Thời gian gần đây nhiều người dùng phản ánh tivi ở nhà không thể bắt được nhiều kênh VTV6, VTV9 và cùng một số kênh khác. Cùng vatgia.com tìm hiểu nguyên nhân này nhé!
1. Tại sao bị tắt kênh?
Theo lộ trình phủ song DVB-T2 khắp cả nước, dần dần các kênh Analog - các kênh truyền hình thông thường bắt bằng ăngten sẽ ngừng phát sóng để thay thế bằng tín hiệu kênh kỹ thuật số.
Cụ thể là từ ngày 15/6/2016 các kênh sau đây đã bị ngắt:
- Hà Nội: VTV6, VTC9, H2.
- TP.Hồ Chí Minh: VTV6, HTV7, VTV9, VTC9.
- Cần Thơ: VTV6, VTV Cần Thơ 1, VTC9, VTV Cần Thơ 2.
Và từ ngày 15/8/2016 sẽ ngừng phủ sóng toàn bộ các kênh Analog tại Cần Thơ, Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng.
Đó chính là lý do gần đây bạn và gia đình không thể xem được kênh VTV và một số kênh truyền hình khác.
2. Làm sao để xem được các kênh VTV?
- Nếu nhà bạn đang dùng dịch vị truyền hình trả phí như: truyền hình vệ tinh , cáp kỹ thuật số, truyền hình internet: An Viên, SCTV, VTV Cab, FPT Play HD, K+… thì việc bị tắt kênh này sẽ không bị ảnh hưởng. Vì vậy nếu không xem được VTV thì bạn hãy liên hệ đến nhà cung cấp dịch vụ truyền hình này để được khắc phục.
- Còn nếu tivi nhà bạn đã tích hợp sẵn DVB-T2 cách biết là trên tivi có dán nhãn DVB-T2, hoặc bạn vào phần dò kênh của tivi sẽ thấy có mục dò kênh digital: Bạn chỉ cần dò kênh cho tivi.
- Nếu nhà bạn dùng chiếc tivi đời cũ mà không có DVB-T2 bạn có thể cân nhắc qua 3 cách giải quyết: Mua tivi có DVB-T2 hoặc mua đầu thu kỹ thuật số, hoặc dùng các dịch vụ truyền hình trả phí.
- Ngoài ra, nếu bạn đang dùng Smart tivi và nhà có mạng thì bạn có thể xem qua các ứng dụng xem tivi online như FPT Play, HTV Online…
Xem tivi bằng ứng dụng
Hiện tại nhiều gia đình mua tivi có tích hợp đầu thu kỹ thuật số [ DVB-T2 ] gặp tình trạng mất kênh kỹ thuật số
Cụ thể là các kênh : VTV1 HD - VTV3 HD - VTV6 HD , mà vẫn bắt được các kênh truyền hình kỹ thuật số khác như các kênh của VTC
Điện máy Eco-mart hướng dẫn quý khách hàng khắc phục :
Tivi có tích hợp đầu thu kỹ thuật bắt sóng được kênh kỹ thuật số VTV3 HD với chất lượng Full HD
- Qúy khách hàng kiểm tra lại Ăng-ten kết nối với tivi
+ Ăng-ten bị đứt , bị tuột hay các mối nối giữa dây ăng-ten với dàn ăng-ten bị chuột cắn cũng sẽ là nguyên nhân mất kênh kỹ thuật số
+ Qúy khách kiểm tra xem dây ăng-ten có đi trong tường nhà hay không , vị trí đặt ăng-ten có bị mái tôn che khuất hay không
-Nếu gia đình đang dùng các loại ăng-ten trong nhà , khuyến khích mọi người thay ăng-ten , lắp hoặc treo ra ngoài ban công, sân thượng ...
-Di chuyển ăng-ten tới vị trí thoáng , không bị mái tôn che lấp , hoặc cho ăng-ten cao hẳn lên
-Sau đó tiến hành dò lại kênh tivi .
Sau khi dò lại vẫn chưa tìm thấy các kênh VTV HD , quý khách vui lòng tiếp tục chỉnh lại ăng-ten và dò lại !
Hiện tượng mất kênh không phải lỗi của tivi mà do chất lượng ăng-ten kém , dẫn tới việc không thể thu sóng các kênh truyền hình kỹ thuật số như VTV1 HD - VTV3 HD - VTV6 HD
Qúy khách vui lòng liên hệ Hotline : 0974178586 để được hướng dẫn và hỗ trợ
Thời gian gần đây, không ít người dùng phản ánh tivi ở nhà Không xem được các kênh VTV. Hãy Cùng Điện máy siêu rẻ đi tìm hiểu nguyên nhân nhé!
1. Vì sao tivi bị tắt kênh?
Theo như lộ trình phủ sóng DVB-T2 khắp cả nước, thì dần dần các kênh truyền hình truyền thống, kênh truyền hình Analog [các kênh truyền hình thông thường bắt bằng ăng-ten] sẽ ngừng phát sóng, truyền tải và thay thế vào đó bằng tín hiệu của các kênh kỹ thuật số.
Cụ thể, các thông tin đưa lại từ ngày 15/6/2016 vừa rồi các kênh sau đã bị ngắt:
– Tại Hà Nội: VTV6, VTC9, H2.
– Tại Thành phố Hồ Chí Minh: VTV6, HTV7, VTV9, VTC9.
– Tại Cần Thơ: VTV6, VTC9, VTV Cần Thơ 1, VTV Cần Thơ 2,
Tiếp theo đó, từ ngày 15/8/2016, sẽ ngừng phủ sóng toàn bộ các kênh Analog tại Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ và Hồ Chí Minh.
Đó cũng chính là lý do mà gần đây hầu như bạn không thể xem được kênh VTV và một số kênh khác.
2. Làm sao để xem kênh VTV?
Nếu nhà bạn hiện tại đang dùng bất kì dịch vụ truyền hình trả phí nào như: cáp kỹ thuật số, truyền hình internet [An Viên, SCTV, VTV Cab, My TV, FPT Play HD, K ….], truyền hình vệ tinh, thì việc tắt các kênh kể trên đều sẽ không bị ảnh hưởng. Do đó nếu bạn không xem được VTV, bạn hãy nhanh chóng liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình này để bên kia hỗ trợ và được khắc phục.
Nếu nhà bạn đang dùng một chiếc tivi đời cũ, mà các kênh truyền thống hiện tại đang bị cắt giảm và cũng không có DVB-T2 bạn có thể cân nhắc 3 cách giải quyết sau: mua một chiếc tivi có tích hợp đầu thu DVB-T2 [tất cả tivi 32 inch trở lên đang bán tại Điện máy siêu rẻ đều có DVB-T2], mua đầu thu kỹ thuật số hoặc cài đặt, bắt các dịch vụ truyền hình trả phí.
Nếu tivi nhà bạn đã tích hợp sẵn DVB-T2 [để biết được tivi nhà bạn có tích hợp đầu DVB-T2 không thì kiểm tra trên tivi có dán nhãn DVB-T2, hoặc bạn có thể vào phần dò kênh của tivi thấy có mục dò kênh digital]: Bạn chỉ cần dùng chức năng đó để dò kênh cho tivi.
– Ngoài ra, có thể xem được các kênh VTV bằng cách dùng Smart tivi và nhà có mạng, bạn có thể thay thế bằng cách xem nhanh chóng, tiện lợi qua các ứng dụng xem tivi online như FPT Play, HTV Online…
Mời các bạn xem thêm các sản phẩm Tivi tại Điện máy siêu rẻ: Tivi Sony | Tivi Samsung | Tivi LG | Tivi Asanzo
Phải làm thế nào khi tivi không bắt được kênh, mất kênh
Dò kênh cho tivi là một việc khá quen thuộc và đơn giản, tuy nhiên, không phải lúc nào chức năng này cũng hoạt động tốt. Nếu tivi không bắt được kênh hay tivi không dò được kênh thì thật là bất tiện, vì dù có nhiều tính năng hiện đại, chức năng chính của tivi vẫn là xem truyền hình.
Các nguyên nhân tivi không dò được kênh
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố tivi bị mất kênh, không bắt được kênh, để khắc phục, bạn cần biết được các nguyên nhân chủ yếu:
- Bạn chọn sai nguồn vào cho tivi, các dòng tivi hiện nay đều có nhiều đầu vào kết nối khác nhau. Nếu bạn chọn sai nguồn thì tivi sẽ không có tín hiệu từ nguồn đó.
- Một nguyên nhân khác là bạn chọn sai quốc gia. Khi bắt đầu khởi động TV lần đầu tiên hoặc sau khi sử dụng tính năng Factory Reset [khôi phục cài đặt gốc], TV sẽ yêu cầu chọn "ngôn ngữ" và yêu cầu chọn "quốc gia". Nếu chọn ngôn ngữ là Tiếng việt nhưng chọn quốc gia khác sẽ gây ra hiện tượng không dò được kênh.
- Do kết nối cáp hoặc anten sai cách, anten bị lỗi, hỏng, vị trí đặt ăng ten không tốt
- Nếu nhà bạn sử dụng truyền hình cáp, có thể do lỗi từ nhà cung cấp
- Do tivi của bạn không có DVB-T2: Hiện nay, hầu hết các tỉnh thành đều đã tắt kênh analog thông thường thành kênh kỹ thuật số. Nếu tivi của bạn không có DVB-T2, đồng thời không sử dụng bất kì một dịch vụ truyền hình trả phí nào [truyền hình cáp, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình internet]... thì tivikhông dò được kênh nữa.
- Nếu không phải do các nguyên nhân trên, rất có thể là do nguyên nhân từ chính chiếc tivi của bạn đang gặp vấn đề lỗi hỏng.
Cách kiểm tra và khắc phục tình trạng tivi không bắt được kênh
1.Kiểm tra nguồn vào trên tivi
Bước 1: Trên điều khiển Tivi chọn nhấn nút Source hoặc Input hoặc biểu tượng mũi [tùy thuộc vào mỗi dòng tivi].
Bước 2: Thông thường, ở bước này, bạn sẽ bấm chọn mục TV. Hoặc một số tivi khác thì có thể chọn là DVB-T2, ATV, DTV. Để đảm bảo dò được đầy đủ tất cả các kênh, thì bạn nên lần lượt dò ở từng chế độ kênh một. Cụ thể là bạn hãy vừa chọn dò kênh Analog và sau đó vừa chọn dò kênh Digital hoặc vừa dò kênh bằng ATV vừa dò bằng DVB-T2, DVB-C. Nếu tivi nhà bạn đang dùng truyền hình cáp, thì chọn dò bằng Cáp.
Cách dò kênh để khắc phục sự cố tivi không bắt được kênh sẽ tùy thuộc vào từng hãng và từng dòng tivi khác nhau.
Ví dụ:
- Với tivi Sony:
+ Chọn Watching TV >>Channels >>Channel Setup >>Auto Tuning >> Analog/Digital [Tivi đang xem > Kênh > Thiết lập kênh > Tự động dò kênh > Analog/Kỹ thuật số]. [Android 9]
+ Chọn Channel Setup >>Analog Setup >>Analog Auto Program Setting/ Digital Auto Tuning [Thiết lập kênh > Thiết lập analog > Cài đặt chương trình tự động analog/ Tự động dò kênh kỹ thuật số]. [Android 8.0 hoặc cũ hơn]
- Với tivi Samsung:
Home >> Cài đặt >> Phát sóng >> Dò kênh tự động >> Bắt đầu >> Cài đặt Anten chọn Vô tuyến >> Loại kênh chọn Digital và Analog >> Quét
- Với tivi LG:
Cài đặt >> Tất cả cài đặt/All settings >> Kênh >> Dò kênh >> Anten/Cáp >> nhấn Tiếp theo đến khi quá trình dò bắt đầu.
2.Bạn cần kiểm tra angten
Rút anten phía sau TV cắm chặt lại, kiểm tra dây, nâng cao anten và xoay anten về đúng hướng. Số kênh thu được sẽ tùy thuộc vào khu vực địa lý và chất lượng anten của nhà bạn.
3.Kiểm tra tivi có DVB-T2 không, nếu không có cần mua đầu thu kỹ thuật số
Như đã nói ở phần nguyên nhân, nếu tivi của bạn không có DVB-T2, và không sử dụng các dịch vụ truyền hình trả phí thì tivi không bắt được kênh nếu bạn ở vùng tắt sóng analog. Lúc này, bạn muốn dò được kênh thì phải mua thêm đầu thu kỹ thuật số hoặc mua tivi mới có DVB-T2.
4. Dò kênh thủ công
Thông thường, người dùng sẽ chọn dò kênh tự động. Với một số trường hợp do sóng yếu, dò kênh tự động sẽ ra rất ít kênh, thậm chí tivi không bắt được kênh. Vì thế, bạn hãy thử chuyển sang cách dò kênh thủ công để có thể quét được nhiều kênh hơn.
5. Chọn lại ngôn ngữ và quốc gia
- Chọn lại ngôn ngữ tiếng Việt >> Chọn quốc gia Việt Nam
- Nếu không chọn được lại quốc gia hãy sử dụng tính năng Factory Reset sau đó chọn lại quốc gia
6. Khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại tivi và thử dò lại kênh
Nếu bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không có kênh các bạn cần tiến hành Reset TV [tất cả các cài đặt của TV sẽ trở về mặc định của nhà sản xuất].
>>> Xem thêm: Cách reset tivi Sony
7. Kết nối với anten hoặc đường cáp khác
Nếu trường hợp sau khi Reset, vẫn xảy ra tình trạngtivi không dò được kênh các bạn tiến hành thử dò kênh với một anten hoặc đường cáp khác để kiểm tra.
Cuối cùng, nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật, hỗ trợ sửa chữa, bảo hành của hãng tivi nhà bạn để được kiểm tra xem có phải tivi bị lỗi, hỏng hay không.
Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn khắc phục được tình trạng tivi không bắt được kênh và thoải mái tận hưởng những kênh truyền hình giải trí yêu thích.
Siêu thị điện máy HC