Skype win 10 lỗi không đăng nhập được năm 2024

Skype là một trong những ứng dụng chat, gọi điện thoại và gửi tin nhắn miễn phí phổ biến nhất hiện nay được rất nhiều người sử dụng. Bạn có thể thoải mái trò chuyện, chat nhóm, chèn biểu tượng cảm xúc, chia sẻ tập tin, hình ảnh ngay trên giao diện khi trò chuyện.

Skype win 10 lỗi không đăng nhập được năm 2024

Trong khi sử dụng, có những lúc bạn gặp tình huống không thể đăng nhập được vào Skype và có rất nhiều nguyên nhân cho trường hợp này. Và một trong những nguyên nhân đó là thông báo lỗi I/O ổ đĩa. Trong lỗi này thì màn hình Skype sẽ xuất hiện thông báo cho bạn biết nội dung như sau: “Unable to sign in due to a disk I/O error.” khi bạn dùng Skype phiên bản tiếng Anh, còn nếu hiển thị thông báo “Không thể đăng nhập do lỗi I/O ổ đĩa.” là bạn đang dùng Skype phiên bản tiếng Việt. Trong trường hợp gặp lỗi này, việc đầu tiên là bạn nên thử cập nhật lại phiên bản mới nhất của Skype tại địa chỉ sau: http://www.skype.com/go/getskype-full. Nếu bạn đã cập nhật phiên bản Skype mới nhất rồi mà vẫn chưa khắc phục được lỗi trên thì bạn hãy tắt hoàn toàn Skype đi và có thể làm theo các bước dưới đây:

Bước 1:

Đầu tiên bạn hãy thực hiện thao tác hiện các thư mục và file ẩn trong Windows bằng cách: click vào nút Start > Control Panel. Từ thanh Menu, chọn Tools > Folder Options.

Chọn tab View với phần Advanced Setting đánh dấu vào Show hidden files, folders and drives, sau đó bấm OK. Lúc này, bạn sẽ thấy được các thư mục và file ẩn đã được hiển thị trong Windows.

Skype win 10 lỗi không đăng nhập được năm 2024

Bước 2:

Truy cập vào đường dẫn cài đặt Skype của bạn, thường thì Skype mặc định cài vào đường dẫn sau:

C:\Users\{window_user_account}\AppData\Roaming\Skype

Trong đó: {window_user_account} là tên truy cập máy tính của bạn.

Bước 3:

Sau khi mở thư mục cài đặt, lúc này bạn sẽ nhìn thấy tên một thư mục giống với tên truy cập Skype của bạn, hãy xóa thư mục này.

Nhưng trước khi xóa thư mục này, bạn cần phải lưu ý: Việc xóa thư mục này sẽ xóa lịch sử chat của bạn, vì vậy nếu bạn muốn sao lưu lại dữ liệu nhật ký chat này bạn hãy mở nó ra và chép file main.db cùng với thư mục chatsync ra nơi khác trên máy tính để một lát nữa sau khi đăng nhập vào được Skype sẽ khôi phục nó lại ngay vị trí cũ. Khi bạn đã chép xong nó ra nơi khác an toàn thì quay ra và xóa thư mục có tên trùng với tên đăng nhập Skype của bạn là được.

Bước 4:

Bây giờ bạn hãy thử mở lại Skype và đăng nhập lại với tên truy cập và mật khẩu của bạn, khi bạn đăng nhập thành công thì thư mục mà bạn vừa xóa lúc nãy sẽ được khởi tạo trở lại. Lúc này bạn hãy truy cập lại vào thư mục đó và chép lại file main.db file và thư mục chatsync vào như cũ để khôi phục lịch sử chat của bạn.

Trên đây là phần hướng dẫn khắc phục lỗi “Unable to sign in due to a disk I/O error” khi đăng nhập Skype. Góp phần khắc phục nhanh lỗi này và không làm gián đoạn việc chat, gọi điện thoại và gửi tin nhắn miễn phí trong công việc hàng ngày của chúng ta.

Skype, người bạn đồng hành đáng tin cậy trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Nếu bỗng nhiên bạn gặp khó khăn, không thể đăng nhập vào Skype, hãy yên tâm vì chúng tôi đã sẵn sàng giúp bạn vượt qua tình huống này. Đừng bỏ lỡ bài viết hữu ích dưới đây.

Bí quyết khắc phục vấn đề khi Skype từ chối đăng nhập vào máy tính

Hướng dẫn này được thực hiện trên laptop Dell Inspiron, nhưng bạn có thể áp dụng tương tự trên mọi thiết bị chạy hệ điều hành Windows.

I. Giải quyết vấn đề không thể vào Skype

1. Hướng dẫn nhanh chóng

  • Thử restart Skype và đăng nhập lại một lần nữa.
  • Nếu vẫn không đăng nhập được, thực hiện gỡ bỏ ứng dụng Skype khỏi máy tính: Mở Control Panel, chọn Programs > Nhấn Programs and Features > Tìm Skype và chọn Uninstall > Khởi động lại máy tính sau khi gỡ bỏ Skype > Tải và cài đặt lại Skype phiên bản mới nhất và đăng nhập lại.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Thử restart Skype và đăng nhập lại, nếu không đăng nhập được thì thực hiện gỡ bỏ ứng dụng Skype khỏi máy tính. Mở Control Panel, chọn Programs.

Mở Control Panel, chọn mục Programs

Bước 2: Nhấn chọn Programs and Features

Chọn mục Programs and Features

Bước 3: Tìm Skype và chọn Uninstall.

Tìm Skype và chọn Uninstall

Bước 4: Khởi động lại máy tính sau khi gỡ bỏ Skype

Khởi động lại máy tính sau khi gỡ bỏ Skype

Bước 5: Tải và cài đặt lại Skype phiên bản mới nhất và đăng nhập lại.

Tham khảo cách tải, cài đặt Skype trên máy tính Windows 7, 10 mới nhất 2020 để có phiên bản cập nhật nhé

Đối với Windows XP SP1 và SP2, bạn cần tải bổ sung gói hỗ trợ cho Windows để chạy Skype phiên bản mới.

Tải bản cập nhật mới nhất và Đăng nhập lại

II. Khắc phục lỗi Skype không thể đăng nhập

1. Hướng dẫn nhanh chóng

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập "msconfig" rồi nhấn OK > Chọn Boot, đánh dấu vào Safe boot, chọn Minimal > Nhấn OK > Khởi động lại để máy tính khởi động lại > Sau khi máy khởi động lại, nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run và nhập vào ô trống "%appdata%" > Nhấn OK > Tìm thư mục Skype rồi đổi tên cho thư mục này > Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run > Nhập "msconfig" rồi nhấn OK > Chọn Boot, đánh dấu vào Safe boot, chọn Minimal > Nhấn OK

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó nhập "msconfig" rồi nhấn OK.

Mở hộp thoại Run và nhập "msconfig", sau đó nhấn OK.

Bước 2: Trong cửa sổ mới, bạn chọn Boot, đánh dấu vào Safe boot, chọn Minimal. Nhấn OK > Khởi động lại để máy tính khởi động lại.

Chọn Boot, đánh dấu vào Safe boot, chọn Minimal

Nhấn Khởi động lại để máy tính restart

Bước 3: Sau khi máy khởi động lại, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run lần nữa. Nhập "%appdata%" và nhấn OK.

Mở hộp thoại Run, nhập %appdata%

Bước 4: Tìm thư mục Skype và đổi tên theo ý muốn.

Tìm thư mục Skype và đổi tên theo ý muốn

Bước 5: Thực hiện lại Bước 1. Trong cửa sổ mới, chọn Boot, sau đó hủy đánh dấu ô Safe boot. Bấm OK để khởi động lại máy.

Chọn Boot, sau đó hủy đánh dấu ô Safe boot. Bấm OK để khởi động lại máy

Nhấn Restart

III. Sự cố Skype has stopped working khi đăng nhập

1. Hướng dẫn nhanh

Click phải vào biểu tượng Skype ở thanh công cụ, chọn Thoát Skype > Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Nhập %appdata% và nhấn OK > Tìm và mở thư mục Skype > Xóa file share.xml.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Click phải vào biểu tượng Skype ở thanh công cụ, chọn Thoát Skype.

Click phải vào biểu tượng Skype ở thanh công cụ, chọn Quit Skype.

Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Nhập %appdata% và nhấn OK

Mở hộp thoại Run, nhập %appdata% và nhấn OK

Bước 3: Tìm và mở thư mục Skype lên.

Tìm và mở thư mục Skype lên

Bước 4: Xóa file share.xml.

Xóa file share.xml.

Bước 5: Đăng nhập lại Skype để kiểm tra.

Đăng nhập lại vào Skype

  • Khắc phục lỗi gõ tiếng Việt trên Skype thành công và nhanh chóng.
  • Ẩn ngày sinh, thông báo trên Skype một cách dễ dàng và nhanh nhất.
  • Đăng nhập và sử dụng Skype trên trình duyệt máy tính với 2 phương thức khác nhau.

Dưới đây là ba cách đơn giản nhất để sửa lỗi đăng nhập không thành công vào Skype. Chúc bạn thực hiện thành công. Nếu bạn thấy hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và đừng ngần ngại để lại ý kiến của bạn.

Nguồn tham khảo: https://support.skype.com/en/skype/all/

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]