Form mẫu đánh giá kpi cho nhân viên năm 2024
Đánh giá nhân sự theo chỉ tiêu KPI là một phương pháp quản lý nhân viên bằng cách cụ thể hóa hiệu quả làm việc của từng người trong một khoảng thời gian nhất định. Mẫu đánh giá KPI góp phần giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả kinh doanh chung. KPI ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng trong đánh giá năng lực nhân viên và trở nên phổ biến. Show KPI (tiếng anh là Key Performance Indicator) là chỉ số đánh giá hiệu quả công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc. KPI được thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ánh hiệu quả hoạt động của từng cá nhân, phòng ban trong doanh nghiệp. Tùy vào từng bộ phận trong công ty, mà sẽ có các chỉ số KPI khác nhau để đánh giá hiệu quả làm việc một cách khách quan nhất của từng bộ phận đó. Có rất cách để phân loại KPIs khác nhau, nhưng cơ bản ta có thể chia làm 2 loại:
Mẫu đánh giá KPI cho nhân viên nên có nội dung gì?Mẫu đánh giá KPI cho nhân viên nên có nội dung sau:
Ngoài ra, mẫu đánh giá KPI cho nhân viên cũng có thể bao gồm các nội dung khác như:
\>>> Tìm hiểu thêm: Khám phá 3 tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc phải có 9 mẫu đánh giá nhân viên theo KPI dành cho nhà quản lýCó rất nhiều mẫu tiêu chí đánh giá nhân viên, và dưới đây là 9 mẫu tiêu chí đánh giá thường được dùng nhiều nhất trong mỗi một doanh nghiệp: Mẫu đánh giá KPI dành cho cá nhânTiêu chí xây dựng chỉ tiêu KPI cá nhân sẽ có sự khác biệt, tùy theo vị trí của cá nhân trong tổ chức (cấp quản lý, hay chỉ là nhân viên thông thường). Cụ thể:
Mẫu đánh giá KPI cho bộ phận Kinh doanhTrong mỗi doanh nghiệp, bộ phận kinh doanh hàng là người kết nối hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng và mang lại đơn hàng, doanh số, doanh thu cho doanh nghiệp. Do đó, KPI phòng Kinh doanh cần được xác định đầu tiên trong tất cả các chỉ tiêu hiệu suất tại các phòng ban của doanh nghiệp trước khi bắt đầu một chiến lược cho sản phẩm, giới thiệu sản phẩm mới, chiến lược mở rộng thị trường, chăm sóc khách hàng,… nào đó. Để xây dựng KPI cho bộ phận kinh doanh, bạn có thể tham khảo những tiêu chí sau:
KPI cho phòng MarketingMarketing là bộ phận chịu trách nhiệm truyền thông về sản phẩm, dịch vụ, về thương hiệu,… đến với khách hàng, đối tác, ứng viên,… Vì vậy khi xây dựng chỉ tiêu KPI cho phòng Marketing, bạn có thể tham khảo mẫu đánh giá nhân viên theo KPI để theo dõi hiệu suất của từng cá nhân trong bộ phận, bao gồm:
\>>> Xem thêm: 5 nhóm chỉ số nhất định phải có trong KPI cho Content Marketing ![KPI cho nhân viên Digital Marketing ](https://www.testcenter.vn/blog/wp-content/uploads/2021/02/mau-danh-gia-kpi-testcenter-5.jpg)KPI cho nhân viên Digital Marketing![KPI cho nhân viên Content Marketing ](https://www.testcenter.vn/blog/wp-content/uploads/2021/02/mau-danh-gia-kpi-testcenter-6.jpg)KPI cho nhân viên Content Marketing KPI cho nhân viên MarketingKPI cho bộ phận SEOKPI của bộ phận SEO được theo dõi theo hiệu suất của các hoạt động tiếp thị trực tuyến giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của doanh nghiệp trên các trang web, mạng xã hội,…. Việc tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm này, giúp doanh nghiệp thu hút nhiều lượng truy cập tự nhiên hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi khách sang mua hàng. Vì vậy, chúng ta có thể thấy các doanh nghiệp sử dụng SEO như một công cụ đắc lực để tiếp cận tối đa những người sử dụng nền tảng trực tuyến, để tạo ra tệp khách hàng tiềm năng. Dưới đây là các tiêu chí cần có trong biểu mẫu Excel KPI SEO:
KPI phòng Nhân sựNhân sự là bộ phận quản lý về con người và các yếu tố liên quan trực tiếp đến nhân sự. Chính vì vậy, KPI dành cho bộ phận cũng chứa đựng khá nhiều yếu tố. Và đây là các yếu tố không thể thiếu trong bảng KPI phòng nhân sự:
KPI trong quản lý dự ánQuản lý dự án là nhiệm vụ quan trọng của cấp quản lý, mục đích nhằm đảm bảo được tiến độ dự án, kiểm soát ngân sách dự kiến,… Để làm được điều này, các nhà quản lý cần lập kế hoạch KPI thật khoa học, để không chỉ tăng năng suất làm việc của nhân viên mà còn đảm bảo chất lượng nghiệm thu sản phẩm dự án. KPI quản lý dự án bao gồm các nội dung sau:
\>>> Tìm hiểu thêm: Xây dựng quy trình đánh giá kết quả công việc với 5 bước (kèm mẫu) Kết luậnTrên đây là 9 mẫu tiêu chí đánh giá KPI cho cá nhân cũng như các phòng ban thường gặp trong doanh nghiệp. Testcenter hy vọng rằng, bạn có thêm những thông tin hữu ích, giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được đúng năng lực, năng suất của nhân viên. Từ đó có thể xây dựng được những chiến lược đúng đắn, giúp doanh nghiệp phát triển đúng hướng và gặt hái được nhiều thành công rực rỡ. Testcenter.vn – Nền tảng công nghệ cung cấp giải pháp test online dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam. Tự hào đồng hành cùng +100 khách hàng doanh nghiệp hàng đầu như HONDA, Đại học FPT, TopCV, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)… Nếu bạn quan tâm đến giải pháp giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự giúp tối ưu chi phí lên tới 30%. Vui lòng đăng ký ngay tại đây để được tư vấn trực tiếp về Nền tảng đánh giá năng lực nhân sự TestCenter. TestCenter.vn – Nền tảng đánh giá năng lực nhân sự cung cấp giải pháp test online dành cho doanh nghiệp Việt Nam. TestCenter.vn với ngân hàng 300+ đề thi tuyển dụng nhân sự mẫu hỗ trợ quy trình đánh giá năng lực nhân sự. Tự hào đồng hành cùng +500 khách hàng doanh nghiệp hàng đầu như Honda, Sailun, Petrolimex, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB),… Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được 30% chi phí so với cách tuyển dụng truyền thống khi sử dụng Testcenter. Vui lòng ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY để nhận tư vấn 1-1 về các tính năng của Nền tảng đánh giá năng lực nhân sự TestCenter |