Kiem tra bảo hành máy giặt panasonic
Bạn đang và sắp sử dụng sản phẩm củaPanasonicnhư máy giặt, tủ lạnh,... và muốn biết các thông tin về số tổng đài, hotline cũng như địa chỉ bảo hành của hãng này? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu các thông tin về số tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng Panasonictrong bài viết sau nhé!1Tổng đài hỗ trợ khách hàng PanasonicHotline hỗ trợ khách hàng: Show
Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Panasonic sẽ hỗ trợ bạn vềthông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, thông tin chính sách bảo hành, tiếp nhận phản ánh dịch vụ,... 3Thông tin liên hệ Panasonic Sales Việt NamPanasonic Sales Việt Nam là một bộ phận thuộc công ty TNHH Panasonic Việt Nam, trực tiếp điều hành các hoạt động kinh doanh và phân phối các sản phẩm của Panasonic Việt Nam đến người tiêu dùng. Văn phòng Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: Thứ 2 đến thứ 6, với khung thời gian từ 8:00 đến 17:30. 3 Cách tìm trung tâm bảo hành của PanasonicCó 2 cách giúp bạn tra cứutrung tâm bảo hành của Panasonic: Tìm trên hệ thống của Điện máy XANHBước 1:Chọn vào đường dẫn tại đây. Bước 2: Chọn vào ô bên cạnh mụcSố >Chọn khu vực bạn cần tìm. Bạn sẽ tra cứu được địa chỉ, sản phẩm bảo hành và số điện thoại/fax của trung tâm bảo hành Panasonic tại nơi mình tìm. Tìm trên website của PanasonicBước 1: Bạn chọn vào đường dẫn tại đây. Bước 2: Chọn Nhóm sản phẩm và Sản phẩm > Nhập vị trí của bạn (Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố) > Chọn Tìm kiếm. Nếu không tìm được Trung tâm bào hành, bạn có thể tăng phạm vi lên 10km, 30km. Bước 3: Nhấn chọn vào biểu tượng màu xanh trên bản đồ, bạn sẽ thấy được tên của nơi bảo hành Panasonic, địa chỉ và số điện thoại. 4Các kênh hỗ trợ khác của PanasonicNgoài cách gọi đến Hotline Panasonic, bạn có thể tìm đến các kênh hỗ trợ khác như: - Website hỗ trợ khách hàng:https://www.panasonic.com/vn/support/. - E-mail:. - Liên hệ qua các trang mạng xã hội của Panasonic:
- Trung tâm chăm sóc khách hàng(Giờ làm việc: 8h - 12h, 13h - 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6): Hà Nội:
Thành phố Hồ Chí Minh:
5Một số lưu ý khi liên hệ trung tâm CSKH PanasonicTrước khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Panasonic, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:
Nguồn tham khảo và tổng hợp:panasonic.com/vn/, cập nhật ngày 30/08/2021. Tham khảo thêm một số mẫu máy giặt Panasonic đang được kinh doanh tại Điện máy XANH: Tham khảo một số mẫu tủ lạnh Panasonic đang được kinh doanh tại Điện máy XANH: Bài viết trên đã cung cấp cho bạn tổng đài Panasonic - Cách liên hệ CSKH, bảo hành Panasonic Việt Nam. Mong rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng sản phẩm của hãng này nhé! Để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng của mình như thời hạn bảo hành, Panasonic đã cho phép các khách hàng của mình khi mua bất kỳmáy lạnh Panasoniccó thể kích hoạt bảo hành cho máy lạnh của mình qua tin nhắn sms. Điện máy XANH sẽ hướng dẫn các bạn kích hoạt bảo hành này.1. Bước 1 :- Nếu khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì nhắn tin theo cú pháp sau : Pana BH Model SoMay và gửi đến số 8050 - Nếu nhân viên giao nhận lắp đặt kích hoạt bảo hành thay cho khách hàng bằng số điện thoại của nhân viên thì nhắn tin theo cú pháp sau : Pana SDT BH Model SoMay và gửi đến số 8050
Trong đó : SDT : Số điện thoại của khách hàng Model : Model dàn nóng SoMay : Số seri dàn nóng 2. Bước 2 :Sau khi hoàn tất bước 1 thì khách hàng dùng điện thoại của mình nhắn tin xác thực nội dung bảo hành theo cú pháp sau : Pana HT [Họ tên KH] DC [địa chỉ] và gửi đến số 8050 Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí 3. Hướng dẫn hủy kích hoạt bảo hành đối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mớiĐối với trường hợp nhập trả lại sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mới theo chính sách bảo hành/đổi trả của điện máy Xanh thì nhân viên giao nhận lắp đặt cần tiến hành hủy (reset) lại bảo hành bằng các bước sau : - Gọi điện thoại lên tổng đài 18001593 (Miễn phí cước cuộc gọi) - Cung cấp thông tin gồm số serial, tên, số điện thoại khách hàng Trường hợp máy nhập trả nhưng không được hủy (reset) bảo hành sẽ dẫn đến sản phẩm sẽ bị trôi bảo hành, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của KH khi mua lại sản phẩm này. Siêu thị Điện máy XANH
Để đảm bảo quyền lợi cho toàn bộ quý khách hàng của mình về thời hạn bảo hành, Panasonic đã cho phép các khách hàng của mình khi mua bất kỳ điều hòa Panasonic có thể kích hoạt bảo hành của mình qua tin nhắn sms. Sau đây điện máy Thịnh Phát sẽ hướng dẫn bạn các bước kích hoạt bảo hành. 1. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử điều hòa PanasonicBước 1 : Khai báo thông tin khách hàng– Nếu khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình thì nhắn tin theo cú pháp sau : Pana_BH_[Model]_[Số máy] gửi đến số 8050 Trong đó :
– Nếu bạn là nhân viên giao nhận lắp đặt kích hoạt bảo hành thay cho khách hàng bằng số điện thoại của nhân viên thì nhắn tin theo cú pháp sau : Pana_[SĐT]_BH_[Model]_[SoMay] gửi đến số 8050 Trong đó :
Bước 2 : Xác nhận thông tin khách hàng– Sau khi hoàn tất quá trình khai báo thông tin khách hàng ở bước 1 thì bạn dùng điện thoại của mình nhắn tin xác thực nội dung bảo hành theo cú pháp sau : Pana_HT_[Họ tên KH]_DC_[địa chỉ] gửi đến số 8050 Trong đó :
(*) Lưu ý : Việc nhắn tin đến tổng đài 8050 hoàn toàn miễn phí 2. Tra cứu bảo hành điều hòa Panasonic– Khách hàng gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 6150 của Panasonic cung cấp số model, seri sản phẩm báo nhân viên hỗ trợ tổng đài kiểm tra giúp, sau vài phút là nhân viên sẽ báo chính xác thời hạn bảo hành của chiếc máy điều hòa Panasonic nhà mình. Tổng kho máy lạnh Panasonic nhập khẩu Malaysia – đơn vị phân phối bán lẻ – bán sỉ (bán buôn)Tags: Bảo hành điện tử |