Hạn mức sử dụng viettel là gì năm 2024
|
Kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng với 6 bước trên chắc hẳn sẽ không khiến bạn gặp nhiều khó khăn. Cùng với sự phát triển của công nghệ, bạn có thể ứng dụng những sự thay đổi hiện đại để việc sử dụng thẻ tín dụng ngày càng đơn giản và nhanh chóng hơn. Tùy vào từng cá nhân, nhu cầu sử dụng và mục đích sử dụng mà bạn có thể lựa chọn cách kiểm tra hạn mức khác nhau. Hơn thế, việc thanh toán hiện nay đã trởnên dễ dàng hơn khi có Viettel Money. Chúc bạn luôn có những giây phút thoải mái, an tâm khi sử dụng dịch vụ thanh toán của Viettel Money nhé. Show Số là mình có mua điện thoại V8505 và sim kèm theo máy của Viettel dành cho "Cán bộ chủ chốt cấp xã". Tuy nhiên khi xài khoảng gần 2 tuần mình có những thắc mắc thế này mong mọi người biết mà giải đáp dùm, mình có điện thoại tổng đài nhưng không ai trả lời thỏa đáng cho mình hết: Về thông tin thì: + Mỗi tháng tốn phí gì đó là 50.000 đ và cuối tháng đóng thêm 100.000 đ gì nữa đó là tổng cộng 150.000, nhưng thấy 50.000 đ thì nhà mạng đã trừ thẳng vào trong thuê bao trước rồi. + Mỗi tháng được khuyến mãi 500 phút gọi nội mạng và 300M data truy cập internet miễn phí và hết 300M vẫn miễn phí không trừ tiền nhưng tốc độ giảm lại. QUA GẦN 02 TUẦN THÌ CÓ THẮC MẮC THẾ NÀY: 1. 50.000 đ là khoảng phí nào và 100.000 đ là khoảng phí nào. Có thể giảm bớt đóng 01 trong 02 khoảng được không.Nếu đóng 02 khoảng rất tốn kém, vì chủ yếu mua cái điện thoại đấy với sim đấy để lên đọc báo, lên face, xem phim, xem clip thôi chứ không có gọi cho ai. 2. Tại sao chỉ lên đọc báo, lên facebook thôi mà khi tra cước vẫn thấy tiền cước tăng lên mấy chục ngàn đồng. Ví dụ: Lúc 12h trưa tôi tra cước là 53.234 đ xong bắt đầu tôi đọc báo, truy cập internet, xem clip trên các phần mềm mà khi mua điện thoại có sẵn. Tới khi 2h tôi tra cước kiểm tra thì số tiền là 72.415 đ. Trong khi đó gọi tổng đài thì nói là miễn phí data. HÔNG HIỂU. 3. Cũng liên quan đến cước, không hiểu hình thức tính cước thế nào. Ví dụ: hiện tại kiểm tra 72.415 đ. Qua mấy ngày tôi không truy cập nữa vì sợ tốn tiền. Đến ngày thứ 4 kể từ ngày không sử dụng truy cập internet nữa, tôi thắc mắc tôi điện thoại lên tổng đài thì mấy anh nói chỉ có 50 mấy ngàn thôi chứ đâu phải là 70 mấy ngàn. Trong khi đó tôi thường xuyên tra cước thì làm gì mà không nhớ số tiền. Tự nhiên từ 70 mười mấy ngàn giờ "SỤT" xuống còn 50 mấy ngàn. Từ nay khách hàng hoàn toàn chủ động thay đổi hạn mức sử dụng của thuê bao rất đơn giản qua App My Viettel. Nhằm giúp khách hàng quản lý được chi phí dùng điện thoại, tránh phát sinh cước quá nhiều ngoài tầm kiểm soát, Viettel đã cho phép khách hàng chủ động đăng ký trước định mức sử dụng hàng tháng (Hạn mức sử dụng- HMSD) với nhà mạng Viettel. Theo đó, khi khách hàng sử dụng gần đến hạn mức (75% HMSD), Viettel sẽ chủ động nhắn tin thông báo đến khách hàng, và khi khách hàng đã sử dụng đến 100% HMSD, Viettel sẽ tạm khóa 1 chiều để tránh phát sinh cước thêm cho khách hàng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, việc tiêu dùng cước có thể thay đổi theo nhu cầu thực tế không như thông tin hạn mức khách hàng đã dự định “khống chế” ban đầu, vì vậy để tránh trường hợp bị gián đoạn sử dụng dịch vụ khi đã sử dụng đến 100% hạn mức đã đăng ký trước, My Viettel với vai trò người trợ lý đắc lực, đã mang đến giải pháp thông minh: Khách hàng hoàn toàn chủ động thay đổi hạn mức sử dụng của thuê bao rất đơn giản qua App. Thông tin này đã giải mã được nỗi lo của nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau của Viettel. Để sử dụng tính năng này, người dùng thao tác các bước như sau: Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào My Viettel bằng bằng tài khoản di dộng trả sau, sau đó tích vào mục “Chi tiết”, kéo chọn mục chức năng thay đổi hạn mức sử dụng ở màn hình Chi Tiết Tài Khoản. .jpg) Bước 2: Màn hình thay đổi hạn mức sử dụng hiển thị các thông tin về các mức cước: 400.000 VNĐ, 500.000 VNĐ, 600.000 VNĐ, 700.000 VNĐ, 800.000 VNĐ, 900.000 VNĐ, 1000.000 VNĐ, 1.100.000 VNĐ…. .jpg) Bước 3: Khách hàng chọn hạn mức sử dụng và nhấn “Tiếp theo”. Màn hình hiển thị thông tin “nhập mã bảo mật" để hoàn tất thay đổi hạn mức sử dụng tháng. Bước 4: Hệ thống hiển thị màn hình yêu cầu nhập mã captcha. Khách hàng thực hiện nhập mã captcha vào ô trống, trường hợp mã captcha khó nhận diện, khách hàng bấm vào biểu tượng mũi tên hình vòng cung để nhận mã mới. .jpg) Bước 5: Sau khi nhập đúng mã captcha bấm nút “gửi yêu cầu”, khách hàng được cập nhật hạn mức mới của thuê bao. Hệ thống thông báo thay đổi hạn mức thành công và có tin nhắn gửi về số thuê bao. Với tính năng thay đổi hạn mức sử dụng thuê bao trả sau trên ứng dụng My Viettel. Sẽ góp phần da dạng thêm kênh thực hiện thay đổi hạn mức sử dụng hàng tháng, bên cạnh những kênh truyền thống mà trước kia khách hàng vẫn sử dụng như cửa hàng, đại lý, soạn tin nhắn. Hạn mức sử dụng Viettel Money là gì?Mỗi khách hàng của Viettel Money chỉ được có duy nhất một tài khoản và được cấp hạn mức tối đa là 10 triệu đồng/tháng cho tổng các giao dịch thanh toán, nạp, rút, chuyển tiền. Hạn mức sử dụng Hmsd là gì?Nhằm giúp khách hàng quản lý được chi phí dùng điện thoại, tránh phát sinh cước quá nhiều ngoài tầm kiểm soát, Viettel đã cho phép khách hàng chủ động đăng ký trước định mức sử dụng hàng tháng (Hạn mức sử dụng- HMSD) với nhà mạng Viettel. Nâng cấp hạn mức Viettel Money ở đâu?Để thay đổi hay nâng hạn mức sử dụng cho thuê bao trả sau, khách hàng có thể thực hiện theo 3 cách sau đây: - Soạn tin nhắn với cú pháp: TD Tại sao sim Viettel có hạn sử dụng?Thời hạn sử dụng sim Viettel được tính từ thời điểm kích hoạt cho đến khi phát sinh chi phí sử dụng, nếu như trong 1 thời gian thuê bao không phát sinh dịch vụ như nạp thẻ cào, đăng ký gói cước thì thời hạn sử dụng sẽ bị rút ngắn lại. |
