Tiện ích xem video trên YouTube ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới, hỗ trợ đa dạng thiết bị máy tính và điện thoại thông minh. Tuy nhiên đôi khi ứng dụng này gặp sự cố đang xem YouTube thì bị dừng ảnh hưởng gián đoạn trải nghiệm. Vậy đâu là nguyên nhân và có cách khắc phục vấn đề này không?
Nguyên nhân lỗi đang xem Youtube thì bị dừng
Với lỗi đang xem YouTube thì bị dừng có thể gây không ít khó chịu cho người xem khi làm gián đoạn trải nghiệm video trên điện thoại hoặc máy tính laptop, PC.
Trước khi đến với giải pháp cho vấn đề này, trước tiên người dùng cần xác định nguyên nhân gây ra lỗi này có thể kể đến như sau:
1. Đối với điện thoại
- Do lỗi ứng dụng YouTube trên điện thoại chưa được cập nhật phiên bản mới mà vẫn đang dùng bản cũ chưa được sửa lỗi.
- Do người dùng chưa tắt chế độ tự động dừng video trong phần cài đặt trình phát video YouTube khiến video bị dừng tự động.
- Do đường truyền kết nối Internet trên điện thoại bị gián đoạn, không ổn định.
- Do một số nguyên nhân khác.
2. Đối với laptop và máy tính PC
- Trình duyệt Internet đang sử dụng đã kích hoạt chế độ tự động ngắt video nếu sau một khoảng thời gian dài người dùng không có tương tác trên màn hình máy tính.
- Trình duyệt đang xem video YouTube bị lỗi hoặc chưa được cập nhật.
- Đường truyền mạng Internet bị gián đoạn, không ổn định.
- Một số nguyên nhân khác.
>> Xem thêm: Cách xem YouTube Offline trên điện thoại và máy tính tiện dụng
Cách khắc phục lỗi đang xem YouTube thì bị dừng
Sau khi nhận diện những nguyên nhân có thể gây lỗi đang xem YouTube thì bị dừng, người dùng có thể tham khảo một số giải pháp đơn giản để khắc phục vấn đề này trên điện thoại và máy tính nhanh chóng như sau:
1. Trên điện thoại
Khi gặp lỗi video YouTube tự động dừng trên điện thoại, bạn có thể tiến hành cập nhật phiên bản ứng dụng YouTube mới nhất hoặc xóa ứng dụng đi và tải lại.
- Kiểm tra trong phần cài đặt trình phát video YouTube và tìm kiếm phần tự động dừng video. Tiến hành chuyển từ chế độ ON [bật] sang OFF [tắt] để vô hiệu hóa tính năng tự động dừng video khi không tương tác với màn hình điện thoại.
- Kiểm tra lại đường truyền kết nối Internet trên điện thoại, hoặc sử dụng dữ liệu di động 3G/4G thay thế nếu bị mất mạng wifi.
- Kiểm tra tổng thể cài đặt và các tính năng trên điện thoại để xác định nguyên nhân có phải do các bộ phận khác bị lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm xem phim. Ví dụ như lỗi loạn cảm ứng trên màn hình.
2. Trên laptop và máy tính PC
Còn trên laptop, PC, mọi người có thể tham khảo hướng dẫn dưới đây.
- Trên trình duyệt máy tính đang sử dụng bạn thử tải lại phiên bản trình duyệt mới nhất.
- Sử dụng phần mềm YouTube Nonstop trên cửa hàng Chrome nhằm ngăn video YouTube đang xem tự động bị dừng nếu không tương tác trên màn hình trong một khoảng thời gian nhất định.
- Thử tắt trình duyệt Chrome đang xem video bị tắt đi rồi vào phần Cài đặt trình duyệt, chọn mục Công cụ khác và tìm đến tiện ích extensions Stop AutoPlay for Youtube rồi thêm vào trình duyệt.
Trường hợp video YouTube tự động bị dừng khi đang xem trên điện thoại hoặc máy tính xảy ra do các lỗi khác liên quan đến phần cứng thiết bị thì người dùng có thể mang máy đến các địa chỉ trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại, máy tính uy tín để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Nhìn chung với lỗi đang xem YouTube thì bị dừng trên điện thoại và máy tính bảng có thể phát sinh bởi rất nhiều nguyên nhân. Để khắc phục những lỗi này, người dùng cần kiểm tra và xác định nguyên nhân để từ đó lựa chọn giải pháp khắc phục phù hợp.
>> Tham khảo: MẸO bỏ qua quảng cáo Youtube trên Macbook đơn giản, dễ thực hiện
Từ hôm qua, bạn vẫn có những phút giây trải nghiệm tuyệt vời trên chiếc điện thoại/ máy tính của mình. Nhưng bỗng dưng vì một lý do nào đó khiến cho Youtube bị lỗi không hiển thị hình ảnh, điều đó tức là bạn không thể xem được các nội dung video hữu ích. Vậy làm cách nào để khắc phục Youtube bị lỗi hiển thị hình ảnh, cùng theo dõi với bài viết ngay bên dưới nhé.
Tại sao Youtube bị lỗi hiển thị?
Bất cứ ai đang sử dụng Youtube đều gặp phải những lỗi thông dụng. Một trong các lỗi đó mà bạn có thể mắc phải đó là gặp phải lỗi hiển thị. Lúc này, mọi hình ảnh và video đều không thể hiển thị lên trên màn hình, chỉ trừ khi bạn thoát ra ứng dụng Youtube thì màn hình mới hiển thị lại bình thường. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra các trường hợp lỗi như trên?
- Youtube đang gặp lỗi về phần mềm, phần mềm cũ vừa cập nhật đang gặp lỗi
- Tắt đi chức năng update khiến cho bản vá không thể cập nhật. Thông thường, Youtube hay xảy ra lỗi bất chợt và điều đó thường không đáng lo.
- Kết nối Wifi không được ổn định khiến cho video hay bất kỳ hình ảnh nào cũng đều trong quá trình tải về.
Cách khắc phục tình trạng Youtube bị lỗi hiển thị
Nếu đã nắm được nguyên nhân gây ra lỗi của Youtube thì bạn hoàn toàn có khả năng sửa chữa điều đó vô cùng dễ dàng. Hãy tham khảo các cách sau để hoàn tất việc sửa chữa Youtube bị lỗi không hiển thị:
Kiểm tra ứng dụng Youtube bị lỗi hiển thị có phải do ứng dụng bảo trì?
Hãy chắc chắn rằng Youtube đang hoạt động trên server ổn định. Bởi có rất nhiều giai đoạn server đó đang đầy ắp người dùng, nên quá trình hoạt động có thể không được ổn định và chỉ một màn hình trắng xoá được gửi đến bạn mà thôi. Bằng cách lướt các trang báo mạng bạn sẽ nhận được tin báo rằng Youtube có đang mất kết nối hay không?
Cập nhật lại trình duyệt hoặc ứng dụng Youtube
Đừng quên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc mà bạn sử dụng đã quá hạn làm việc bởi sự quá tải dung lượng, nó có thể dẫn đến việc bị lỗi hiển thị. Đầu tiên hãy cập nhật lại phiên bản ứng dụng Chrome và tìm đến kho dữ liệu của trình duyệt và xoá đi dữ liệu Cache.
Bên cạnh đó, nếu bạn đang sử dụng trên nền tảng điện thoại, hãy vào Cài đặt ứng dụng và lướt xem ứng dụng Youtube và nhấn Xóa đi Cache của ứng dụng. Lúc này, khi vào lại ứng dụng, sẽ đòi hỏi bạn đăng nhập lại. Nếu vẫn chưa thể khắc phục được lỗi youtube không hiển thị hình ảnh, hãy xóa hoàn toàn nó đi và cài đặt lại Youtube mới trên CH Play hoặc App Store.
Cập nhật lại driver cho máy
Cũng có thể là do trục trặc đến từ driver âm thanh hoặc video của máy. Lúc này không chỉ có Youtube bị lỗi hiển thị mà còn nhiều phần mềm khác cũng không thể chạy được video và hình ảnh. Hãy vào Device Manager và tìm đến driver Display Adaptors nhấn chọn Update driver.
Cập nhật lại ngày và giờ
Có một điều khá thú vị là nếu như ngày và giờ thực trên điện thoại không khớp với ngày, giờ trên ứng dụng thì nó rất dễ gặp phải sự cố Youtube bị lỗi. Vì thế hãy kiểm tra lại thêm một lần nữa bằng cách bật đồng bộ ngày và giờ trên thiết bị. Mở phần Cài đặt > Chọn vào Hệ thống > Chọn tiếp Ngày và giờ > Sau đó, nhấn vào Ngày và giờ tự động.
Kiểm tra đường truyền internet khi Youtube bị lỗi hiển thị
Một nguyên nhân nữa dẫn đến lỗi Youtube không hiển thị hình ảnh nhưng bạn sẽ không ngờ đến đó là lỗi từ đường truyền internet, có thể sóng còn full vạch nhưng thực tế không có dữ liệu nào được truyền đến điện thoại hoặc máy tính của bạn cả. Hãy thử reset lại modem/ router của wifi để cập nhật lại đường truyền internet nhé.
Vậy là đã hoàn thành chặng đường đi tìm nguyên nhân và cách khắc phục Youtube bị lỗi hiển thị hình ảnh. Điện Thoại Vui hi vọng thủ thuật mẹo hay Youtube này sẽ giúp các bạn khắc phục được triệt để vấn đề của mình để có thể lại có trải nghiệm tốt nhất nhé.