So sánh các kênh quang cao

Bạn có biết kênh bán hàng nào hiệu quả cho sản phẩm của mình? Hãy cùng tìm hiểu qua việc so sánh những điểm mạnh điểm yếu của 2 kênh bán hàng online “hot” nhất hiện nay: Facebook và Google.

Kênh bán hàng nào hiệu quả?

Bạn đang sử dụng kênh bán hàng nào?

Kênh bán hàng của bạn có phù hợp với sản phẩm không?

Bạn đã khai thác đúng cách kênh bán hàng của mình chưa?

Bài viết dưới đây cung cấp thông tin về 2 công cụ bán hàng đang rất “hot” là quảng cáo google và facebook. Không chỉ tiết lộ về những điểm mạnh yếu của các kênh bán hàng hiện nay, chúng tôi giúp bạn chọn được kênh bán hàng hiệu quả. Hãy cùng tham khảo nhé!

Google

Quảng cáo Google hay Google Adwords đã không còn xa lạ đối với mỗi chúng ta, nhất là với các doanh nghiệp, những chủ shop kinh doanh online. Google Adwords hoạt động dựa trên cơ chế đấu giá từ khóa: bạn xác định từ khóa và đặt giá từ khóa đó, nếu giá bạn trả cao hơn các đối thủ khác thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện lên trên.

Quảng cáo Google là một kênh bán hàng hiệu quả

Ưu điểm của Google Adwords

Google Adwords có một ưu điểm rất lớn đó là bạn có thể tiếp cận được những khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm thực sự. Một khi khách hàng gõ từ khóa trên Google, thì chắc chắn họ đang có nhu cầu liên quan tới từ khóa đó.

Google Adwords giúp tiếp cận khách hàng nhanh chóng: chỉ với khoảng 15 phút cài đặt, quảng cáo của bạn đã hiển thị.

Bạn chỉ phải trả tiền chạy quảng cáo khi có khách hàng quan tâm: khi khách hàng click vào website để xem sản phẩm thì lúc đó bạn mới phải bỏ tiền ra chi trả cho Google.

Bên cạnh đó, với Google Adwords bạn không cần phải bỏ ra một khoản tiền lớn mà chỉ cần khoảng 4 – 5 triệu / tháng là có thể bắt đầu rồi.

Nhược điểm của Google Adwords

Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng Google Adwords cũng không phải là không có nhược điểm.

Thứ nhất, để chạy quảng cáo Google điều đầu tiên và trước hết là bạn phải có website. Bạn cần tạo website bán hàng đẹp, đầy đủ thông tin công khai thì khi đó mới có thể bán hàng. Nếu khách hàng click vào website của bạn mà thấy mọi thứ được trình bày sơ sài không khoa học, không có đầy đủ thông tin thì họ sẽ không mua sản phẩm đó và việc bạn chạy quảng cáo coi như mất không. (Tham khảo website đẹp giá tốt tại: www.chili.vn)

Thêm vào đó, Google là một thị trường quá lớn và có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Để bán được hàng bạn thực sự phải vượt trội và khác biệt so với đổi thủ.

Google Adwords cũng là kênh quảng cáo mất tiền, nên bạn phải xác định sẽ đầu tư một khoản tiền nhât định dành cho quảng cáo, tuy nhiên lợi ích mang đến chắc chắn rất lớn.

\=> Google Adwords không thích hợp cho sản phẩm mới, sản phẩm lần đầu tiên khách hàng biết đến.

Quảng cáo Facebook

Mạng xã hội có tầm ảnh hưởng to lớn tới con người trên thế giới. Riêng tại Việt Nam, tính đến nay đã có gần 40 triệu người dùng trang mạng này, khiến nó trở thành một kênh bán hàng đầy tiềm năng.

Ưu điểm của kênh bán hàng Facebook

Quảng cáo Facebook tiếp cận khách hàng khá chính xác.

Lượng khách hàng tương tác qua Facebook nhiều: khi làm việc qua Facebook bạn có thể tro đổi trực tiếp với khách hàng qua công cụ chat hay bình luận, qua đó dễ khai thác nhu cầu của khách hàng hơn

Chi phí rẻ: không giống như quảng cáo Google, chi phí chạy quảng cáo Facebook nhỏ thua gấp 10 lần.

Bán hàng hiệu quả: công cụ Facebook cho phép xây dựng trang bán hàng miễn phí, dễ dang tiếp cận với khách hàng và mang lại hiệu quả cao.

Facebook rất phù hợp để xây dựng thương hiệu mới, quảng bá hình ảnh tới khách hàng chưa biết đến sản phẩm, công ty của bạn

Nhược điểm của quảng cáo Facebook

Không phải sản phẩm nào cũng dễ dàng tiếp cận khách hàng qua Facebook: một số nhóm sản phẩm không phù hợp với Facebook.

Tốc độ mở rộng chậm: do tính chất phải trả lời khách hàng liên tục nên một nhân viên tối đa chỉ xử lý 100 – 100 cuộc hội thoại một ngày, nhiều lúc quá tải.

Khó quản lý danh mục sản phẩm đã hết hàng.

Trên đây là những phân tích về 2 kênh bán hàng được ưa chuộng hiện nay. Hi vọng phần nào đã khái quát được ưu và nhược điểm của chúng, giúp bạn chọn lựa phương pháp kinh doanh hiệu quả nhất.

Với thời đại công nghệ ngày càng phát triển vượt bậc như hiện nay, việc tận dụng các kênh quảng cáo online sẽ giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng mỗi ngày. Tuy nhiên, kênh quảng cáo online nào sẽ mang lại hiệu quả doanh số cao nhất, hãy cùng tìm hiểu những lợi ích mà nó mang lại cùng top 10 kênh quảng cáo online hiệu quả nhất hiện nay để có lựa chọn tốt nhất bạn nhé.

Lợi ích khi quảng cáo online

Tiết kiệm chi phí

So với marketing truyền thống, các giải pháp quảng cáo của marketing trực tuyến tốn chi phí ít hơn rất nhiều, đặc biệt đối với những doanh nghiệp nhỏ với ngân quỹ dành cho việc quảng cáo không nhiều.

Tiếp cận thị trường toàn cầu

Với một website và một kế hoạch online marketing hợp lý, bạn hoàn toàn có thể đưa hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm tới các khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới, thương mại điện tử giúp bạn dễ dàng tiếp nhận và xử lý các đơn hàng toàn cầu một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Dễ dàng tiếp cận được khách hàng mục tiêu

Qua khảo sát của Google, hơn 98% người tiêu dùng (những người truy cập internet) đã sử dụng công cụ mạng để tìm kiếm thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, địa chỉ hoặc thương hiệu. Việc doanh nghiệp xuất hiện trên các trang web, đặc biệt là Google sẽ là cách thức nhanh nhất, dễ dàng nhất để được người tiêu dùng biết tới.

Hiệu quả cao

Với marketing trực tuyến, việc quảng bá tới phân khúc khách hàng xác định được thực hiện dễ dàng và hiệu quả. Bạn có thể lựa chọn để đưa thông tin sản phẩm của mình tập trung tới giới trẻ, khối văn phòng hoặc những đối tượng khách hàng khác…Nâng cao khả năng bán hàng, tăng doanh thu nhanh chóng.

Dễ quản lý và theo dõi

Doanh nghiệp có thể dễ dàng biết được quảng cáo của mình xuất hiện ở những đâu, thời gian nào, có bao nhiêu người click vào quảng cáo, hiệu quả, tiến độ của quảng cáo theo thời gian ra sao… Đây là ưu thế vượt trội của quảng cáo trực tuyến so với các hình thức quảng cáo truyền thống.

Tính tương tác với khách hàng cao

Khi khách hàng quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ của bạn, họ sẽ có thể dễ dàng gửi một nội dung yêu cầu thông qua các tiện ích miễn phí (email, live chat, helpdesk ticket,..) và bạn cũng ngay lập tức có thể dễ dàng phản hồi lại tới họ.

Khách hàng tiềm năng dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm dịch vụ

Những khách hàng thực sự quan tâm đến doanh nghiệp, đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sẽ có cơ hội tìm hiểu sâu hơn bằng cách thông qua quảng cáo truy cập vào website của doanh nghiệp. Quảng cáo của bạn đạt được hiệu quả cả về chiều rộng và chiều sâu.

Top 10 kênh quảng cáo online hiệu quả và phổ biến nhất

1. Google

Google là công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới, khi khách hàng có nhu cầu về một sản phẩm hay dịch vụ nào đó, thông thường họ sẽ lên Google và gõ những từ khóa mà họ muốn tìm kiếm. Do đó, quảng cáo Google sẽ nhắm đúng đối tượng khách hàng có nhu cầu lại tiết kiệm chi phí, bạn hãy quảng cáo các sản phẩm/ dịch vụ trên Google thông qua việc làm SEO website hoặc trả phí để hiển thị ở những vị trí ưu tiên trên trang kết quả tìm kiếm và mạng lưới của Google thông qua việc lựa chọn những từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà công ty bạn cung cấp. Tuy nhiên, để làm được điều này, việc đầu tiên là bạn cần có một website chứa các sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Quảng cáo trên Google

2. Facebook

Tính tới thời điểm hiện tại, Facebook vẫn là kênh quảng cáo online số một tại Việt Nam. Với hơn 10 triệu người sử dụng thường xuyên, Facebook kết nối mọi người trên đất nước Việt Nam và cả thế giới vào cùng một sân chơi. Chính vì vậy, đây là kênh quảng cáo được nhiều người sử dụng để tìm kiếm khách hàng cho họ.

Quảng cáo online Facebook

3. Quảng cáo online qua Youtube

Đa số người dùng đều thích cảm giác trực quan bằng chính con mắt mình, thay vì đọc các nội dung dài thì họ thích xem và trải nghiệm qua các video hơn. Vì vậy hãy sản xuất cho mình những video quảng giúp khách hàng dễ hình dung về sản phẩm về dịch vụ của bạn hơn là hình ảnh và nội dung nhàm chán. Góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thực tế cũng như uy tín thương hiệu.

Quảng cáo online qua YouTube

4. Cốc Cốc cũng là một kênh tiềm năng

Tại Việt Nam số người dùng trình duyệt Cốc Cốc đã đạt mốc 22 triệu người dùng, trở thành nhà cung cấp trình duyệt tìm kiếm có lượng người dùng lớn thứ 2 ở Việt Nam, chỉ sau Google Chrome.

Vì vậy việc quảng cáo trên Cốc Cốc ở Việt Nam cũng đang được rất nhiều người sử dụng để quảng cáo các mặt hàng của họ, đây cũng là một kênh quảng cáo online hiệu quả.

Quảng cáo trên Cốc Cốc

5. Email Marketing

Email được sử dụng như một công cụ gửi thông tin sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp và thương hiệu đến khách hàng mục tiêu. Đây cũng là một trong các kênh quảng cáo marketing online được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng để gửi đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi. Để email marketing được hoạt động tốt, doanh nghiệp có thể thuê và mua các phần mềm gửi email để tránh tình trạng bị spam, phạm luật khi gửi quá nhiều đối tượng người dùng email.

Dùng email để quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ đến khách hàng mục tiêu

6. Các website rao vặt

Các kênh rao vặt cũng là nơi mà khách hàng lên đó để xem thông tin về các sản phẩm/dịch vụ. Những website rao vặt có uy tín thường sẽ có hàng nghìn hàng triệu người truy cập trong một ngày. Với lượng khách truy cập lớn như vậy, thì đây chính là nơi lý tưởng để đăng các sản phẩm/dịch vụ của bạn cho khách hàng xem và mua hàng.

Quảng cáo trên các website rao vặt

7. Quảng cáo online qua Zalo

Số lượng người sử dụng Zalo tại Việt Nam rất cao với hơn 70 triệu khách hàng tiềm năng. Khi có một danh sách các số điện thoại khách hàng, bạn có thể thông qua đó để tìm kiếm và kết bạn với họ. Tỉ lệ tiếp cận trên Zalo lên đến 100%. Chi phí đầu tư bán hàng trên Zalo thấp hơn Facebook.

Với nhiều tính năng hữu ích và phù hợp, Zalo trở thành người bạn đắc lực hỗ trợ cho những bạn đam mê kinh doanh online. Bán hàng trên Zalo hiện nay đang là giải pháp Marketing hữu hiệu mang lại hiệu quả kinh doanh tốt. Lý do vì Zalo ít rủi ro, chi phí thấp thậm chí là free. Bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trên nhật ký Zalo và có thể đạt tỉ lệ tiếp cận lên đến 100% người bạn đã kết bạn.

Quảng cáo trên Zalo

8. Kênh TikTok

Hẳn bạn cũng biết tới trào lưu TikTok – một ứng dụng rất hot hiện nay.

TikTok là một ứng dụng mạng xã hội rất nổi tiếng ra mắt từ 2016 phát triển nhanh nhất thế giới, đang được giới trẻ trên toàn thế giới cực kỳ yêu thích. Nó cho phép người dùng tạo ra các video ngắn, chỉnh sửa chúng bằng âm nhạc kết hợp các hiệu ứng đặc biệt, sau đó chia sẻ tới người xem.

TikTok được dự báo sẽ trở thành một mạng xã hội khổng lồ sánh ngang với Facebook. Ngày 17/7/2018, Tik Tok chạm mốc 500 triệu người dùng trên toàn thế giới, 800 triệu lượt cài đặt và 13 triệu video tải lên mỗi ngày. Và tại Việt Nam đang có hàng trăm nghìn lượt tìm kiếm Tik Tok App mỗi tháng.

Chính vì vậy, xu hướng bán hàng trên TikTok – bán hàng bằng video sáng tạo như 1 kênh bán hàng online hấp dẫn đang được rất nhiều nhà kinh doanh tận dụng tối đa.

Quảng cáo qua TikTok

9. Quảng cáo online qua website

Bên cạnh việc bán hàng online trên Facebook hay mạng xã hội, website bán hàng online là 1 kênh bán hàng online uy tín và bền vững nhất.

Website bán hàng là website diễn ra tất cả các hoạt động mua bán hàng trực tuyến của cửa hàng bạn. Nếu bạn xác định đầu tư kinh doanh online nghiêm túc thì bạn nên xây dựng website bán hàng.

Website bán hàng online có các ưu thế vượt trội: Bạn chỉ cần đầu tư thiết kế website một lần duy nhất có thể sử dụng lâu dài, hoạt động liên tục, mọi giao dịch mua bán, đặt hàng của khách mua hàng được thực hiện 24/7, tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng hay nhân viên phục vụ. Và có thể sử dụng đồng thời kết hợp quảng cáo Google hay Facebook để bứt phá doanh thu hiệu quả.

Website là một kênh quảng cáo online hiệu quả

10. Affiliate Marketing – Tiếp thị liên kết

Khác với các kênh quảng cáo online khác, với hình thức này, bạn sẽ nhận được hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm, đem khách hàng tới các trang bán hàng chính của doanh nghiệp khác qua đường link liên kết tiếp thị.

Nhiệm vụ của bạn là làm sao mọi người sau khi được bạn giới thiệu sẽ đến sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp bạn đang hợp tác. Kinh doanh online bằng hình thức Affiliate đặc biệt phù hợp với các bạn năng động, yêu thích công nghệ, kỹ thuật và có khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng. Với hình thức này bạn không cần vốn đầu tư lớn, cũng không cần lo tới đầu vào sản phẩm.

Affiliate Marketing cũng là một kênh để quảng cáo online hiệu quả

Trên đây là top kênh quảng cáo online hiệu quả nhất tại Việt Nam hiện nay. Hi vọng có thể giúp bạn có sự lựa chọn tốt nhất. Các kênh quảng cáo online trên là nền tảng giúp các doanh nghiệp khai thác tối đa lượng khách hàng tiềm năng, kết nối và bán hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất bạn nên biết.

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc cần tư vấn để có một chiến lược quảng cáo online thành công nhất, hãy liên hệ hotline 0988 467 789 để được hỗ trợ nhanh nhất.