- 14:32 ,24/10/2013
- Tôi nghe nói CPU dùng trong máy tính để bàn rất ít khi bị hư nhưng một khi đã xảy ra sự cố thì việc bảo hành cũng khá khó khăn. Vậy sự thật thế nào?
Hiện nay thời gian bảo hành của CPU Intel là 3 năm. Để được bảo hành, khách hàng phải đáp ứng đủ tất cả các điều kiện sau đây [chỉ cần không đáp ứng được một điều kiện là sẽ bị từ chối bảo hành]. 1. Phiếu bảo hành CPU [in trên nắp hộp đựng CPU] phải còn trong thời gian hiệu lực, 3 năm. 2. CPU bảo hành phải có theo quạt tản nhiệt [kèm theo CPU lúc mua], hoặc quạt cùng lô CPU; bởi mỗi dòng CPU dùng một loại quạt khác nhau. 3. Không bị cháy nổ, không bị biến dạng do va chạm từ bên ngoài [mẻ lưng, mẻ cạnh, thủng lưng...]. Các quy định này do Intel đưa ra, có trên trang web của Intel.
Khi đi bảo hành CPU Intel, tốt nhất bạn nên mang nó đến nơi đã bán CPU để họ nhận và chuyển về trung tâm bảo hành của nhà phân phối CPU Intel, đồng thời hẹn ngày trả lại. Bạn có thể liên hệ với đơn vị phân phối và bảo hành CPU Intel tại Việt Nam, đó là Công ty Viết Sơn ở địa chị 150 ter Bùi Thị Xuân, Q.1, TP.HCM - ĐT: 3926 0996 để rõ hơn.