Tại sao không nạp tiền vào ViettelPay được

Câu hỏi:

Tôi thực hiện giao dịch thanh toán không thành công ở app ViettelPay nhưng tài khoản đã bị trừ tiền. Vậy bao lâu sau tôi sẽ được hoàn lại số tiền này?

Ảnh minh họa.

Trả lời:

Xin được trả lời bạn như sau:

Hệ thống sẽ tự động hoàn lại tiền đối với các giao dịch thanh toán KHÔNG thành công nhưng đã bị trừ tiền.

Một số trường hợp hoàn tự động lỗi, Viettel sẽ thực hiện đối soát với đối tác để hoàn trả tiền về tài khoản ViettelPay của bạn trong vòng 4 ngày làm việc kể từ ngày giao dịch [không bao gồm Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ].

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Viettelpay miễn phí: 18009000

#Viettelpay

Được coi là một trong những ví điện tử hàng đầu của người Việt, ViettelPay được nhiều người dùng lựa chọn bởi những tính năng vượt trội mà nó mang lại. Xoay quanh các thắc mắc về ứng dụng này, cách nạp tiền vào ViettelPay là một câu hỏi khá phổ biến. Cùng bài viết dưới đây tìm hiểu thêm về 3 cách nạp tiền dễ dàng.

Các tính năng vượt trội của ví điện tử ViettelPay

Là ứng dụng ví điện tử hàng đầu của người Việt, ViettelPay cung cấp tính năng như một ngân hàng tới người sử dụng. Đặc biệt, sử dụng ViettelPay, khách hàng hoàn toàn không phải chịu bất kỳ một loại phí nào từ phí duy trì, phí giao dịch chuyển khoản cho tới các dịch vụ thanh toán khác.

Dưới đây là các lợi ích vượt trội mà ví điện tử ViettelPay mang lại cho người dùng:

- Thanh toán các dịch vụ từ nhà cung cấp Viettel từ internet, truyền hình cho tới nạp tiền điện thoại,...

- Nạp tiền điện thoại với vô vàn ưu đãi lớn từ ví điện tử

- Miễn phí rút - nạp với nhiều hình thức như rút tiền mặt tại điểm giao dịch Viettel, rút tiền bằng thẻ ATM,...

- Hỗ trợ thanh toán các hóa đơn vay tiêu dùng hay điện nước. Chiết khấu lớn lên đến 20%

3 cách nạp tiền vào ViettelPay đơn giản

1. Nạp tiền vào ViettelPay tại cửa hàng Viettel, giao dịch tại ngân hàng MBBank

Với cách thức nạp tiền vào ViettelPay này, bạn chỉ cần mang CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu cùng điện thoại có gắn Sim đăng ký tài khoản ViettelPay và đến các điểm giao dịch ngân hàng MBBank hoặc cửa hàng Viettel để yêu cầu giao dịch. Tại đây, các nhân viên sẽ trực tiếp hướng dẫn cho bạn toàn bộ các thao tác nạp tiền vào ViettelPay.
Cách tra cứu cửa hàng ViettelPay gần nhất:

Bước 1: Chọn mục “cá nhân” ở góc dưới bên phải giao diện chính của ứng dụng sau đó nhấn chọn “Điểm giao dịch”

Bước 2: Tại mục “cửa hàng Viettel”, nhân “tìm” để tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất

2. Nạp tiền vào ViettelPay qua ứng dụng Internet Banking

*Lưu ý: Cách nạp tiền này yêu cầu bạn phải liên kết ứng dụng ViettelPay với Internet Banking

Khi đã liên kết ViettelPay với Internet Banking, bạn cần thực hiện các thao tác sau để nạp tiền vào ViettelPay:

Bước 1: Chọn biểu tượng nạp tiền hình dấu cộng tại giao diện chính của ứng dụng ViettelPay > Nhập số tiền muốn nạp > Chọn “tiếp tục”

Bước 2: Chọn thẻ ATM đã liên kết > Nhập mật khẩu

3. Nạp tiền vào ViettelPay thông qua ứng dụng ZaloPay, Momo

*Lưu ý: Cách nạp tiền vào ViettelPay này yêu cầu bạn phải cài đặt một trong hai ứng dụng Momo hoặc ZaloPay.

Cách thức thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn biểu tượng nạp tiền hình dấu cộng tại giao diện chính của ứng dụng ViettelPay > Tại mục Chuyển tiền vào ViettelPay chọn biểu tượng sao chép để sao chép mã số thẻ ViettelPay của bạn.

Bước 2: Chọn Chuyển tiền tại giao diện chính của ứng dụng Momo > Chọn ngân hàng MBBank.

Bước 3: Dán mã số thẻ vừa sao chép ở bước 1 vào mục Số thẻ/Tài khoản > Nhập số tiền muốn chuyển > Chọn Tiếp tục > Chọn Xác nhận để xác nhận yêu cầu chuyển tiền của bạn.

Trên đây là 3 cách nạp tiền vào ViettelPay vô cùng đơn giản. Ngoài 3 cách trên, bạn có thể tham khảo thêm về việc sử dụng dịch vụ của Gutina để nộp tiền mặt vào ví điện tử ViettelPay. mà không cần phải di chuyển, cũng không cần có sẵn tiền trong tài khoản ngân hàng. 

Đặc biệt, nếu gặp khó găn trong việc thực hiện các giao dịch như nạp - rút - chuyển tiền, hãy tham khảo thêm về ứng dụng Gutina - Nền tảng công nghệ đầu tiên tại Việt Nam hỗ trợ người dùng nạp - rút - chuyển tiền mặt tại nhà. Với những tính năng ưu Việt và mạng lưới ngân hàng liên kết toàn quốc, Gutina hứa hẹn sẽ là lựa chọn tối ưu nhất của bạn trong tương lai.

Link download: //gutina.vn/install