Cách chỉnh sửa ngày sinh trên gmail

Để quản lý Tài khoản Google của riêng mình, bạn phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi tối thiểu tại quốc gia mà tài khoản của bạn có liên quan.

Nếu chúng tôi biết rằng bạn có thể chưa đủ tuổi để tự quản lý tài khoản của bạn:

  • Bạn sẽ có 14 ngày để thiết lập tính năng giám sát cho tài khoản hoặc xác minh rằng bạn đủ tuổi để tự quản lý tài khoản. Trong thời gian gia hạn này, bạn có thể đăng nhập và sử dụng tài khoản của mình như bình thường.
    • Nếu bạn sử dụng tài khoản qua cơ quan, trường học hoặc tổ chức khác, thì tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện để thiết lập tính năng giám sát của cha mẹ. Trong trường hợp đó, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Bạn nên liên hệ với quản trị viên nếu bạn có thắc mắc.
  • Nếu bạn chọn không thiết lập tính năng giám sát hoặc xác minh rằng bạn đã đủ tuổi để quản lý tài khoản của mình trong vòng 14 ngày, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và thông tin tài khoản của bạn sẽ bị xóa sau 30 ngày.

Lưu ý quan trọng: Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, thì nội dung bạn đã xuất bản sẽ bị ẩn. Ví dụ: video mà bạn tạo trên YouTube sẽ không hiển thị trong thời gian tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa. Nếu bạn kích hoạt lại tài khoản của mình, có thể mất đến vài ngày để nội dung của bạn xuất hiện lại.

Thiết lập tính năng giám sát cho tài khoản của bạn

Nếu chưa đủ tuổi để tự quản lý tài khoản, thì bạn có thể nhờ cha mẹ sử dụng Tài khoản Google của họ để thiết lập tính năng giám sát để bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản của mình. Sau khi nhập ngày sinh, bạn phải bật tính năng giám sát trong vòng 14 ngày để tránh bị vô hiệu hóa tài khoản. Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, thì bạn phải bật tính năng giám sát trong vòng 30 ngày để tránh bị xóa tài khoản.  

Lưu ý: Không thể thiết lập tính năng giám sát cho Tài khoản thương hiệu. Bạn sẽ cần xóa hoặc thay đổi người quản lý Tài khoản thương hiệu của mình thì mới có thể thiết lập tính năng giám sát.

Xác minh rằng bạn đủ tuổi để quản lý tài khoản của mình

Nếu đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi tối thiểu, bạn có thể sử dụng giấy tờ tuỳ thân do chính phủ cấp để xác minh rằng tuổi của bạn đáp ứng yêu cầu. Bạn cũng có thể chọn xác minh tuổi của mình bằng thẻ tín dụng.

Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng, mọi lệnh ủy quyền thanh toán tạm thời đều sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Nếu bạn sử dụng giấy tờ tuỳ thân, Google sẽ xoá hình ảnh sau khi xác minh tuổi của bạn.

Lưu ý quan trọng: Sau khi đăng nhập vào Tài khoản Google, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về cách tải trực tiếp giấy tờ tùy thân hợp lệ lên hoặc nhập thông tin thẻ tín dụng. Google sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp loại thông tin này trong email.

Sử dụng giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp

Bạn sẽ cần tải bản sao điện tử của giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp có ngày sinh của bạn lên. Đối với hầu hết yêu cầu, chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 24 giờ. Nếu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, chúng tôi sẽ xóa bản sao này sau khi xác thực ngày sinh của bạn.

Dùng thẻ tín dụng

Lưu ý quan trọng: Tùy chọn này không sử dụng được ở một số quốc gia.

Sau khi xác nhận rằng thẻ tín dụng của bạn là hợp lệ, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại dữ liệu này trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các yêu cầu theo quy định đối với giao dịch qua thẻ tín dụng.

Nếu sử dụng thẻ tín dụng để xác minh ngày sinh của mình, bạn có thể thấy một lệnh ủy quyền thanh toán trị giá một khoản tiền nhỏ trong tài khoản của mình. Lệnh này là để kiểm tra rằng thẻ và tài khoản của bạn là hợp lệ. Thẻ của bạn sẽ không bị tính phí và lệnh ủy quyền thanh toán này sẽ sớm biến mất.

Mẹo: Nếu lệnh ủy quyền của bạn không thực hiện được, hãy kiểm tra xem có phải bạn đang sử dụng thẻ không hợp lệ hoặc đã cung cấp thông tin không chính xác hay không.

Kiểm tra trạng thái yêu cầu của bạn

  • Trong vòng 14 ngày đầu tiên, bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình. Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản.
  • Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, hãy đăng nhập như bình thường để xem trạng thái yêu cầu của bạn.

Tải dữ liệu trong tài khoản của bạn xuống

Nếu đang chờ Google khôi phục tài khoản hoặc nếu bạn không thể khôi phục tài khoản của mình, bạn có thể tải dữ liệu tài khoản xuống từ một số Dịch vụ của Google rồi lưu dữ liệu đó.

Xóa Tài khoản Google của bạn

Nếu không muốn thiết lập tính năng giám sát hay xác minh ngày sinh của mình, bạn có thể chọn xóa Tài khoản Google của bạn trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?