Các chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu
Show
Trong quá trình lập kế hoạch tiếp thị, xây dựng chiến lược kinh doanh, thì việc xác định thị trường mục tiêu luôn là một bước thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp. Việc không xác định được thị trường mục tiêu hoàn toàn có thể dẫn đến việc kinh doanh không hiệu quả, thua lỗ nghiêm trọng. Vậy thị trường mục tiêu là gì? đâu là những chiến lược tiếp cận thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp hiệu quả nhất? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những vấn đề này ngay sau đây nhé. 1/ Thị trường mục tiêu là gì?Là một trong những thuật ngữ rất phổ biến, tuy nhiên với câu hỏi thị trường mục tiêu là gì? lại không phải ai cũng có thể trả lời một cách chính xác. Đây là khái niệm không còn xa lạ trong giới kinh doanh và những người làm marketing nhưng với nhiều người thì rất có thể đây còn là lần đầu tiên được nghe nhắc đến. Thị trường mục tiêu với tên gọi tiếng anh là target market, được hiểu là sự phân đoạn khách hàng vào những nhóm nhất định phù hợp với hướng đi riêng của từng doanh nghiệp.
2/ Sự khác biệt giữa thị trường mục tiêu và thị trường là gì?Thị trường là gì?Trước khi tìm hiểu về sự khác biệt giữa thị trường mục tiêu và thị trường, thì lúc này chúng ta cần phải hiểu thêm một khái niệm nữa chính là thị trường. Chúng ta đã đề cập đến cũng như giải thích rất rõ về thị trường mục tiêu, nhưng khi nhắc đến một khái niệm mang nghĩa chung chung về thị trường là gì ắt hẳn nhiều người vẫn cảm thấy hơi mơ hồ. Theo đó, thị trường là nơi diễn ra tất cả các hoạt động mua bán, trao đổi, chuyển nhượng, dịch vụ, vốn, các nguồn lực và sức lao động trong nền kinh tế. Trong đó các trao đổi mua bán có thể là trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua các hình thức khác nhau. Ngoài ra, thị trường cũng có thể được hình thành từ việc hoạch định từ các cơ quan có thẩm quyền. Thị trường mục tiêu và thị trường khác nhau như nào?
3/ Vai trò của việc xác định đúng thị trường mục tiêu trong marketingRất nhiều doanh nghiệp bị mắc sai lầm với quan điểm sản phẩm tốt, dịch vụ chất lượng, chính sách mua sắm đầy ưu đãi là đã đủ để thu hút mọi khách hàng của mình. Tuy nhiên, trăm người bán vạn người mua, nếu các đối thủ của bạn cũng sở hữu điều này thì chắc chắn người tiêu dùng sẽ có nhiều sự lựa chọn tương đương. Để đạt được sự phát triển các công ty cần phải đầu tư chú trọng rất nhiều vào việc tìm hiểu thị trường mục đích.
4/ Xác định thị trường mục tiêu dựa vào những yếu tố nào?Có một thực tế trên thị trường tiêu dùng mà có lẽ rất ít khi chúng ta chú ý đến, đó không phải tất cả các sản phẩm đều có thể được tiêu thụ bởi tất cả các khách hàng và mỗi sản phẩm có một nhóm người tiêu dùng khác nhau muốn mua sản phẩm đó. Đây cũng chính là lý do vì sao mà chúng ta cần phải xác định thị trường mục tiêu, thay vì việc giới thiệu, tiếp thị sản phẩm đến tất cả khách hàng mà hiệu quả thu về lại không cao.
+ Nhóm nhân tố khách quan:• Chính sách và định hướng thị trường của Chính phủ Việt Nam: Việc xác định thị trường mục tiêu kinh doanh cần phải xuất phát từ cơ hội có thể có của thị trường.• Môi trường cạnh tranh: Cạnh tranh là yếu tố tất yếu của thị trường, vì vậy cần cân nhắc xem oanh nghiệp có đủ khả năng để tồn tại trong thị trường đó, các đối thủ của mình thì như thế nào.• Đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu: Yếu tố này sẽ quyết định rất lớn đến nhãn hiệu, chủng loại hàng hóa của bạn. • Thu nhập và phân bố thu nhập của người tiêu thụ: Bởi thu nhập của khách hàng quyết định đến nhu cầu và khả năng thanh toán của họ. + Nhóm nhân tố chủ quan:• Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp: Được xem là một trong những nhân tố quan trọng nhất, có ảnh hưởng trực tiếp đến việc xác định thị trường mục tiểu.• Tiềm năng lực lượng lao động: Nếu có lợi thế về điều này thì khả năng xác định chính xác thị trường mục tiêu sẽ cao hơn.• Tiềm lực tài chính: Một nguồn tài chính đủ lớn, ổn định sẽ tạo ra sức cạnh tranh và khả năng theo đuổi thị trường mục tiêu. • Trình độ tổ chức quản lý: Để đạt được mục tiêu đề ra cũng như xác định, theo đuổi thị trường mục tiêu thì khả năng quản lý cũng phải tương đương. 4/ Các bước để xác định thị trường mục tiêu chính xácCó thể nói rằng thị trường mục tiêu là mảnh ghép quan trọng trong việc định hướng kế hoạch phát triển của công ty, doanh nghiệp về mặt lâu dài. Khi một thị trường mục tiêu được xác định rõ ràng, người chủ doanh nghiệp sẽ đưa ra những nhận định và chiến lược hiệu quả. Vậy làm thế nào để có thể xác định được thị trường mục tiêu một cách chính xác nhất? Sau đây là các bước mà bạn nên đảm bảo khi tiến hành việc nghiên cứu này.
6/ Chiến lược để tiếp cận mục tiêu cho doanh nghiệp hiệu quảChiến lược bao phủ chung (mass marketing)
Chiến lược bao phủ phân biệt (segmented marketing)Chiến lược bao phủ phân biệt thường rất dễ bị nhầm lẫn với chiến lược bao phủ chung nên các bạn cần phải lưu ý kỹ phần này. Chiến lược bao phủ phân biệt vẫn sẽ lựa chọn phục vụ tất cả các phân khúc nhưng sản phẩm, dịch vụ sẽ mang tính chuyên biệt cho từng phân khúc một. Chiến lược này sẽ phù hợp với những công ty, doanh nghiệp có các nguồn lực thực sự dồi dào và mục tiêu là nắm phần lớn thị phần trên thị trường. Chiến lược thị trường ngách (niche marketing)
Chiến lược thị trường vi mô (Micromarketing/local marketing)
|