Hướng dẫn sử dụng the visa agribank

1. Mở tài khoản thanh toán/ phát hành thẻ tại Agribank (đối với khách hàng chưa có tài khoản/thẻ tại Agribank).

2. Đăng ký dịch vụ SMS Banking tại chi nhánh phát hành thẻ để nhận mật khẩu OTP khi giao dịch đối với thẻ ghi nợ nội địa Agribank (GNNĐ). Đăng ký dịch vụ 3D-Secure để nhận mật khẩu OTP đối với thẻ quốc tế Agribank Visa/Mastercard.

3. Đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến

Cách 1: Đăng ký tại ATM/CDM của Agribank.

Cách 2: Đăng ký Giao dịch Internet cho thẻ ghi nợ nội địa Agribank trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.

Cách 3: Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể đăng ký dịch vụ nhanh chóng tại Agribank chi nhánh phát hành thẻ.

Khách hàng được Miễn phí đăng ký và phí duy trì khi đăng ký dịch vụ cho thẻ ghi nợ nội địa Agribank. Đối với thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế, phí đăng ký: 30.000 VND/lần và miễn phí duy trì.

Quý khách hàng lưu ý, chỉ nên đăng ký hạn mức sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến phù hợp với nhu cầu.

II. Hướng dẫn thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến

1. Khách hàng sử dụng thẻ Agribank thanh toán trực tuyến qua Ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab: Trên ứng dụng Moca /Trên ứng dụng Grab.

2. Khách hàng thanh toán hàng hóa, dịch vụ trên Website

Bước 1: Khách hàng truy cập Website/Ứng dụng của nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ và lựa chọn hàng hóa, dịch vụ có nhu cầu.

Bước 2: Lựa chọn hình thức thanh toán trực tuyến.

- Trường hợp thanh toán bằng thẻ nội địa:

Lựa chọn logo Agribank.

Khách hàng khai báo các thông tin: Tên chủ thẻ, số thẻ, tháng/năm phát hành được dập nổi trên thẻ và lựa chọn hình thức nhận mật khẩu OTP bằng “tin nhắn SMS”.

- Trường hợp thanh toán bằng thẻ quốc tế:

Lựa chọn loại thẻ Visa/MasterCard/JCB.

Khách hàng khai báo số thẻ, ngày hết hạn của thẻ (tháng/năm), tên in trên thẻ, CVV/CVC2/CAV2 (03 số xác thực chủ thẻ ở sau mặt thẻ)”.

Lưu ý: Trước khi sử dụng phương thức thanh toán trực tuyến, Quý khách lưu ý đọc kỹ các điều khoản, chính sách bán hàng, v.v… của các nhà cung cấp dịch.

Bước 3: Khách hàng nhập mật khẩu OTP (nếu có) để hoàn tất giao dịch.

Bước 4: Thông báo kết quả giao dịch và thanh toán.

III. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến

1. Đối với máy tính dùng để giao dịch thanh toán trực tuyến

- Cài đặt phần mềm chống virus và thường xuyên thực hiện quét virus ở máy tính bằng các chương trình diệt virus có bản quyền được cập nhật liên tục.

- Không truy cập vào Website có địa chỉ truy cập (đường link) lạ gửi qua email, mạng xã hội và thận trọng với những quảng cáo khi truy cập Internet.

- Chỉ cài đặt phần mềm ứng dụng từ những đường link tin cậy, không chấp nhận các chương trình đính kèm các email không rõ nguồn gốc, v.v…

-Thận trọng khi thực hiện giao dịch trên Website tại máy tính dùng chung hay máy tính tại điểm truy cập Internet công cộng.

2. Bảo mật tên truy cập và mật khẩu ngân hàng điện tử

- Quý khách khi được cấp tên truy cập và mật khẩu truy cập vào các ứng dụng như E-Mobile Banking, Internet Banking thì cần thay đổi ngay mật khẩu, không nên đặt mật khẩu quá dễ đoán và nên thay đổi mật khẩu định kỳ.

- Quý khách cần bảo mật tên truy cập và đặc biệt là mật khẩu truy cập, tuyệt đối không tiết lộ cho người khác biết và ở bất kỳ Website nào trừ Website của Agribank.

- Thoát khỏi tài khoản truy cập ứng dụng nếu không sử dụng các dịch vụ liên quan đến thanh toán bằng thẻ trên Internet.

- Không click vào các link Website được đính kèm email, dù có đáng tin cậy thế nào.

3. Phương thức xác thực OTP SMS (OTP: One Time Password: Mật khẩu dùng một lần)

- Quý khách tuyệt đối không được tiết lộ OTP cho bất kỳ ai khác qua bất kỳ phương tiện nào (Chat, email, nhập vào Website, điện thoại di động, mạng xã hội, v.v…).

- Quý khách nên giữ điện thoại di động (Số đã đăng ký với ngân hàng để nhận tin nhắn SMS cung cấp OTP) bên mình. Trường hợp bị mất điện thoại di động thì thông báo ngay với Agribank để tạm dừng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Sau đó Quý khách đến Agribank để thay đổi số điện thoại di động nhận OTP.

Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông Agribank là một trong những ngân hàng phổ biến nhất tại Việt Nam và đặc biệt với các đối tượng là học sinh, sinh viên, và người dân sống ở vùng nông thôn.

Chức năng, tiện ích khi mở thẻ

• Rút/ứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu
• Vấn tin hạn mức tín dụng, đổi PIN tại 2.500 máy ATM và hàng ngàn EDC/POS tại quầy giao dịch của Agribank
• Thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ hoặc qua Internet bằng bất kỳ loại tiền nào trên thế giới
• Thực hiện giao dịch tại hàng triệu ATM, EDC/POS có biểu tượng Visa
• Theo dõi biến động giao dịch, thanh toán số dư tối thiểu, thông báo thời hạn hiệu lực thẻ sắp hết hạn, các chương trình khuyến mại qua tin nhắn SMS
• Dễ dàng theo dõi và quản lý chi tiêu của người thân thông qua việc phát hành thẻ phụ (mỗi thẻ chính được phát hành tối đa 2 thẻ phụ)
• Quản lý kế hoạch chi tiêu cá nhân dễ dàng qua các sao kê giao dịch hàng tháng
• Miễn phí bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng đối với thẻ hạng Vàng và lên tới 5.000 USD đối với thẻ hạng Bạch kim khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện của Agribank.

Các loại thẻ mức phí thẻ visa Agribank

• Thẻ tín dụng quốc tế Agribank Visa/MasterCard có 3 hạng thẻ:

- Hạng thẻ Chuẩn (Visa Credit Classic)

- Hạng thẻ Vàng (Visa/MasterCard Credit Gold)

- Hạng thẻ Bạch kim (MasterCard Credit Platinum)

• Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký phát hành thẻ tín dụng quốc tế Agribank tại 2.300 chi nhánh, phòng giao dịch Agribank trên toàn quốc.
• Khi đăng kí mở thẻ Visa Agribank, khách hàng sẽ phải nộp một khoản phí phát hành 100.000 VND/thẻ Chuẩn, 200.000 VND/thẻ Vàng và 250.000 VND/thẻ Bạch kim.
• Mức phí thường niên để duy trì hoạt động:

- Hạng thẻ chuẩn 100.000 VND /thẻ chính và 50.000 VND /thẻ phụ;

- Hạng thẻ vàng 200.000 VND /thẻ chính và 100.000 VND /thẻ phụ;

- Hạng mục thẻ Bạck kim 300.000 VND /thẻ chính và 150.000 VND /thẻ phụ.

• Mức phí rút tiền mặt: 2%/số tiền giao dịch; tối thiểu 20.000/giao dịch.

Hồ sơ đăng ký mở thẻ

• Giấy đăng ký mở và sử dụng dịch vụ (mẫu ngân hàng)
• Bản sao CMND hoặc hộ chiếu
• 01 ảnh 3x4 cm chụp trong phạm vi 6 tháng gần nhất
• Hợp đồng sử dụng thẻ Hồ sơ bảo đảm tiền vay hoặc xác nhận lương, trợ cấp xã hội của tổ chức, đơn vị quản lý lao động hoặc cơ quan có thẩm quyền.