình đó, tờ giấy bạn sử dụng quá mỏng, quá dày hoặc có chứa kim bấm, có thể gây kẹt giấy. Khi đó, thao tác của bạn sẽ bị gián đoạn và máy sẽ báo lỗi kẹt giấy. Để khắc phục, làm theo các bước sau:

Kiểm tra và mở các khay giấy ở bên hông hoặc bên phải của máy photocopy. Tìm và lấy tờ giấy kẹt theo hướng dẫn được hiển thị trên màn hình cảm ứng.

Khi lấy giấy kẹt ra, hãy làm nhẹ nhàng và tránh tiếp xúc với các linh kiện bên trong máy, vì chúng có thể rất nóng và gây bỏng. Hãy chú ý đọc các cảnh báo và hướng dẫn được hiển thị trên các linh kiện bên trong.

Đóng tất cả các nắp bên hông của máy photocopy. Đảm bảo các nắp được đóng chặt cho đến khi máy không còn báo lỗi kẹt giấy nữa. Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi, hãy kiểm tra lại xem có tờ giấy kẹt nào còn lại hoặc đảm bảo rằng các nắp bên hông được đóng chặt một lần nữa.

Trên đây Phúc Anh đã hướng dẫn bạn cách sửa máy photocopy bị kẹt giấy một cách chi tiết nhất. Chúc bạn thực hiện thành công nhé!