Có một số cách và công cụ để thực sự đưa ra chiến lược Online Marketing [tiếp thị trực tuyến] tốt nhất. Hiểu được hoạt động Online Marketing đóng vai trò quan trọng sống còn. Dưới đây là tổng quan về lý do tại sao Online Marketing hiệu quả như mộtphương tiện quảng cáo và các công cụ khác nhau mà bạn có thể sử dụng để đạt được kết quả mong muốn nhất.
Tiếp thị trực tuyến cung cấp cho chủ doanh nghiệp quyền tự do quảng cáo và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và nhận được phản hồi ngay lập tức. Các chủ doanh nghiệp có thể gặt hái được những lợi ích của phương pháp marketing này vì nó không tốn kém và còn dễ bắt đầu.
Tất cả bạn cần làm là lựa chọn một môi trường quảng cáo phù hợp với bạn và các mục tiêu kinh doanh của bạn. Trang web của bạn cuối cùng sẽ nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn và nhờ đó doanh thu tăng lên.
Chiến lược Online Marketing bạn chọn sẽ làm tăng khả năng hiển thị trang web của bạn để bạn có được nhiều khách truy cập chất lượng. Đáng chú ý, các loại chiến lược tiếp thị trực tuyến sau đây có thể theo dõi được và cho phép các nhà quảng cáo cuối cùng tăng lợi tức đầu tư [ROI] của họ.
Các loại chiến lược Marketing Online
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm [SEO]
- Tính tiền theo click chuột [PPC]
- Quảng cáo Truyền thông xã hội [Facebook, Twitter, Pinterest]
- Viết Blog
- Email hoặc Bản tin Tiếp thị
- Tiếp thị liên kết
- Quảng cáo Banner
- Quảng cáo đa truyền thông – phương tiện tương tác như thư mục video trực tuyến
- Quảng cáo trực tuyến
- Mạng quảng cáo
Mục đích duy nhất của Marketing Online hiệu quả là sử dụng một chiến lược có chi phí và rủi ro đầu tư thấp nhất có thể để tối đa hóa tiềm năng bán hàng và thu được lợi nhuận cao từ đầu tư.
Lợi thế và Lợi ích của Tiếp thị Trực tuyến Bao gồm
- Hiệu quả chi phí - Quảng cáo trực tuyến cung cấp một trong những phương pháp hiệu quả nhất về tiếp thị có sẵn so với các phương tiện khác. Các chủ doanh nghiệp có thể tạo ra, phân phối và thực hiện chiến dịch Online Marketing cho toàn bộ người xem, mà chỉ chi tiêu những gì cần thiết để thu được mức lợi tối đa sau này.
- Tiếp thị trực tuyến cho phép số liệu thống kê được đo lường hiệu quả và dễ dàng hơn với chi phí thấp hơn. Hầu như tất cả các yếu tố của một chiến dịch tiếp thị trực tuyến có thể được truy tìm và thử nghiệm bằng một cách nào đó. Theo dõi và đo lường có thể được thực hiện gần như ngay lập tức từ khi tiếp thị trực tuyến khuyến khích tương tác bằng cách nhấp vào quảng cáo và truy cập vào trang web, cũng như các hành động mục tiêu khác.
- Pay Per Click Advertising là phương tiện hiệu quả nhất để tạo ra lưu lượng truy cập tức thì, dẫn và bán hàng cho một trang web. Ưu điểm của hình thức này là chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Bạn có thể dễ dàng theo dõi nguồn lưu lượng truy cập cũng như xác định những quảng cáo nào đạt được kết quả tốt nhất trong một chiến dịch và nhắm mục tiêu cụ thể hơn đến đối tượng.
- Các chiến dịch Marketing Online có thể được thực hiện nhanh hơn các hình thức quảng cáo truyền thống, tiếp cận đối tượng mục tiêu trong vòng vài ngày và trong một số trường hợp.
- Tiếp thị trực tuyến cung cấp một mức độ linh hoạt cao hơn nhờ đó các chiến dịch có thể được thay đổi để kiểm tra thị trường mới, đánh giá các chương trình mới và thay đổi cụ thể hơn cho một thị trường mục tiêu.
- Công cụ Tìm kiếm Tối ưu hoá [SEO]: những công ty chuyên giúp đỡ các công ty quảng bá sản phẩm và dịch vụ trực tuyến của họ có thể đưa chúng thành công lên top hoặc trang đầu tiên của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo.
- Gần gũi khách hàng mục tiêu - Quảng cáo trực tuyến cho phép các Marketers đến gần với đối tượng mục tiêu và duy trì sự gần gũi đó. Người dùng Internet ngày càng tăng về số lượng và online trong thời gian dài hơn. Một chu kỳ tiếp thị hoàn chỉnh từ A đến Z có thể đạt được với tiếp thị trực tuyến tạo cơ hội để tạo ra một nhận thức về thương hiệu ban đầu thông qua việc mua sắm của khách hàng. Vì người dùng Internet đang thích nghi cuộc sống của họ cho phù hợp với nhiều yếu tố có sẵn để làm và sử dụng, các nhà tiếp thị trực tuyến có thể tận dụng những cơ hội này.
6 bước triển khai chiến dịch Marketing Online thành công
Các công cụ để tiến hành một chiến dịch Online Marketing hiệu quả bao gồm:
Website – Đây thực sự là công cụ tiếp thị trực tuyến đầu tiên của công ty. Trang web của bạn phải thân thiện và dễ vận hành. Địa chỉ trang web phải là duy nhất, đơn giản, ngắn gọn và dễ nhớ, cũng như thể hiện mạnh mẽ những gì công ty hướng tới và có ý định cung cấp cho đối tượng mục tiêu của họ.
Landing pages [Trang đích] - là bất kỳ trang web nào bạn thiết lập được thiết kế nhắc khách truy cập thực hiện hành động cụ thể.
Nội dung - nội dung tốt hơn làm cho một trang web tốt hơn. Nội dung nên được bao gồm với từ khóa mà các công cụ tìm kiếm có thể dễ dàng nhận ra khi một người dùng web đang online. Từ khoá trong tiếp thị trực tuyến thực sự là một công cụ chất lượng vì đây là điều sẽ thu hút khán giả mục tiêu vào trang web của bạn.
Tài liệu mới và Cập nhật - cập nhật liên tục và nhất quán khi thông tin mới được thêm vào sẽ đem lại cho nội dung trang web số lượng nhiều hơn có lợi ích tăng thêm thu hút người xem quay trở lại.
Tiếp thị trang web của bạn - quảng cáo trang web của bạn trên các nền tảng quảng cáo khác như Facebook Ads hoặc Google AdWords có thể tạo ra sự nhận diện thương hiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty nhiều hơn.
Blogs - đang nhanh chóng trở thành công cụ thiết yếu cho các nhà tiếp thị trực tuyến vì họ có thể xây dựng một trang web có nội dung phong phú, cũng như thu hút lưu lượng truy cập mục tiêu từ tất cả các công cụ tìm kiếm chính.
Những thứ khác để xem xét với Marketing Online
- Lời chứng thực của khách hàng có sức mạnh như là một cách mà họ bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hãy thêm chúng vào các quảng cáo hoặc trang web của bạn. Các khách hàng tiềm năng sẽ cảm thấy tin cậy hơn việc kinh doanh của bạn nếu họ có thể đọc những nhận xét của khách hàng trước đây.
- Hãy chắc chắn tạo ra một đề nghị hoặc khuyến mãi, khách hàng tiềm năng luôn luôn thích cái gì đó mà cuối cùng giải quyết vấn đề của họ hoặc đưa ra cho họ một giải pháp.
- Trang web của bạn cần độ tin cậy để khách hàng tin tưởng bạn hoặc sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Thực hiện những điều cần thiết để có được một trang web uy tín.
- Cung cấp bảo hành cho khách hàng tiềm năng của bạn, thỏa mãn sự hài lòng 100% hoặc đảm bảo hoàn lại tiền.
Tiếp thị trực tuyến là một phương tiện quảng cáo rất mạnh mẽ, nó nhắm đúng đối tượng mục tiêu và khu vực để quảng bá doanh nghiệp của bạn.
Bất kể bạn quyết định sử dụng phương pháp Marketing Online nào, bạn sẽ sớm nhận thấy rằng số tiền bạn dành cho chiến dịch này thực sự đáng giá góp phần cho sự thành công của doanh nghiệp.
Quá nhiều anh/chị học quảng cáo xong vẫn chưa thực thi quảng cáo đúng, chưa rút ra được vấn đề hoặc do thầy họ dạy dở quá tập trung vào tool có sẵn, hack like, target, dow giá...Nhưng có ai đã từng đặt câu hỏi rằng kể cả quảng cáo có tiếp cận đúng người nhưng nội dung không phù hợp hoặc không đủ sức thu hút thì tỷ lệ ra quyết định mua hàng của khách hàng cũng gần như bằng 0.
Việc nội dung sáng tạo tốt, phù hợp là cả quá trình kết hợp gian truân của 3 bộ phận
1. Research - Nghiên cứu thị trường và hành vi tiêu dùng để định hướng nội dung
2. Content - Biến ý tưởng thành câu chữ, biểu hiện bằng chính ngôn ngữ của client
3. Design - Hình ảnh hóa bằng nghệ thuật màu sắc cho nội dung thêm bắt mắt
Ví dụ bên dưới là hình Brandsketer team design cho Gold Rhino - Áo Thun Japan khá có tiếng tại Việt Nam, không cần cầu kỳ, nhưng đủ truyền đạt nội dung thì mặc nhiên quảng cáo sẽ có hiệu quả.
Xem thử: Quảng cáo thời trang ra đơn DỄ ÒM ? Có thật vậy không?
Tham khảo thêm: Facebook cung cấp các ‘Tips’ để tăng hiệu suất quảng cáo thông qua ‘Ad Copy’
--------------------------------★ Từ Brandsketer Việt Nam | Lầu 3, số 189 Nguyễn Phúc Chu, Tân Bình, TP HCM★ Chuyên đào tạo Ads, advertising [Gg/Fb], Web, branding, event
--------------------------------
Triển khai Marketing không hiệu quả khiến cho doanh nghiệp đối mặt với nhiều rủi ro. Do đó, bạn cần chú ý tới những nguyên nhân dưới đây để giảm thiểu hậu quả khi chiến dịch Marketing không đạt kết quả như mong đợi.
Cùng điểm qua một số lý do thường gặp khi doanh nghiệp triển khai marketing không hiệu quả
Một trong những sai lầm phổ biến đối với các doanh nghiệp khi triển khai chiến dịch Marketing là bỏ qua bước nghiên cứu thị trường. Muốn tiếp cận đúng tập khách hàng mục tiêu thì trước hết doanh nghiệp phải hiểu rõ về thị trường và khách hàng tiềm năng của mình là ai. Do đó, nghiên cứu thị trường là một nhiệm vụ quan trọng mà những người làm Marketing phải thực hiện trước khi bắt đầu một chiến dịch.
Nghiên cứu thị trường không kỹ lưỡng là lý do lớn nhất khiến doanh nghiệp bạn triển khai marketing không hiệu quả. Giai đoạn này giúp bạn biết được đối thủ cạnh tranh đang làm gì với các sản phẩm tương tự. Từ đó, rút ra được những bài học kinh nghiệm và hạn chế được những sai lầm không đáng có. Trong quá trình tìm hiểu chắc hẳn bạn sẽ phát hiện ra được nhiều ý tưởng hay ho cho các dòng sản phẩm mới của công ty.
Bạn có thể tự mình xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường riêng biệt hoặc sử dụng số liệu từ các công ty nghiên cứu thị trường uy tín. Những kết quả đó đã được kiểm chứng trên diện rộng nên bạn sẽ không phải lo ngại về tính chính xác của thông tin.
Một chiến dịch Marketing sẽ không thể thành công nếu thiếu chiến lược triển khai chi tiết. Nếu bạn chỉ thực hiện các hoạt động Marketing một cách rời rạc, thiếu tính liên kết thì chỉ gây lãng phí chi phí, dẫn đến triển khai marketing không hiệu quả. Do đó, bạn cần lên kế hoạch tổng thể, chi tiết cho chiến dịch Marketing. Một mặt kế hoạch sẽ giúp bạn xác định được những phần công việc phải làm, mặt khác giúp bạn đánh giá được tiến độ thực hiện.
Nếu như khách hàng có nhu cầu A nhưng bạn lại đi giải quyết nhu cầu B cho họ thì cả hai chưa thực sự có được tiếng nói chung. Do vậy, doanh nghiệp cần nghiên cứu thật kỹ khách hàng mục tiêu để đưa ra những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng được nhu cầu, mong muốn của họ. Bằng cách trò chuyện với khách hàng bạn không chỉ khai thác được nhu cầu hiện tại của họ mà còn có thêm được những ý tưởng mới lạ. Việc thấu hiểu, đồng cảm với khách hàng mang lại nhiều hơn những gì bạn có thể nghĩ ra.
Là lý do hiển nhiên khiến doanh nghiệp triển khai marketing không hiệu quả. Hiện nay, doanh nghiệp có thể lựa chọn truyền thông trên nhiều nền tảng khác nhau. Chính sự đa dạng này cũng khiến cho nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng dở khóc dở cười khi lựa chọn sai kênh quảng cáo.
Chẳng hạn như khách hàng mục tiêu của bạn là Gen Z nhưng bạn lại chọn quảng cáo trên báo giấy thì liệu bạn tiếp cận được với bao nhiêu trong số đó. Bạn nên cập nhật những công cụ truyền thông hiện đại thay vì chỉ phụ thuộc vào hình thức quảng cáo truyền thống. Doanh nghiệp cần có sự linh động trong việc lựa chọn kênh quảng cáo để không gây lãng phí chi phí, thời gian.
Việc xây dựng chiến lược Marketing hoàn chỉnh là điều bắt buộc của bất kỳ dự án nào. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn chỉ phải thực hiện theo đúng như những gì được ghi trong kế hoạch. Trong quá trình vận hành bạn phải thường xuyên đo lường, đánh giá để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.
Nếu như doanh nghiệp đã điều chỉnh nhiều lần nhưng chiến dịch vẫn không đạt được hiệu quả như mong đợi, các chiến lược triển khai marketing không hiệu quả thì bạn có thể sử dụng các dịch vụ Marketing thuê ngoài.
Navee là một trong những Agency có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai các chiến lược Marketing cho doanh nghiệp. Khi hợp tác với chúng tôi, các chiến dịch sẽ được tối ưu theo các số liệu tài chính cụ thể bám sát theo chiến lược kinh doanh. Trong quá trình thực hiện, Navee luôn cung cấp cho khách hàng báo cáo định kỳ và phối hợp với khách hàng để đưa ra điều chỉnh kịp thời nhằm đảm bảo cho chiến dịch đạt kết quả tốt nhất.
Trên đây, Navee đã đưa đến cho bạn top các lý do tại sao doanh nghiệp của mình triển khai marketing không hiệu quả. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nên tham khảo các dịch vụ Marketing từ các Agency chuyên nghiệp để cải thiện kết quả truyền thông trong thời gian ngắn.