Tại sao có trang 404 mà nó không hiển thị
Là người dùng thường xuyên truy cập vào các trang web thì ắt hẳn bạn đã gặp lỗi 404 không ít nhất rồi nhỉ? Vậy lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 404 Not Found thế nào? Hãy cùng GOBRANDING tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!
Show
Nội dung chính
1. Lỗi 404 là gì?1.1. Lỗi 404 là một trong những “mã trạng thái HTTP”Lỗi 404 Not Found là mã phản hồi chuẩn của HTTP (mã lỗi HTTP 404) trả về người dùng biết rằng máy chủ của trình duyệt web không tìm thấy thông tin hay trang web mà họ cần. Như Wikipedia mô tả về lỗi 404:
Trang web của máy chủ sẽ thường tạo ra một trang web báo lỗi “404 Not Found (404 không tìm thấy)” khi người dùng cố gắng truy cập link chết hoặc hỏng. Lỗi 404, cùng với lỗi 403 là hai lỗi hay gặp nhất khi duyệt.” Dưới đây là một vài hình thức thông báo lỗi 404 mà bạn có thể thấy trên các website:
1.2. Sự khác biệt giữa lỗi 404 và lỗi 404 mềmCó một thuật ngữ tương tự như lỗi 404 chính là lỗi 404 mềm. Nó chính là một trang web giống trang bị lỗi 404 nhưng thật sự đây là mã phản hồi HTTP 200 (yêu cầu thành công). Chẳng hạn: Có thể bạn đang chuyển hướng tới trang chủ website thay vì trả về HTTP 404. Đây không phải là lỗi 404 được đề cập bên trên và nó không được khuyến nghị chính thức bởi vì: Tránh trả về “lỗi 404 mềm” – mã thành công thay vì mã 404 hoặc 410 (không tìm thấy, hay 301 redirect). Lý do là vì các công cụ tìm kiếm biết là có một trang URL thực tế đó và hiện kết quả trang web trong kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, công cụ tìm kiếm sẽ cố gắng thu thập thông tin dữ liệu URL không tồn tại này thay vì thu thập thông tin các trang thực tế khác. 2. Nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found2.1. URL bị thay đổiURL là địa chỉ định danh của tệp, Blog và website trên mạng Internet. Nếu bạn thay đổi URL mà không thông báo trình duyệt tìm kiếm thì trang web sẽ xuất hiện lỗi 404 khi người dùng truy cập vào URL cũ.
2.2. Sai sót khi bật mod_rewriteLỗi 404 có thể do URL sai chính tả, chuyển hướng 301 bị định cấu hình sai. Khi người dùng truy cập vào trang này, lỗi 404 không tìm thấy sẽ được hiển thị. 2.3. Tạo sai mã codeMỗi website được tạo nên nhờ các mã code phức tạp mà các developer tạo. Chỉ cần sai sót chỉ 1 dấu chấm hay dấu ngoặc (“) cũng có thể khiến website bị báo lỗi 404 Not Found. Vì vậy, việc định cấu hình sai trong cài đặt website cũng có thể là nguyên nhân khiến trang không hiển thị tốt và có thể không tìm được trang web. Việc định cấu hình sai trong cài đặt website cũng có thể làm trang web xảy ra lỗi 404 Not Found.3. Lỗi 404 ảnh hưởng thế nào đến SEO website Google?Lỗi 404 thường được xem là lỗi ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng và quá trình SEO Website bởi vì tỷ lệ trang 404 xảy ra nhiều bất thường và nó là dấu hiệu của vấn đề crawling và kỹ thuật SEO nghiêm trọng. Việc xảy ra quá nhiều lỗi 404 Not Found sẽ gây khó khăn cho Bots Crawl hệ thống link của bạn. Và quá nhiều trang 404 sẽ khiến Search Engines trừ điểm website của bạn và giảm ranking trang web. Đấy là về phía công cụ tìm kiếm; còn đối với người dùng, nhiều trang 404 sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng nên tỷ lệ thoát trang rất cao, tương tác thấp. Do đó, traffic và ranking website giảm mạnh.
4. Công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí4.1. Google Webmaster ToolsGoogle Webmaster Tools là công cụ vô cùng quen thuộc với SEOer, nó có tính năng thu thập, thống kê những link bị lỗi trên website của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn chỉ cần thực hiện thao tác Thu thập dữ liệu >> Lỗi thu thập dữ liệu. Google Webmaster Tools thu thập và thống kê những link bị lỗi trên website dễ dàng.4.2. Xenu Link SleuthXenu Link Sleuth là một công cụ để check bất kỳ liên kết nào, bao gồm các liên kết bị lỗi 404. Nó giúp rà soát các liên kết theo bắc cầu từ trang web này sang trang web khác. Tuy nhiên, thời gian trả kết quả còn phụ thuộc vào số lượng trang web bị lỗi và nó sẽ khá tốn thời gian nếu như website của bạn có quá nhiều trang lỗi 404. Sau khi đã tìm được các trang lỗi 404, bạn chỉ cần thao tác: click chuột phải vào nó >> Chọn URL Properties để có thể xem vị trí link bị lỗi và khắc phục. Xenu Link Sleuth có thể rà soát các liên kết theo bắc cầu từ trang web này sang trang web khác.4.3. Screaming Frog Spider SEOScreaming Frog Spider SEO là công cụ hỗ trợ website tốt hơn khi nó cung cấp thêm các chức năng như phân tích chỉ số liên kết, kiểm tra các liên kết và SEO Onpage,… Với phiên bản miễn phí, bạn sẽ bị giới hạn thu thập dữ liệu tối đa chỉ 500 liên kết. Nếu như bạn cần quét hơn 500 link thì bạn có thể sử dụng phiên bản trả phí của công cụ này. Ngoài check lỗi 404, Screaming Frog Spider SEO còn hỗ trợ thêm các chức năng như phân tích chỉ số liên kết, kiểm tra các liên kết và SEO Onpage,…4.4. LinkCheckerBạn có thể dùng công cụ LinkChecker để kiểm tra lỗi 404 Not Found nếu như bạn đang dùng hệ điều hành Linux. Nó giúp hỗ trợ cho đa dạng nền tảng như Windows, Ubuntu và Linux. Ngoài ra, bạn có thể dùng công cụ này cho web server và dùng trong môi trường website. LinkChecker giúp kiểm tra lỗi 404 Not Found, được sử dụng cho đa dạng nền tảng.5. Cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả5.1. Tải lại trangĐầu tiên, bạn có thể thoát và tải lại trang web. Đây là cách khắc phục lỗi 404 trên web đơn giản nhất bạn có thể làm bởi vì lỗi này có thể do sự trục trặc từ phía web server gây ra lỗi tạm thời. 5.2. Xóa cacheNếu bạn có thể truy cập vào URL trên mobile nhưng không thể vào bằng máy tính thì bạn có thể xóa cache trình duyệt trên máy tính để truy cập vào website. 5.3. Kiểm tra lại địa chỉ URLViệc xảy ra lỗi 404 có thể xảy ra khi bạn đã nhập sai địa chỉ URL website nên bạn có thể kiểm tra lại địa chỉ URL đã đúng chính tả chưa và thiếu phần nào hay không. Nếu có thì hãy sửa lại cho đúng và nhấn Enter để khắc phục lỗi. 5.4. Tìm kiếm địa chỉ URLBạn có thể nhớ website đó bán gì hay có gì để nhập từ khóa vào trình duyệt để tìm kiếm lại URL. Nếu đã tìm được thì hãy lưu URL đó lại để tiện trong việc tìm kiếm. Bạn có thể so sánh URL đó với URL bạn đã nhập xem có bị sai phần nào đó trong URL hay không nhé! 5.5. Thay đổi máy chủ DNSMột lý do có thể gây ra lỗi 404 khác là website bạn muốn truy cập bị nhà mạng chặn nên bạn cần đổi server DNS khác để truy cập lại bình thường nhé. 5.6. Đọc trang web trên bộ nhớ cache của GoogleBạn hãy thử vào cache để tìm URL bởi vì trang web đã được lập chỉ mục sẽ được lưu trong cache trình duyệt. Hoặc nếu bạn không truy cập vào trang bạn cần thì bạn có thể copy cache và thêm vào trước URL. Sau đó, Google sẽ thông báo thời gian lưu cache của trang bạn cần tìm. 5.7. Chuyển hướng trangMột cách khác để khắc phục lỗi 404 là chuyển hướng trang web này sang một trang web khác. Bạn có thể sử dụng lệnh chuyển hướng 301 (mã phản hồi chuyển hướng thông báo cho trình duyệt rằng nội dung đã được chuyển qua URL khác). Để khắc phục lỗi 404, bạn có thể chuyển hướng trang web này sang trang web khác (chuyển hướng 301).5.8. Truy cập vào các thư mục cấpNgoài ra, bạn có thể di chuyển từng cấp thư mục trong URL để có tìm thứ gì đó liên quan đến URL bạn cần tìm. Cách này tốn chút thời gian những có thể hiệu quả nếu không thể thực hiện các cách trên. 5.9. Liên hệ người có chuyên mônCuối cùng, bạn chỉ có thể liên hệ trực tiếp với người có kỹ năng chuyên môn về vấn để này để giải quyết hiệu quả và nhanh chóng lỗi 404. Điển hình như các đơn vị dịch vụ SEO, nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website hay đơn vị chuyên chỉnh sửa website,…
6. Làm thế nào để tạo ra một trang 404 tốt nhất?Trên thực tế, lỗi 404 là một lỗi khó tránh trong quá trình lướt web trên mạng Internet. Vì vậy, bạn có thể tạo ra một trang 404 thân thiện người dùng và đồng nhất với phong cách website của doanh nghiệp bạn để tránh tạo ấn tượng xấu đến người dùng cho website của mình. Một trang 404 Not Found thật sự có ích nếu như nó thể hiện được nguyên nhân vì sao họ tìm không thấy trang web như: sai địa chỉ URL, trang web bị chuyển hướng, do website, web server hay mạng. Khi bạn muốn thiết kế trang 404, bạn cần lưu ý những vấn đề sau đây:
7. Kết luậnTrên đây là thông tin về lỗi 404 là gì, nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng. Ắt hẳn bạn đã nắm được vấn đề về lỗi 404 và khắc phục nhanh chóng. GOBRANDING hy vọng có thể giúp bạn hiểu được nguyên nhân và khắc phục một cách hiệu quả nhất. DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE CỦA GOBRANDING – GIẢI PHÁP DÀNH CHO BẠN! |