Xem thêm:
- 35 chủ đề giao tiếp tiếng Anh cho người đi làm giúp thăng tiến bứt phá
- Tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm Bài 8: Báo giá
1. Làm quen với đồng nghiệp mới
Hỏi tên, quê quán, vị trí làm việc
Dù bạn là nhân viên mới hay bạn gặp một nhân viên mới trong công ty thì cuộc gặp gỡ đầu khi nói chuyện chúng ta đều không thể không hỏi đến tên và nghề nghiệp. Hỏi tên để biết cách xưng hô cho hợp lí, hỏi vị trí nghề nghiệp để ứng xử cho phù hợp.
Hỏi tên
- Whats your name? My names Anna/ Im Anna
Cách hỏi và trả lời này thật sự quá thông dụng rồi, hãy cùng đến với vài cách hỏi tên khác:
- Your name is?
- How do they call you?
Còn cách hỏi vị trí việc làm hoặc bộ phận mà nhân viên mới làm thì có thể dùng các câu và cách trả lời hỏi sau:
Hỏi về công việc
- What do you do? Im a secretary./ a typist./ an accountant./ an operator./ a clerk./ a receptionist./ an office manager./
- Who do you work for? I work for MBK Trading
Ngoài ra, trong những cuộc gặp mặt đầu của nhân viên mới, để cuộc trò chuyện không quá cứng nhắc, khô khan, chúng ta có thể hỏi một số câu hỏi khác về đời sống cá nhân của nhau như:
Hỏi về sở thích
- What are your hobbies? []
- I have many hobbies like reading books, listening to music, swimming and studying Spanish [.]
Những câu hỏi nên tránh
Hỏi tên: May I have your name?
Cách hỏi này nghe câu lệ, dành cho những cặp đôi nam nữ gặp nhau lần đầu còn chút e ngại.
Hỏi vị trí làm việc:
- Whats your job?
- Whats your work?
- What do you for work?
Tất cả các câu trên đều cùng nghĩa hỏi này mặc dù cũng mang nghĩa hỏi về công việc, nhưng nó không được dùng trong tiếng anh cho người đi làm trong cùng một công sở. Bởi cách hỏi trên mang tính khái quát mà những người quen dùng để hỏi nhau làm nghề gì hay làm ở công ty nào hơn là dùng để hỏi về một vị trí công việc.
Hỏi địa điểm công ty: Where do you work?
Có khi nào bắt chuyện với nhân viên mới mà chúng ta hỏi nhầm câu hỏi này không? Điều này sẽ đến đến việc bị mọi người cười khi bạn với nhân viên mới làm cùng công ty là lại hỏi địa chỉ công ty mình ở đâu đấy.
Hỏi về sở trường: What are you good at?
Hỏi về ở thích của một người là điều rất bình thường, nhưng hỏi về sở thích xong bạn lại muốn dùng câu hỏi trên để hỏi tiếp về sở trường của người đó thì không nên. Trong phương tây thì câu hỏi trên sẽ đẩy người bị hỏi vào thế khó vì nếu họ trả lời có thể bị coi là tự phụ, cao ngạo. Nhưng nếu họ tự giới thiệu về sở trường của bản thân thì đó lại là một vấn đề khác.
Ngoài ra cũng nên tránh đụng chạm đến các chủ đề về tiền lương, tình cảm, gia đình hay năng lực những vấn đề nghiêng về cá nhân. Bạn không thể mới gặp một đồng nghiệp khác giới liền hỏi Do you have boyfriend/girl friend[Bạn có bạn trai/bạn gái không?] được. Điều này rất dễ gây ra hiểu lầm nghiêm trọng.
2. Làm quen với môi trường làm việc và văn hóa công ty
Bước chân vào một văn phòng mới, một nơi làm việc xa lạ với rất nhiều thứ mà chúng ta không biết như các đồ dùng vật dụng, nội quy, văn hóa của công ty hay vị trí phòng ban, Chính vì thế chúng ta nên tìm hiểu các thông tin này qua đồng nghiệp, dưới đây là các cách hỏi dành cho nhân viên mới trong tiếng anh giao tiếp cho người đi làm.
Hỏi về vị trí phòng ban, tên người quản lí phòng ban
- Where is the accounting department/ meeting/ director room?
Một số mẫu trả lời:
- Its this/that way.-
- The meeting room is opposite the director room.
- The accounting department room is between meeting room and director room
- The meeting room is next to the director room-
- The meeting room is near the director room
- The WC is at the end of the corridor room
Hỏi về văn hóa, quy định của công ty
- What are the company rules?-
- What rules does our company have?
Hoặc thay vì hỏi một câu chung chung như vậy, cách tốt nhất các bạn nên hỏi đó là hỏi xin bản thảo về các quy tắc, quy định của công ty :
- Can you send me company rules and regulations document?
Hỏi xin bản thảo về quy tắc có thể về đọc được toàn bộ các nội quy cũng như thông qua đó có thể tìm hiểu được phần nào văn hóa công ty. Phần còn lại của văn hóa công ty chắc chắn phải do trải nghiệm, quan sát mới thấy được rồi.
Giới thiệu về vị trí chỗ ngồi:
- Your desk is over there on the right, and Ill be over here at the desk in the front.
Hỏi và trả lời vể vị trí đồ đạc:
- Where is the typists desk?/ bookcase?/ waste basket?/ calculator/?-
- Its on the left./ on the right./ in the front./ in the back./ on the front desk/.-